日前，為進(jìn)一步提高力士德公司裝載機(jī)、壓路機(jī)代理商及公司內(nèi)部服務(wù)人員的技能水平、服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，提升力士德品牌形象，鞏固和推廣第一期服務(wù)培訓(xùn)成果，公司2012年第二期代理商及內(nèi)部服務(wù)工程師高級培訓(xùn)班在培訓(xùn)中心正式拉開帷幕。來自全國各省市主要代理商的服務(wù)經(jīng)理、工程師及輪機(jī)技術(shù)服務(wù)部人員參加了此次培訓(xùn)。力士德公司總經(jīng)理代永海、副總經(jīng)理劉其民出席開班典禮并分別致辭。
力士德公司舉辦2012年第二期裝載機(jī)、壓路機(jī)服務(wù)工程師高級培訓(xùn)班
此次培訓(xùn)班結(jié)合第一期培訓(xùn)班成功經(jīng)驗(yàn)，采用實(shí)踐為主、理論為輔、理論指導(dǎo)實(shí)踐、實(shí)踐提升能力的培訓(xùn)理念，注重培養(yǎng)學(xué)員動(dòng)手實(shí)踐能力。培訓(xùn)講師就公司發(fā)展戰(zhàn)略、裝載機(jī)壓路機(jī)產(chǎn)品配置定位、產(chǎn)品使用操作和保養(yǎng)、故障分析與排除方法、零配件及樣機(jī)管理、客戶溝通技巧等內(nèi)容向?qū)W員進(jìn)行全面而系統(tǒng)的講解分析。為夯實(shí)學(xué)習(xí)效果、提高學(xué)員感悟能力，培訓(xùn)過程中還為學(xué)員準(zhǔn)備了現(xiàn)場解答、真實(shí)模擬、現(xiàn)場演示等共同參與演練的環(huán)節(jié)。這不僅活躍了現(xiàn)場氣氛，也為今后高效率、高品質(zhì)地開展售后服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
力士德公司舉辦2012年第二期裝載機(jī)、壓路機(jī)服務(wù)工程師高級培訓(xùn)班
此次培訓(xùn)特意準(zhǔn)備了力士德RM206型壓路機(jī)及力士德CL955型裝載機(jī)供學(xué)員現(xiàn)場實(shí)踐操作，從產(chǎn)品零小時(shí)交接培訓(xùn)現(xiàn)場演示到產(chǎn)品駕駛操作，使學(xué)員更能深入地了解掌握裝載機(jī)、壓路機(jī)及各部件的使用性能和構(gòu)造用途。本次培訓(xùn)還邀請力士德公司電氣、液壓等領(lǐng)域的工程師現(xiàn)場講解并解答學(xué)員提出的各種疑難問題。通過理論培訓(xùn)和現(xiàn)場實(shí)際拆裝訓(xùn)練，每位學(xué)員都將能熟練掌握整車及各零部件、系統(tǒng)的各項(xiàng)參數(shù)及性能要求，達(dá)到獨(dú)立解決故障的能力。
此次培訓(xùn)將會進(jìn)一步提升服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能，為力士德公司裝載機(jī)、壓路機(jī)產(chǎn)品市場的不斷拓展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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