“Bom dia. Bom dia.(葡語早上好)”。每天早晨,在三一巴西圣何塞的辦公室,你總能看到一個(gè)充滿招牌式笑容的巴西人和每一位中巴同事問好,有時(shí)還會穿插幾句生硬的中文“早上好”、“你好嗎”。他是三一巴西營銷公司總經(jīng)理海內(nèi),因業(yè)績突出,他被評為了 2012年度三一人物。
2010年,海內(nèi)加入三一巴西,從市場部主管干起,到吊裝產(chǎn)品銷售部長,再到擔(dān)任巴西營銷公司總經(jīng)理,海內(nèi)負(fù)責(zé)的部門在公司內(nèi)均是業(yè)績最好的。2012年,在他的帶領(lǐng)下,三一巴西起重機(jī)械銷量同比2011年增長40%,穩(wěn)居市場占有率第一﹔履帶吊在巴西市場占有率達(dá)到30%,為市場第一。在主管營銷公司整體業(yè)務(wù)后,他還帶動了三一挖機(jī)、路機(jī)、港機(jī)、樁機(jī)產(chǎn)品同比實(shí)現(xiàn)增長,三一巴西2012年度整體銷售業(yè)績比上年度增長了70%。
業(yè)績背后是更多的付出。在圣何塞的辦公室,海內(nèi)常是最后一個(gè)離開的巴西人。白天,他與各業(yè)務(wù)部門開會討論市場計(jì)劃,與到訪的經(jīng)銷商分析銷售形勢,下班后,他在辦公室給各地的銷售經(jīng)理打電話了解近期銷售熱點(diǎn),與服務(wù)部核實(shí)客戶投訴,處理各類文件。
如今,白襯衫、深色西褲的三一工作服已是海內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)配備。而這種轉(zhuǎn)變不僅是形象上的,在三一三年多時(shí)間里,他已被三一的企業(yè)文化所吸引。在他負(fù)責(zé)起重機(jī)營銷時(shí),常常在周末有客戶的緊急報(bào)修。按巴西人的習(xí)慣,周末是休息時(shí)間,不會外出服務(wù)。但三一的中方服務(wù)工程師在接到海內(nèi)的電話后,仍然照常出發(fā)為客戶檢修設(shè)備。三一人一切為了客戶的精神深深打動了他,此后,海內(nèi)以此為標(biāo)準(zhǔn),即使休息時(shí)間也會保持對電話和郵件的關(guān)注,隨時(shí)處理接到的工作。在許多巴西同事眼里,他已成為工作狂的代名詞。在他的努力下,今年一季度,三一起重機(jī)產(chǎn)品市場占有率已達(dá)到43%,保持連續(xù)2年的市場霸主地位。
巴西人熱愛自由,崇尚無憂無慮的生活方式。下班后,邀上三五同事一起去小餐館聊天喝啤酒,巴西人稱其為HAPPY HOUR(快樂時(shí)光),這也是他們最具代表性的愛好,幾乎每天傍晚,在各個(gè)餐廳、酒吧都能看到這樣的聚會。海內(nèi)也不例外,在同事們的各類HAPPY HOUR中常常能看到他的身影。講一個(gè)巴西式的笑話,分享生活中的煩惱或工作的趣聞,他和所有的三一巴西人一樣,伴著冰爽的啤酒分享生活體驗(yàn),快樂的氛圍讓一天的疲勞一掃而光,第二天,一個(gè)充滿能量的海內(nèi)又出現(xiàn)在大家面前。
對于未來的規(guī)劃,海內(nèi)充滿了期待,他表示會繼續(xù)服務(wù)于三一巴西本地化的目標(biāo),在2013年保持三一在巴西的市場增長。
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