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　　2012年伊始，三一重裝商務(wù)本部即出臺《2012年三一重裝商務(wù)體系經(jīng)營規(guī)劃》?！安]有人要求我們這么做，而且我們是整個集團唯一一個在年初制定規(guī)劃的事業(yè)部?！比恢匮b商務(wù)總監(jiān)雷勇向記者介紹。

　　規(guī)劃指出：“2012年，商務(wù)本部將以供應(yīng)鏈建設(shè)為工作主線，通過供方培育和優(yōu)化、原廠直供、標準化和通用化提升、供方儲備等措施實現(xiàn)供應(yīng)鏈資源整合，同時主抓采購成本降低和商務(wù)風(fēng)險監(jiān)控兩項重點工作，實現(xiàn)三一重裝整體商務(wù)品牌提升?！鞭D(zhuǎn)眼到了年底，規(guī)劃卓見成效，三一重裝商務(wù)本部由2011年排名倒數(shù)一步晉升為集團第二，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

　　提質(zhì)量 培育供應(yīng)商，雙方獲益

　　“從2011年對供應(yīng)商的總結(jié)中，我們發(fā)現(xiàn)有部分供方質(zhì)量總是不能滿足要求，還有部分供方屬于新開發(fā)，質(zhì)量不穩(wěn)定。質(zhì)量不達標，不僅產(chǎn)生頻繁退貨現(xiàn)象，交貨期不能滿足，同時對產(chǎn)品質(zhì)量造成很大威脅。對此，我們認為有必要對這些供方進行培育，以滿足我們的要求?！鄙虅?wù)管理部部長吳春玲介紹。

　　鳳城航天機械制造有限公司為三一重裝供應(yīng)結(jié)構(gòu)件和二運裝載機，它被列入了待培育的30家供應(yīng)商中?！八闹饕獑栴}是尺寸不符合標準，交檢不合格，影響了交貨期?！眳谴毫嵴f。鳳城航天機械的業(yè)務(wù)主管郎先生告訴記者，從5月開始，三一重裝商務(wù)本部聯(lián)合質(zhì)保部、研究院召開供應(yīng)商質(zhì)量培訓(xùn)，并且經(jīng)常派人深入供應(yīng)商車間現(xiàn)場，從工藝流程、工藝路線等方面對其進行“一對一”指導(dǎo)。

　　“以前，我們生產(chǎn)線上難免有物料隨意擺放、臟亂差等現(xiàn)象存在，現(xiàn)在這種現(xiàn)象改善了很多。如今，我們的產(chǎn)品不僅能夠滿足三一的要求，也更能滿足其他客戶的要求，我們的業(yè)務(wù)量也有所提升?！?結(jié)束后，該公司的一次交檢不合格率降至0.96%，有效提升了質(zhì)量水平。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命線，對供應(yīng)商進行質(zhì)量培育，結(jié)果證明這是一個雙方獲益的過程。三一重裝全年外購件交檢合格率累計為99.36%，外協(xié)件入庫檢驗合格率累計為96.64%，生產(chǎn)供貨及時率達到99.94%，配件保供及時率99.27%。均達到了年初制定的目標。

　　降成本 雙管齊下，節(jié)約采購費用

　　“在一個公司里，采購和銷售是僅有的兩個能夠產(chǎn)生費用的部門，其他部門發(fā)生的都是管理費用?！崩子略霉芾泶髱熃芸恕ろf爾奇的一句話。為提供“物美價廉”的產(chǎn)品，企業(yè)需不斷調(diào)整管理模式，將降成本和提質(zhì)量不斷前移。

　　在年初制定商務(wù)體系經(jīng)營規(guī)劃的同時，商務(wù)本部還制定了一項《商務(wù)降成本激勵方案》。首先在保證品牌、質(zhì)量不變的前提下，利用談判技巧、批量采購等降低采購成本;其次，商務(wù)本部一直在積極開辟新的采購渠道，通過多家供方競爭的方式降低采購價格。

　　采煤機鑄件的采購一直是一筆不小的開銷，按照每年25臺計算，一年需要600噸鋼鐵，動輒就是成百上千萬的賬，加上原有的4家供應(yīng)商都是全國鑄造百強企業(yè)，鑄件價格居高不下，質(zhì)量、交貨期得不到保障，采購進入瓶頸。為解決這一問題，商務(wù)本部業(yè)務(wù)部采取邊開發(fā)邊培育的方式引入新供方，通過總結(jié)前期供方的質(zhì)量問題，對新供方進行技術(shù)交流，以達到迅速提升質(zhì)量的目的。后來新引入的撫順東盛、秦伊鑄造等供方價格降幅達到15%以上，全年節(jié)約費用100萬元，一次交檢合格率和交貨期也大幅提升。

　　去年，三一重裝降成本成績卓越，1-10月份采購降成本共計六千余萬元，降幅比例4.97%;剔除鋼材、氣體、油料受宏觀調(diào)控影響較大的物料后，共計降低兩千余萬元，降幅比例2.49%?！敖党杀臼且豁棾掷m(xù)改進的工作，我們會繼續(xù)努力?！崩子卤硎?。

　　供應(yīng)鏈建設(shè) 提升商務(wù)形象，互惠雙贏

　　三一的成功從來都不是孤軍奮戰(zhàn)，這個始終秉承“幫助供應(yīng)商成功”、“幫助代理商成功”、“幫助客戶成功”理念的企業(yè)，將鏈條上每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都視若珍寶。隨著三一重裝發(fā)展規(guī)模與日俱增，尤其是采購規(guī)模的水漲船高，打造穩(wěn)定、高質(zhì)的供應(yīng)鏈勢在必行，而這也正是“締造世界最高品質(zhì)的產(chǎn)品”的宏偉目標實現(xiàn)的關(guān)鍵一環(huán)。

　　為打造一支高質(zhì)量、高效率、穩(wěn)定的供應(yīng)商隊伍，三一重裝出臺《2012年供應(yīng)商管理規(guī)劃方案》，規(guī)劃從供方資源整合、儲備、培育、戰(zhàn)略合作等六個方面入手，逐步淘汰不合格供應(yīng)商，保留品質(zhì)供應(yīng)商。2012 年，三一重裝供方由495家逐步整合到282家，掘進機生產(chǎn)配送一次滿足率、直供上線率、認證供方采購比率均有效提升。

　　商務(wù)部在“嚴于待人”的同時更是“嚴于律己”，努力提升商務(wù)品牌形象，維系與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系。在一次供應(yīng)商交流會上，沈陽盛納公司代表提出“圖紙要求與檢驗要求不一致”的問題，他指出：“圖紙明明要求不做噴漆處理，產(chǎn)品上做了磷化，而檢驗時卻要求磷化4小時內(nèi)必須噴漆，并以此為由退貨?！惫?yīng)商“喊冤叫屈”，商務(wù)部不能坐視不理。經(jīng)過調(diào)查，供應(yīng)商“平冤昭雪”，商務(wù)部聯(lián)合質(zhì)保、工藝、研究院等部門對產(chǎn)品進行了補噴，事情得到圓滿解決，供應(yīng)商笑了：“三一解決問題的態(tài)度真誠，反應(yīng)速度快?！?/P>

　　報賬的及時性在供應(yīng)商看來一直都是大問題，收不到貨款、資金周轉(zhuǎn)不靈是許多小企業(yè)都承擔(dān)不起的難處。商務(wù)部年初做出規(guī)定，“通過對自身計劃準確性、采購周期合理性、付款及時性等指標的提升，嚴格按照合同辦事?！爆F(xiàn)在，貨款拖壓問題正在逐步得到解決，商務(wù)部與供應(yīng)商及時建立溝通聯(lián)系、發(fā)函承諾，抱怨少了很多。

(吳婉瑩)