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　　談及對此次寶馬展現(xiàn)場的印象，牛總表示，這次很多全球最頂級的企業(yè)和最優(yōu)秀的產(chǎn)品都聚集在了上海這樣一個(gè)展會(huì)，很多企業(yè)也在不斷地研發(fā)創(chuàng)新，并帶來了很多新的產(chǎn)品，感覺整個(gè)現(xiàn)場氣氛特別熱烈，展會(huì)效果很好。

　　國內(nèi)市場占主導(dǎo)，海外市場頻發(fā)力

　　?？偨榻B說，易山重工的銷售網(wǎng)絡(luò)主要分為國內(nèi)市場和海外市場兩部分，國內(nèi)市場是易山一直以來的主流市場，現(xiàn)已在全國形成七大區(qū)域的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了東北、華北、西北、西南、華南、山東、上海、重慶、貴州九大辦事處，以此來保證可以快速及時(shí)地為客戶提供服務(wù);而海外市場則是剛剛啟動(dòng)不久，現(xiàn)已逐漸輻射歐、美、亞、澳、非等全球多個(gè)國家和地區(qū)。對于海外市場，牛總信心滿滿地告訴記者，國際銷售部于2012年正式啟動(dòng)，全部以國內(nèi)市場為業(yè)務(wù)來源，很多產(chǎn)品在委內(nèi)瑞拉、智利、馬來西亞等很多歐美國家和亞洲國家都賣得很好，取得了喜人的成績。

　　中國的道路養(yǎng)護(hù)市場，在2000年以后到2008年之前養(yǎng)護(hù)設(shè)備完全依賴于進(jìn)口，直至近幾年，中國人才通過自主研發(fā)創(chuàng)新慢慢生產(chǎn)出自己的產(chǎn)品，當(dāng)然其中也有很多理念來自國外。自主研發(fā)中國人自己的產(chǎn)品，不僅僅能為國內(nèi)客戶降低成本，提供更高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)，還能將產(chǎn)品銷售到海外，為更多國家的客戶提供產(chǎn)品，而這個(gè)對民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來講也有著非常重要的意義。?？傔€透露，公司已預(yù)訂明年在德國慕尼黑寶馬展的展位，將進(jìn)一步提升品牌在海外市場的知名度和影響力。

　　培訓(xùn)專職服務(wù)人員，形成完善的售后服務(wù)體系

　　易山重工的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國各地，而其每個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)都有專職的服務(wù)人員為不同地區(qū)的客戶提供服務(wù)，以保證最大限度地縮小為客戶服務(wù)的時(shí)間。公司建立了完善的售后服務(wù)體系，通過對客戶日程的跟蹤、問題的解決、技術(shù)的支持，及為產(chǎn)品提供一年一次的免費(fèi)服務(wù)，來贏得更多更廣闊的客戶資源。牛總告訴我們，今年公司還針對使用易山重工設(shè)備的操作人員組織了培訓(xùn)班，以期提高其操作水平，解決國內(nèi)很多管理層僅有養(yǎng)護(hù)理念和養(yǎng)護(hù)技術(shù)，而在實(shí)施層面又不熟悉的現(xiàn)狀。?？偨榻B說，目前遼寧、貴州已開始啟動(dòng)此活動(dòng)，反饋結(jié)果很好，公司也將于2013年加大此項(xiàng)的投入，提高整體養(yǎng)護(hù)水平。

　　立足道路養(yǎng)護(hù)市場，向?qū)I(yè)化精細(xì)化發(fā)展

　　2012年宏觀環(huán)境延續(xù)去年低迷態(tài)勢，工程機(jī)械市場需求大幅下滑，面對工程機(jī)械行業(yè)嚴(yán)峻的發(fā)展形勢，牛總深思了許久之后表示：“的確，目前整個(gè)大環(huán)境發(fā)展的放緩，是給工程機(jī)械市場帶來了挑戰(zhàn)，對預(yù)防性養(yǎng)護(hù)市場也是不小的沖擊。但看到挑戰(zhàn)的同時(shí)，我們亦應(yīng)該看到，隨著國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的逐步完善，路會(huì)越來越多，對道路養(yǎng)護(hù)的需求也會(huì)隨之急劇增加，這是預(yù)防性養(yǎng)護(hù)市場難得的機(jī)會(huì)。”

　　面對挑戰(zhàn)和機(jī)遇，對于企業(yè)來講，最重要的是立足于自身的定位，是做大做強(qiáng)獲得規(guī)模效應(yīng)，還是做專做細(xì)以求專業(yè)化精細(xì)化發(fā)展?對此，?？偙硎荆拔覀円咨降亩ㄎ皇鞘置鞔_的，就是要在專注的領(lǐng)域中做專注的企業(yè)，在預(yù)防性道路養(yǎng)護(hù)市場為客戶提供預(yù)防性養(yǎng)護(hù)材料和工程設(shè)備。”經(jīng)過近幾年的發(fā)展，易山重工在材料、設(shè)備的研發(fā)已經(jīng)形成自己的核心競爭力，且其中大部分為新工藝，力求為客戶提供專項(xiàng)的服務(wù)，建立樣板工程，實(shí)現(xiàn)良性的推廣和循環(huán)。

　　愿景：引領(lǐng)中國養(yǎng)護(hù)市場行業(yè)的發(fā)展

　　談到易山重工十年的發(fā)展歷程，?？偢锌f千，“這十年走得很艱辛，易山重工從無到有，從不接受、被排斥到如今的知名度大大提高，企業(yè)在推廣上做出了很多的努力。而這十年這個(gè)行業(yè)也孕育了很多其他的企業(yè)，但并沒有品牌度高、專一度強(qiáng)的企業(yè)。相比國外其他國家，比如說美國，任何一個(gè)產(chǎn)品線，市場上能為廣大客戶服務(wù)的就只有一兩家公司，經(jīng)過沉淀累積很多年之后，其產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、售后等都達(dá)到了爐火純青的地步?！?/P>

　　在?？偪磥?，未來十年將會(huì)是中國養(yǎng)護(hù)市場快速發(fā)展的十年，也進(jìn)入到了整個(gè)行業(yè)重新洗牌重新調(diào)整的階段。這十年應(yīng)該會(huì)孕育出更多有品牌有品質(zhì)的領(lǐng)頭羊企業(yè)。而易山重工在前十年是為生存為發(fā)展為客戶資源而努力，今后這十年，易山重工將懷揣著清晰的企業(yè)定位，在養(yǎng)護(hù)市場專注發(fā)展，針對研發(fā)、技術(shù)、客戶，建立易山重工的品牌，努力成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊!我們期待，廣東易山重工股份有限公司，在國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大潮中，繼續(xù)開拓奮進(jìn)，引領(lǐng)中國公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備與養(yǎng)護(hù)材料行業(yè)更好地前行!

　　廣東易山重工有限公司總經(jīng)理牛洪芝與中國工程機(jī)械信息網(wǎng)記者親切合影

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