撫挖履帶起重機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)的穩(wěn)健發(fā)展,還得益于產(chǎn)品服務(wù)體系。傳統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)習(xí)慣稱為產(chǎn)品售后服務(wù)。撫挖從整合市場(chǎng)營(yíng)銷的角度著眼,將產(chǎn)品服務(wù)的概念前置,提出售前、售中、售后服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,并加以實(shí)施。這樣的服務(wù)不再局限于純技術(shù)性的服務(wù),更注重從客戶整體利益和時(shí)間成本著眼。針對(duì)不同的施工對(duì)象,采取不同的解決方案,在確保合理應(yīng)用的前提下,使用戶在資金投入、工程預(yù)算和效率上更加匹配合理,讓服務(wù)更貼近于市場(chǎng)實(shí)際,真正實(shí)現(xiàn)為用戶提供高附加值的服務(wù)。
進(jìn)入2011年已來(lái),撫挖重工又有了新的發(fā)展,針對(duì)市場(chǎng)的周期變化,結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整走勢(shì),企業(yè)從戰(zhàn)略出發(fā),從新調(diào)理“內(nèi)功”,為使公司履帶起重機(jī)專業(yè)化向縱深發(fā)展,公司在沈撫新城開(kāi)發(fā)區(qū)投資興建的履帶起重機(jī)生產(chǎn)基地 ,目前已出具規(guī)模。新的生產(chǎn)基地建設(shè)不僅在制造的工藝手段上有所進(jìn)步,同時(shí)在經(jīng)營(yíng)機(jī)制,生產(chǎn)方式上也有了重大突破。公司經(jīng)過(guò)二次改制,以產(chǎn)品研發(fā)、制造為主線,專業(yè)化生產(chǎn)為格局,真正實(shí)現(xiàn)了總公司與下屬分公司之間市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)管理的模式。
新的運(yùn)營(yíng)模式更加注重單件生產(chǎn)的專業(yè)化,精細(xì)化管理,進(jìn)一步明確責(zé)任與分工,使生產(chǎn)的組織構(gòu)架流程向市場(chǎng)化推進(jìn)。以起重機(jī)分公司為例,目前的運(yùn)營(yíng)職能注重抓兩頭,即新產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)品組裝與銷售。
新的體制在員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)上著重進(jìn)行了適度改革。以起重機(jī)分公司為代表的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,從未來(lái)走向著眼,在組織結(jié)構(gòu)與員工團(tuán)隊(duì)編制中向年輕化,知識(shí)化靠近。年輕人思維敏捷,敢于突破,善于創(chuàng)新,大力培養(yǎng)和起用年輕人后,使企業(yè)呈現(xiàn)出了前所未有的朝氣。
這次寶馬展撫挖展出六臺(tái)產(chǎn)品,其中5臺(tái)履帶起重機(jī):FWX55、FWX85、FWX135、FWX185、FWX225 ;1臺(tái)汽車起重機(jī):FRC25。以FWX打頭的全部為新產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就是來(lái)自于一支年輕的技術(shù)骨干,可以說(shuō),這也是撫挖重工面向未來(lái)的一個(gè)新起點(diǎn)。
FWX系列產(chǎn)品的主要特征:
- 更強(qiáng)的可靠結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)。
- 卓越的可控技術(shù)和操控性能。
- 人性化的司機(jī)室空間 操控盡在舒適中完成。
- 便于維修服務(wù)
- 安裝機(jī)動(dòng)靈活,運(yùn)輸方便
- 液壓系統(tǒng)簡(jiǎn)潔高效,節(jié)能,性能出色
- 由高品質(zhì)零部件構(gòu)成的全方位電氣系統(tǒng),有效避免故障發(fā)生。
- 零部件具有高度通用化設(shè)計(jì),使得保修期內(nèi)的全球化維修服務(wù)變得切實(shí)可行。
- 低噪音,低震動(dòng),行走更加平穩(wěn)。
- 低重心設(shè)計(jì),平衡性極好。
隨著公司新廠建設(shè)的不斷完善,一個(gè)新型的國(guó)際化履帶起重機(jī)研發(fā)制造基地即將開(kāi)始運(yùn)營(yíng),它標(biāo)著撫挖重工在履帶起重機(jī)專業(yè)制造進(jìn)程中,站在在新的起點(diǎn)上又一次揚(yáng)帆起航。
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