為了向跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機(jī)手提供及時(shí)的信息服務(wù)，促進(jìn)機(jī)具有序流動(dòng)，日前農(nóng)業(yè)部與福田雷沃國(guó)際重工股份有限公司再次簽署合作協(xié)議，為16萬(wàn)多名注冊(cè)備案的農(nóng)機(jī)手免費(fèi)提供“三夏”農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)信息。
及時(shí)發(fā)布“麥?zhǔn)者M(jìn)度、機(jī)具供需、作業(yè)價(jià)格”等農(nóng)機(jī)作業(yè)市場(chǎng)信息，是保障農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)順利進(jìn)行的有效舉措。為滿足廣大機(jī)手對(duì)“三夏”小麥跨區(qū)機(jī)收市場(chǎng)信息的迫切需求，從2006年起，農(nóng)業(yè)部開(kāi)始與福田雷沃公司合作，共同搭建“三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)中心”，開(kāi)通熱線服務(wù)電話，并為注冊(cè)備案的農(nóng)機(jī)手提供免費(fèi)的手機(jī)短信息服務(wù)，內(nèi)容包括：作業(yè)進(jìn)度、機(jī)收價(jià)格、供求信息、作業(yè)技巧、農(nóng)機(jī)保養(yǎng)、技術(shù)維修、天氣交通、政策法規(guī)等。截至目前，已累計(jì)受理全國(guó)用戶(hù)來(lái)電520萬(wàn)次，免費(fèi)發(fā)送服務(wù)短信56741萬(wàn)余條。
目前，“三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)中心”經(jīng)歷了四次大規(guī)模的軟硬件升級(jí)，已形成102個(gè)全時(shí)坐席(其中專(zhuān)家坐席18個(gè))，具備日處理電話5萬(wàn)余個(gè)、日發(fā)送信息500萬(wàn)條的業(yè)務(wù)能力，并建立了科學(xué)順暢的信息收集、傳遞渠道。與去年相比，2013年“三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)中心”服務(wù)形式再度升級(jí)，除提供免費(fèi)手機(jī)短信息外，還為機(jī)手提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)和電話語(yǔ)音咨詢(xún)服務(wù);服務(wù)內(nèi)容再度拓展，農(nóng)機(jī)戶(hù)可咨詢(xún)到小麥主產(chǎn)區(qū)的收割起止時(shí)間、區(qū)域收割進(jìn)度、作物長(zhǎng)勢(shì)等信息。
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