11月27日,2012年寶馬展在上海新國際博覽中心拉開帷幕,全球工程機械巨頭徐工集團攜眾多拳頭產品震撼登場,再一次成為寶馬展萬眾矚目的焦點。徐工集團全新一代物聯網解決方案作為徐工“軟實力”的代表,首次在寶馬展公開亮相,一經推出,就在展館內掀起一陣陣高潮,徐工物聯網展廳前人流如織,熱鬧非凡,參觀者爭相索要宣傳資料,主動詢問并親自體驗徐工物聯網系統(tǒng)的強大功能。
徐工物聯網展廳分布在寶馬展室內W3館,整個展廳以白色和藍色為主色調,展廳設計大氣唯美,科技感十足。“探索之旅”三維互動場景是徐工物聯網展廳的一大亮點,利用高科技多點觸摸和全息背投成像技術,在透明玻璃上全方位展示徐工物聯網的工作流程,將抽象的工程機械物聯網概念詮釋為一幅藍天白云下的立體畫卷,展示方式新穎,科技體驗感強,場面宏大,效果震撼,參觀者聽完講解后可以非常輕松地理解什么是徐工物聯網,第一時間在腦海中建立徐工物聯網的立體影像,從而對徐工物聯網留下深刻印象。展會現場,很多客戶踴躍參與互動,對徐工物聯網的獨特展現形式和強大功能贊不絕口。
徐工智能信息服務平臺是為客戶量身定做的自助服務平臺,更加關注客戶需求,向用戶提供檔案、工況、健康、日志、軌跡和報表六大功能,通過“檔案”功能可以實現產品從生產到退役的全生命周期信息管理;利用“工況”功能允許用戶實時查看設備詳細的工況參數,深度掌握設備工作情況;利用“健康”功能可以通過系統(tǒng)制定的健康策略為設備進行打分,從而為用戶保養(yǎng)設備提供數據參考;在“日志”功能里,可以查看設備保養(yǎng)日志、報警日志和故障日志,主動提醒用戶即將到來的下一項保養(yǎng)內容,允許用戶通過系統(tǒng)查找離設備最近的服務工程師快速進行故障維修;利用“軌跡”功能,可以回放設備過去任意時刻的工況信息和移動軌跡,方便用戶對歷史工況信息的管理;利用“報表”功能,可以查看設備每一天的工作時間段、當月累計工作時間、當天油耗、行駛里程等用戶比較關心的信息。通過徐工物聯網智能信息服務平臺,讓用戶擁有了“千里眼”功能,用戶不用到施工現場,在辦公室內即可通過客戶端登錄平臺,360度管理自有設備,也可以通過IPhone和IPad等移動設備隨時隨地訪問系統(tǒng),設備信息盡在掌握,真正意義上實現了“運籌帷幄,決勝千里”。在展廳的體驗區(qū)內,大量客戶在講解人員的指導下登錄系統(tǒng),切身感受徐工物聯網智能信息服務平臺無所不在的服務。很多國外客戶也加入到系統(tǒng)體驗的行列,對徐工物聯網表現出極大的興趣,驚嘆于徐工物聯網的強大功能,情不自禁地豎起了大拇指。
據悉,徐工集團物聯網的發(fā)展歷史可以追溯到上世紀九十年代,二十余年的深厚積淀,鑄就了徐工集團物聯網的輝煌成就,在行業(yè)內一直處于領先地位。
2012年,徐工集團再次重拳出擊,整合現有資源,全力推出覆蓋徐工集團、呼叫中心、企業(yè)工廠、備件中心、經銷商、供應商、服務工程師、服務車輛、終端客戶、產品車輛和操機手的新一代物聯網智能信息服務平臺,打造企業(yè)智能運營中心和客戶自助服務平臺,大步跨入徐工物聯網2.0時代!
徐工新一代物聯網平臺更加關注客戶需求,倡導零距離服務新理念,融合產品尖端科技與智能化管理手段,通過主動、便捷、有效的貼心服務,讓客戶更加滿意!
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