2012年，東昊石油集團(tuán)通過(guò)邀請(qǐng)各地合作伙伴們來(lái)滬實(shí)地考察、洽談等形式讓眾多行業(yè)同仁對(duì)企業(yè)概況、產(chǎn)品品質(zhì)有了深入的了解。為了進(jìn)一步規(guī)范客戶參觀事宜，日前，集團(tuán)公司對(duì)于接待禮儀、術(shù)語(yǔ)等整個(gè)流程進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。
銷售工作人員一旦確定客戶拜訪事件，客服部將立即啟動(dòng)全程短信提醒功能，從日程安排、路線設(shè)計(jì)、緊急聯(lián)系等方面做出相應(yīng)通知。此外，行政部門將對(duì)參觀路線、車輛接送、用餐安排進(jìn)行部署，使客戶參觀過(guò)程真正體會(huì)到東昊的真誠(chéng)服務(wù)。為了讓客戶更詳盡地了解集團(tuán)的情況，本次規(guī)范內(nèi)容不僅包括了生產(chǎn)基地的設(shè)施介紹更對(duì)一些客戶感興趣的話題進(jìn)行了梳理，做到知無(wú)不言、言無(wú)不盡，使每一位來(lái)訪者能夠深入東昊、融入東昊。
蛇吐瑞氣喜迎春，新的一年?yáng)|昊真誠(chéng)歡迎各位朋友參觀洽談，標(biāo)準(zhǔn)化、高規(guī)格的接待和服務(wù)將讓您感受到東昊打造民族品牌的信心和決心!
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