陽春三月,萬物生機,祖國大地,春意盎然。3月14日,三一礦機 “春風行動”率先在青海啟動,并陸續(xù)在內(nèi)蒙、遼寧、云南、陜西等各服務網(wǎng)點如火如荼地展開。本次活動共歷時18天,于四月初順利落下帷幕。
青海作為“春風行動”的第一站,得到三一集團領導的高度重視,三一集團副總裁賀東東、三一礦機總經(jīng)理曹志春親自前往出席了三一服務“春風行動”青海服務支隊出征啟動儀式暨新一代礦用汽車推薦會。本次大會吸引了40余名青??蛻?,很多客戶都是慕名而來,他們對三一礦機的服務和產(chǎn)品質(zhì)量均給予了高度認可。
在此次青海推薦會上,三一礦機總經(jīng)理曹志春先生系統(tǒng)地介紹了新一代礦用汽車的優(yōu)勢,相比老一代礦車而言,新一代礦車更安全、更可靠、更經(jīng)濟、更高效。更高的安全性和合理選型帶來的巨大經(jīng)濟效益,讓在場的客戶對三一礦車更加有信心。
“我既買過三一的礦車,也買過其他品牌的礦車,經(jīng)過對比,我又回過頭來再次購買三一的礦車,足見我對三一品牌的認可”,客戶代表于先生有感而發(fā)。于先生對礦車的了解主要體現(xiàn)在兩個方面,其一是理性的車型選擇,其二是嚴格的維護。義海能源董事長馬樹聲先生對三一品牌給予了高度評價,“三一集團與義海能源在井工設備已經(jīng)有多年的合作,現(xiàn)在又能與其露天事業(yè)部開展合作,這將為雙方的合作揭開嶄新的一頁”。
與會客戶就其所關心的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、配件供應、融資等各個方面踴躍提問,三一集團領導均一一給予解答。針對客戶提出的配件等相關問題,三一集團副總裁、三一礦機董事長賀東東先生表示將給予最大的政策支持,這極大地鼓舞了現(xiàn)場客戶,很多客戶表現(xiàn)出了極大的興趣。
本次三一礦機“春風行動”不僅提升了三一品牌文化宣傳,更對設備做一次全方位檢查,共巡檢設備70余臺,消除安全隱患,解決設備的遺留問題,提升客戶服務滿意度。同時,三一礦機對操作手進行產(chǎn)品使用及安全作業(yè)現(xiàn)場培訓,提高客戶預防性保養(yǎng)意識,進行全面的用戶需求調(diào)查及產(chǎn)品改進建議收集,為公司提升產(chǎn)品質(zhì)量、改善服務提供重要參考依據(jù)。三一礦機以無與倫比的優(yōu)質(zhì)服務,打造了行業(yè)第一服務品牌。
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