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山工機(jī)械
華麗蛻變:三一重工從中國品牌跨入世界行列
dgxdyq.com.cn   2012-11-08  中國工程機(jī)械信息網(wǎng)
導(dǎo)讀:近日,被國內(nèi)外媒體譽(yù)為“亞洲品牌第一榜”的“2012亞洲品牌500強(qiáng)排行榜”重新排定座次,三一重工位居第36位,較去年上升12位,名列中國工程機(jī)械行業(yè)第一。同時,三一重工被評為“亞洲十大最具影響力品牌”。 ...

近日,被國內(nèi)外媒體譽(yù)為“亞洲品牌第一榜”的“2012亞洲品牌500強(qiáng)排行榜”重新排定座次,三一重工位居第36位,較去年上升12位,名列中國工程機(jī)械行業(yè)第一。同時,三一重工被評為“亞洲十大最具影響力品牌”。

這家起源于湖南的民營企業(yè),不僅走出了中國,還在全球贏得了極高的聲譽(yù),并通過穩(wěn)健的國際化戰(zhàn)略,在世界范圍內(nèi)形成了自己獨特的形象。而這一切的完美跨越和華麗“蛻變”,只不過用了短短二十幾年時間。

品牌是三一文化的傳承

紅,是三一的代表色。在世界各個角落的工地上,醒目的三一紅展現(xiàn)著三一的激情和無限的創(chuàng)造力,蘊(yùn)含著中國式的精神皈依。由三個“1”組成的三一商標(biāo)現(xiàn)在被世人所熟知,它意喻著“創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才、做出一流貢獻(xiàn)”的企業(yè)愿景。

正因為胸中升騰的夢想,這家由幾位志同道合的大學(xué)生創(chuàng)建的民營企業(yè),從材料工業(yè)最終進(jìn)入國家支柱性產(chǎn)業(yè),施展著“產(chǎn)業(yè)報國”的抱負(fù)。

八十年代中后期,中國工程機(jī)械市場洋品牌一統(tǒng)天下,民族品牌全軍覆沒。三一創(chuàng)建之時,擁有的只是一個幾十平米的廠房和創(chuàng)始人滿腔的熱情。幾經(jīng)斟酌之后,三一選擇了技術(shù)含量較高的混凝土拖泵突入工程機(jī)械市場。然而,當(dāng)時國外企業(yè)對混凝土泵送技術(shù)采取了重重技術(shù)封鎖,選擇合資又無法得到真正的核心技術(shù)。不甘受制于人的三一重工董事長梁穩(wěn)根發(fā)誓,要用自主研發(fā),贏得世界對三一、對中國的尊重。

在強(qiáng)烈使命感的驅(qū)動下,三一引進(jìn)技術(shù)人才,進(jìn)行了艱難的技術(shù)攻關(guān),1994年,中國第一臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)的大排量、高壓力混凝土拖泵在三一下線。1998年,三一又研制出了我國首臺37米臂架泵車,打破當(dāng)時長臂架泵車洋品牌一統(tǒng)天下的局面。

在梁穩(wěn)根眼里,三一是一家先有文化后有企業(yè)的公司。正因為有“贏得世界對三一、對中國的尊重”的追求,才有了企業(yè)在混凝土機(jī)械領(lǐng)域的突破。之后,這種極具民族情懷的使命感,積淀成為三一“品質(zhì)改變世界”的企業(yè)使命。

簡單的講,“品質(zhì)改變世界”就是用極高的產(chǎn)品品質(zhì),改變中國產(chǎn)品品質(zhì)低劣的世界形象。有人認(rèn)為,這句話很虛,而三一卻用“數(shù)一數(shù)二”的產(chǎn)品戰(zhàn)略,將其高品質(zhì)的品牌定位落到了實處。

定位高品質(zhì)打造具有絕對競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品

曾經(jīng),中國制造一度被認(rèn)為是品質(zhì)低劣的代名詞,缺乏創(chuàng)新、安全隱患頻發(fā)。在工程機(jī)械行業(yè)更是如此,客戶被迫花更高的價錢購買昂貴的進(jìn)口設(shè)備。

三一進(jìn)入工程機(jī)械行業(yè)之日起,便把“進(jìn)口替代”作為自己的目標(biāo)。要把市場從強(qiáng)大的國外企業(yè)手中搶過來,靠什么?梁穩(wěn)根認(rèn)為,最根本的是要靠產(chǎn)品,依靠不斷地創(chuàng)新打造具有絕對競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。

在混凝土機(jī)械領(lǐng)域,三一的首臺拖泵誕生之后,實現(xiàn)了混凝土超高層泵送技術(shù)的不斷突破。在實現(xiàn)高效施工的同時,三一拖泵噪聲不超過70分貝,且具備了全球獨創(chuàng)的超高層水洗技術(shù)。一個事實是,目前中國400米以上的摩天大樓近70%由三一設(shè)備泵送,500米以上的摩天大樓,全部由三一設(shè)備包攬;三一泵車臂架,也由最初的37米增長至世界最長的86米。這臺86米泵車創(chuàng)造了臂架最長、臂架節(jié)數(shù)最多、泵送排量最大三項世界之最,從而使三一站在了世界泵車制造技術(shù)的最前沿。

伴隨著混凝土機(jī)械領(lǐng)域的巨大成功,三一品牌實力與日俱增。憑借已有的技術(shù)積累,三一同時在挖掘機(jī)械、起重機(jī)械、樁工機(jī)械等領(lǐng)域展開拳腳,并將創(chuàng)新基因移植到各個產(chǎn)品領(lǐng)域。

從“全球第一吊”到亞洲首臺千噸級全地面起重機(jī),從國產(chǎn)首臺混合動力挖掘機(jī)到亞洲最大旋挖鉆機(jī),三一不斷追趕甚至超越國際領(lǐng)先水平,拉近與世界級水平的差距。如今,三一的混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)械、樁工機(jī)械、履帶起重機(jī)械已成為國內(nèi)無可爭議的第一品牌。

在工程機(jī)械行業(yè),高端產(chǎn)品原來都是被國外企業(yè)所壟斷,而中國企業(yè)被認(rèn)為沒有能力生產(chǎn)。三一消除技術(shù)恐懼、大膽創(chuàng)新、打破壟斷的做法,給了國內(nèi)同行很大的鼓舞和信心,也引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展。繼三一在長臂泵車領(lǐng)域的率先突破后,行業(yè)不少企業(yè)開始推出長臂架泵車;而三一在大噸位履帶起重機(jī)領(lǐng)域、汽車起重機(jī)超大噸位領(lǐng)域的成就,也促使更多企業(yè)投入研發(fā),相繼推出大噸位起重機(jī)產(chǎn)品,在行業(yè)內(nèi)形成了你追我趕的良性競爭局面。

孜孜求索,勇于創(chuàng)新,讓三一人收獲了至高榮譽(yù)。2012年7月,在全國科技創(chuàng)新大會上,三一作為唯一的企業(yè)代表,向黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人匯報了企業(yè)的創(chuàng)新成就。

顛覆行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成就服務(wù)第一品牌

對比行業(yè)我們會發(fā)現(xiàn),三一產(chǎn)品的定價,比其他企業(yè)要高,但客戶依然對三一品牌親睞有加?!拔蚁氩怀霾毁I三一的理由。”湖北客戶張先生已與三一合作多年,他表示,三一的高品質(zhì),尤其是齊全的產(chǎn)品系列,能滿足不同施工的需求,更重要的是,三一服務(wù)讓他不得不服。

在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,服務(wù)是企業(yè)的一張王牌。三一對服務(wù)的積極投入,幾乎與產(chǎn)品開發(fā)同步。1994年公司第一臺拖泵下線,1996年三一便率先在行業(yè)提出“終身免費服務(wù)”理念,顛覆行業(yè)收費服務(wù)的慣性思維。

“用偏執(zhí)的態(tài)度把服務(wù)做到無以復(fù)加的地步”,這是梁穩(wěn)根對三一服務(wù)的要求。于是,“顛覆行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、超越客戶期望”的標(biāo)準(zhǔn)落實到具體而富有特色的舉措中。“800免費服務(wù)電話”、“ECC企業(yè)控制中心”、“6S服務(wù)中心”等服務(wù)手段,開創(chuàng)行業(yè)先河;三一重機(jī)連續(xù)三年的大規(guī)模服務(wù)萬里行、泵送事業(yè)部的“一生無憂”承諾、起重機(jī)事業(yè)部的“24小時吊裝救援計劃”等創(chuàng)新性特色服務(wù),為客戶帶來真切的體驗和實惠,鑄就了三一“服務(wù)第一品牌”的金字招牌。

在三一之前,國際品牌因其強(qiáng)勢地位,幾乎忽略在中國市場的服務(wù)。而中國本土企業(yè),自身服務(wù)意識不強(qiáng),認(rèn)為產(chǎn)品賣出去就好,舍不得花大力氣投入服務(wù)。三一打造“服務(wù)”核心競爭力,為客戶創(chuàng)造價值的理念與實際行動,悄然改變了中國工程機(jī)械行業(yè)的競爭格局。

2011年9月,由中國質(zhì)量協(xié)會和全國用戶委員會發(fā)起的工程機(jī)械行業(yè)用戶滿意度測評結(jié)果發(fā)布會,三一重工旗下泵車、拖泵、車載泵、攪拌站等8類產(chǎn)品獲得用戶滿意度第一。這表明以三一為代表的自主品牌,獲得了長足的進(jìn)步,一部分產(chǎn)品的質(zhì)量水平趕上和超過國外產(chǎn)品,整體競爭力已可以跟國外競爭者相抗衡。

中國的三一,世界的三一

在高品質(zhì)戰(zhàn)略下,三一通過打造研發(fā)、服務(wù)、制造核心競爭力,成為中國第一、世界第六的工程機(jī)械制造商。

經(jīng)過20多年發(fā)展的三一,正以一個國際化的世界級品牌形象嶄露頭角。

2010年,因產(chǎn)品使用過程中的良好記錄,三一生產(chǎn)的“神州第一吊”——SCC4000履帶起重機(jī)被選中參與智利何塞銅礦救援。在這場國際救援中,三一所代表的“中國制造”成為世界的焦點。三一制造,被認(rèn)為代表了中國制造、亞洲制造的新形象,智利市場也隨之打開。各行各業(yè)的人,從電視認(rèn)識了三一,三一的品質(zhì)和中國企業(yè)的責(zé)任形象彰顯無遺。

如果說,此時的三一是被世界所認(rèn)可,那么,2012年的并購與合資,則使三一成長為了工程機(jī)械領(lǐng)域“世界級的三一”。

這一年,三一成功收購了德國著名工程機(jī)械企業(yè)普茨邁斯特,這場被譽(yù)為“中德示范性交易”的收購影響了世界。與此同時,三一首次以合資的形式與奧地利帕爾菲格成立合資公司。三一品牌影響力和美譽(yù)度在全球范圍迅速得到提升。

德國著名管理大師赫爾曼?西蒙對三一給予了極高的評價:“以前沒有人敢想象中國企業(yè)能在短期內(nèi)成為某領(lǐng)域的全球主導(dǎo)者,然而三一重工——這家來自中國長沙的公司卻以其高質(zhì)量的產(chǎn)品實現(xiàn)了這個中國企業(yè)的世界夢?!?/P>

亞洲品牌500強(qiáng)組委會也認(rèn)為,三一通過創(chuàng)新,打造了高品質(zhì)的產(chǎn)品,改變了中國制造的形象。三一品牌已經(jīng)在世界范圍內(nèi)具備了較高的品牌知名度和美譽(yù)度。

受益于品牌影響力的提升,三一國際化的銷售快速增長。中報顯示,三一重工今年上半年海外市場實現(xiàn)銷售收入32.67億元,同比大增177%。

三一的崛起,同樣是中國工程機(jī)械行業(yè)整體崛起的寫照。如今,全球混凝土機(jī)械機(jī)械企業(yè)前三強(qiáng)德國大象、施維英和意大利CIF,分別被三一、徐工和中聯(lián)重科收購。在全球工程機(jī)械50強(qiáng)排行榜中,三一、中聯(lián)、徐工、柳工等一大批中國企業(yè),多年榜上有名。

正如三一重工總裁向文波所說,工程機(jī)械行業(yè)已成為了中國少數(shù)具有國際競爭力的行業(yè)。中國工程機(jī)械的群體崛起,已經(jīng)改變了世界工程機(jī)械格局。

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