近期，陜西建設(shè)機(jī)械股份有限公司對品牌服務(wù)進(jìn)行了全面升級，8月16日，公司正式啟動“技術(shù)服務(wù)萬里行”活動。
陜建機(jī)此次“技術(shù)服務(wù)萬里行”活動由公司售后服務(wù)和技術(shù)研發(fā)兩部門攜手行動，由公司售后服務(wù)主任帶隊，攤鋪機(jī)產(chǎn)品首席設(shè)計師及產(chǎn)品研究所主要技術(shù)骨干組成技術(shù)巡回服務(wù)隊伍，各銷售區(qū)域售后服務(wù)工程師配合，對全國銷售區(qū)域的ABG攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)等產(chǎn)品進(jìn)行巡回走訪，將這些設(shè)備的操作、維護(hù)、保養(yǎng)技術(shù)和完善的培訓(xùn)服務(wù)帶到用戶身邊，讓用戶足不出戶就能享受到陜建機(jī)械VIP級的服務(wù)。巡回服務(wù)隊伍還將對公司近年來銷售的ABG攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)等產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)同步升級，使用戶擁有的陜建機(jī)舊型號產(chǎn)品也能擁有現(xiàn)階段新產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢，能更好地適用于現(xiàn)階段的施工工藝需求。同時通過在施工一線搜集、整理和分析工地設(shè)備使用的第一手資料，使產(chǎn)品研發(fā)部門更好地了解現(xiàn)階段用戶施工環(huán)境、施工材料及用戶對產(chǎn)品的使用需求等信息，進(jìn)一步促進(jìn)公司產(chǎn)品的研發(fā)改進(jìn)和產(chǎn)品質(zhì)量的提升，使今后企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能更好地服務(wù)于用戶，滿足用戶的需求。
陜建機(jī)公司啟動“技術(shù)服務(wù)萬里行”活動
陜建機(jī)公司啟動“技術(shù)服務(wù)萬里行”活動
今年是陜建機(jī)闊步發(fā)展的一年，該公司全力提升品牌和服務(wù)質(zhì)量，特別對產(chǎn)品售后服務(wù)的及時性和保障措施進(jìn)一步提升，通過主動上門服務(wù)，將全面的技術(shù)和周到的服務(wù)帶到用戶的施工現(xiàn)場，為用戶解除后顧之憂?！凹夹g(shù)服務(wù)萬里行”活動的全面展開，將為陜建機(jī)今后的工作樹立一個新的高度，為后續(xù)的市場競爭和產(chǎn)品服務(wù)打開一個新的局面。
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