玉柴重工在追求產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，也致力于完善產(chǎn)品服務(wù)。2012年8月，玉柴重工服務(wù)月已經(jīng)完美收官，并受到廣大用戶的一致好評(píng)，但是玉柴重工并未因?yàn)榉?wù)月的結(jié)束而停下服務(wù)用戶的腳步。繼服務(wù)月后，為提高玉柴重工服務(wù)用戶的高效性和快捷性，玉柴重工再次重磅出擊，將于近期投入1000輛服務(wù)車，第一批200輛服務(wù)車已陸續(xù)發(fā)往全國經(jīng)銷商服務(wù)站!
近年來，玉柴重工產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，服務(wù)響應(yīng)速度持續(xù)提升，此次1000輛服務(wù)車將在全國范圍內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況分期分批運(yùn)往各服務(wù)站。1000輛服務(wù)車的投入使用，將使玉柴重工及全國經(jīng)銷商的服務(wù)反應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量與效率再次升級(jí);1000輛服務(wù)車的投入更是感恩用戶、服務(wù)用戶的一項(xiàng)壯舉，不斷將玉柴重工對(duì)全國玉柴挖掘機(jī)用戶的感恩服務(wù)進(jìn)行到底，將玉柴重工感恩的足跡遍布全國。
據(jù)玉柴重工江西南昌服務(wù)站的王師傅介紹，此前雖然公司配備的服務(wù)車有十余輛，但是隨著近年來玉柴挖掘機(jī)客戶群體與日俱增及公司對(duì)服務(wù)力度逐漸加大，公司的服務(wù)車數(shù)量滿足不了服務(wù)需求，現(xiàn)在玉柴重工廠家給全國經(jīng)銷商分配服務(wù)用車，不但能提高服務(wù)人員服務(wù)用戶的及時(shí)性，還能更深層次地提升用戶的服務(wù)滿意度?！坝癫窠o咱們?cè)雠浞?wù)車是對(duì)咱們工作的肯定，更是對(duì)咱們的重視啊!”王師傅說到玉柴即將給服務(wù)站加新車時(shí)臉上露出燦爛的笑容。
文/張藝玉 圖/侯玉柱
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