客戶俱樂部作為維系客戶關(guān)系、提供增值服務、增進客企溝通的優(yōu)良渠道,一直是商家頗為關(guān)注的組織形式。為更好的為客戶及行業(yè)從業(yè)人員的事業(yè)發(fā)展提供幫助,三一重工于2012年度開始于全國范圍內(nèi)掀起了一場操作手俱樂部的建設熱潮。俱樂部以“砼心協(xié)力·泵向未來”為主題口號,以幫助客戶成功為組織宗旨。截至目前,三一重工30家代理商已經(jīng)陸續(xù)完成操作手俱樂部的籌建工作,初步建立起覆蓋全國30余省,十余萬行業(yè)操作手人群的俱樂部網(wǎng)絡。
據(jù)三一重工相關(guān)負責人介紹,建設操作手俱樂部旨在為操作手提供參加俱樂部各類培訓、特色活動、發(fā)布求職信息、參與經(jīng)驗交流、贏取積分獎品的活動平臺,客戶可以借由三一培訓平臺提升操作手技能水平、招募操作手,代理商能夠通過該平臺維護操作手及客戶關(guān)系。目前,三一重工操作手俱樂部將通過操作手之夜、操作手比武大賽、“泵發(fā)精彩”操作手集訓營等系列特色培訓和活動,讓客戶進一步領(lǐng)略三一風采、了解設備知識、提升操作技能,同時通過節(jié)慶關(guān)懷、勞保饋贈、親子關(guān)懷、安全公益講座等活動形式,不斷向操作手的工作、生活、職業(yè)發(fā)展各個方面輸送三一帶來的溫暖。(三一/鄧梁)
附:俱樂部建設實錄
河南三一工程機械有限公司董事長劉彥兵先生表示,俱樂部今后將為廣大操作手提供更多的培訓和相關(guān)福利,希望河南三一操作手俱樂部成為所有行業(yè)人士相識相交的大家庭。
三一重工代理商云南湘泰服務經(jīng)理王實秋先生表示,云南混凝土人之家在今后每月至少舉行一次大型的客戶操作手培訓,幫助廣大操作手提升技能水平。
三一重工代理商重慶國彬工程機械有限公司在重慶6S中心舉行操作手之夜大型活動,活動現(xiàn)場盛況空前,累計到場嘉賓數(shù)百人。
三一重工代理商重慶國彬工程機械有限公司操作手俱樂部成立掠影
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