10月底，中國工程機械工業(yè)協(xié)會、代理商委員會聯(lián)合新聞媒體機構(gòu)發(fā)布了“2012年中國工程機械服務(wù)50強”榜單，歷時近兩個月，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)投標和專家評審，廣西嘉力機電有限責(zé)任公司憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的口碑榜上有名。
此次評選旨在引領(lǐng)行業(yè)營銷進步，樹立行業(yè)服務(wù)典范，促進整個行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的“2012年度中國工程機械十大營銷事件、服務(wù)50強評選活動”于2012年8月正式啟動。該評選活動由《今日工程機械》雜志社主辦，中國工程機械工業(yè)協(xié)會和代理商工作委員會共同支持。所有參評的企業(yè)均根據(jù)網(wǎng)絡(luò)投票和專家評審兩部份分數(shù)匯總選出。玉柴重工經(jīng)銷商廣西嘉力機電公司在本次服務(wù)50強評選活動中，得到廠家及新老客戶的大力支持，并獲得專家評審委員會從服務(wù)體系、服務(wù)能力、服務(wù)成效三個方面較高的評估認可，從百余家參評企業(yè)中脫穎而出。
嘉力機電公司作為玉柴重工在廣西唯一代理商，目前區(qū)內(nèi)擁有30家服務(wù)站，服務(wù)人員達100多人，公司一直致力于打造“金牌服務(wù)”體系建設(shè)，促進對服務(wù)人員技能提升，縮小服務(wù)區(qū)域半徑，整合配件物流系統(tǒng)，最大限度發(fā)揮服務(wù)工作效能，從而高質(zhì)、高效、快速的解客戶之憂，排客戶所難，堅持對企業(yè)、對客戶、對員工、對社會負責(zé)的擔(dān)當精神，創(chuàng)造各方互惠共贏的良好氛圍。獲此殊榮，再次證明了廣西嘉力機電公司一直以來在服務(wù)體系建設(shè)上的卓越成績和客戶對廣西嘉力機電公司的廣泛認可，樹立了嘉力機電良好的服務(wù)品牌和社會效益。我們相信，隨著嘉力機電服務(wù)體系建設(shè)不斷升級，加強對服務(wù)人才的吸收與培養(yǎng)，加強服務(wù)軟、硬件投入，更加貼進與客戶交流和指導(dǎo)，我們的服務(wù)體系會更加完善，為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造更大的社會價值。 (廣西嘉力機電有限責(zé)任公司 呂鋼)
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