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　　“我們必須下大力開展員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技能，同時也要提高全體員工的市場意識、服務(wù)意識、工作質(zhì)量意識、遵紀(jì)守法意識、安全意識、協(xié)調(diào)工作意識、保密意識、專業(yè)技術(shù)水平和全局觀念，力爭在兩三年內(nèi)使員工綜合素質(zhì)有一個較大的提升，為企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展做好優(yōu)質(zhì)人力資源保障?！笔簷C(jī)公司年初對員工培訓(xùn)工作提出了明確要求。2013年前兩個月，該公司的員工培訓(xùn)活動如雨后春筍般層出不窮，粗略統(tǒng)計，各單位各類員工培訓(xùn)達(dá)30多場次，每一名員工至少都參加了一次培訓(xùn)。

　　為使員工培訓(xùn)做到全員參與，該公司要求對各級員工分層次分步驟進(jìn)行培訓(xùn)，對中層以上管理者由相關(guān)職能部門組織進(jìn)行諸如管理知識、營銷策略、財務(wù)知識、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、法律知識等專題培訓(xùn);對普通員工由各單位或相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以業(yè)務(wù)范圍為主，干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么;對新進(jìn)廠員工進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)概況、產(chǎn)品介紹、質(zhì)量方針目標(biāo)、質(zhì)量體系基礎(chǔ)知識、企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度、《員工手冊》、安全知識等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。對轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工到達(dá)非本專業(yè)崗位時，由所在部門或有關(guān)職能部門按程序?qū)ζ溥M(jìn)行培訓(xùn)，考核合格后方可上崗工作。著重加強(qiáng)對近兩年進(jìn)廠青工的專業(yè)理論和操作經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)，由勞模、高級技師為青工進(jìn)行操作技能授課，提高青工識圖能力和操作水平，使他們盡快獨(dú)立頂崗。

　　為做到全方位的培訓(xùn)，該公司從技術(shù)到市場，從質(zhì)量到服務(wù)，從安全到生產(chǎn)，從規(guī)章到法律，從管理到意識，從業(yè)務(wù)到技能涵蓋極其全面。在強(qiáng)化員工的市場意識、服務(wù)意識培訓(xùn)中，讓員工認(rèn)識到市場是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，其開發(fā)和培育需要全體員工共同參與和關(guān)注。教育員工樹立市場意識，積極配合銷售部門的工作，及時捕捉市場信息，做到人人關(guān)心企業(yè)生存狀況，使員工認(rèn)識到，只有各自發(fā)揮積極性、主動性努力做好本職工作，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。針對銷售等窗口單位、職能部門服務(wù)態(tài)度的好壞，服務(wù)質(zhì)量的高低，直接影響到企業(yè)在客戶心目中的形象和信譽(yù)，同時加強(qiáng)公司內(nèi)部各崗位、各工序之間的服務(wù)意識培訓(xùn)通過培訓(xùn)提高相互之間的服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化塑造企業(yè)文化的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，提高員工的拼搏精神、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神，樹立誠信第一，顧客至上的理念，提高員工愛崗敬業(yè)、全局觀念、適應(yīng)環(huán)境的能力。繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量意識。公司在順利的通過軍品、民品質(zhì)量管理體系復(fù)審的基礎(chǔ)上，堅持不懈地在員工中開展對《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《支持性文件》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。使員工知道公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)、本部門的分解目標(biāo)，及自己的崗位職責(zé)，使員工清楚自己該做什么，怎么做。把以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)根植于員工的頭腦中，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營過程中。加強(qiáng)安全知識、保密知識培訓(xùn)，教育員工時刻牢記“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，以《安全技術(shù)操作規(guī)程》為教材，配合安全部門匯編的有關(guān)典型案例深入開展安全知識教育，達(dá)到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。同時教育員工保守公司的各項(xiàng)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，遵守公司的保密制度。

　　為使培訓(xùn)達(dá)到效果最大化，培訓(xùn)形式采取“立體式”培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容變化培訓(xùn)形式，有關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品、技能的培訓(xùn)把課堂開到了現(xiàn)場，對著產(chǎn)品、對著設(shè)備做最直觀的學(xué)習(xí)。組織崗位練兵比武活動、青年崗位能手競賽、工程技術(shù)人員計算機(jī)繪圖比賽等各種專業(yè)競賽。各單位根據(jù)生產(chǎn)情況，從關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)設(shè)備抓起，組織一些切實(shí)可行的競賽，使之經(jīng)?；?、制度化，在員工中形成主動學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)氛圍，推動企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。同時積極參加上級組織舉辦的各種技能競賽和培訓(xùn)，為員工對外交流專業(yè)技能，拓展視野創(chuàng)造條件。

　　“重點(diǎn)抓好全年培訓(xùn)工作，全面提高員工素質(zhì)，是企業(yè)一項(xiàng)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)工作?！笔簷C(jī)公司把員工培訓(xùn)工作列入了基層單位責(zé)任制考核，要求每項(xiàng)培訓(xùn)都要有策劃，有記錄，有考核，培訓(xùn)注重實(shí)效，不走過場，切實(shí)為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。