日前,三一輕型智控支架在國投新集設(shè)備維修中心驗收,這是三一液壓支架向國有大局煤炭企業(yè)進軍邁出的第一步,同時也是淮南戈德代理商銷售的第一套液壓支架。面對客戶的高度認可,潁上辦事處的服務(wù)人員將秉承綜掘設(shè)備售后服務(wù)的優(yōu)良服務(wù)理念,為客戶綜采設(shè)備的投入生產(chǎn)及后期使用做出貢獻。
國投新集能源股份有限公司屬中央企業(yè),是由國家開發(fā)投資公司控股的大型煤炭企業(yè)。國投新集現(xiàn)使用三一重裝掘進機29臺,對三一品牌高度認可,從2006年至今掘進設(shè)備全部來源于三一。該輕型液壓支架采用三一集團特制并獨有的SG1000高強鋼板,比常規(guī)支架重量輕30%,但安全系數(shù)更高,先進的控制理念減少綜采面人員投入量的同時更增加了工作效率。
為有效保證液壓支架投入生產(chǎn),三一將派駐相關(guān)高級技術(shù)人員到礦指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試,并在使用初期全程跟蹤設(shè)備的使用情況。在后期使用過程中,有服務(wù)專人維護,為客戶解決后顧之憂。
面對客戶的高度認可,潁上辦事處的服務(wù)人員將秉承綜掘設(shè)備售后服務(wù)的優(yōu)良服務(wù)理念,為客戶綜采設(shè)備的投入生產(chǎn)及后期使用做出貢獻。三一服務(wù)秉承“三快一補,一生無憂”的服務(wù)理念,以客戶為中心,為客戶提供“更快捷、更可靠、更滿意”的服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大化的價值。
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