擔當是一種態(tài)度,它需要有舍我其誰的奮勇進取精神,不計較得失、不貪圖功勞,勇于擔起被賦予的使命。
從一名設(shè)備維護使者到成為一名優(yōu)秀的營銷人,入司20年來,龍政紅無論在什么崗位都是兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,為公司的發(fā)展做到了一個共產(chǎn)黨人應(yīng)有的擔當。
2003年進入營銷一線后,在其負責的西南大區(qū)四川成都服務(wù)站所管轄的車輛中,回拉索斷裂的現(xiàn)象時有出現(xiàn)。2003年8月,四川成都雙流縣用戶侯永亮的50T吊車在工地上因為第五節(jié)臂回拉索斷了,吊車不能正常工作。侯永亮致電服務(wù)站,服務(wù)站安排龍政紅去處理。接到任務(wù)后,他心里就開始有點不自在了,因為該車大約20天前就發(fā)生過相同的故障,如今又發(fā)生了,用戶會怎么想呢?到現(xiàn)場后,預(yù)想的事情還是發(fā)生了,客戶當即表示:“吊臂繩子又斷了,沒法弄了。把車子開回你們廠算啦!”面對此情況,龍政紅沒有表現(xiàn)出語無倫次的推卸,也沒有手足無措地應(yīng)付,而是勇于擔當責任。經(jīng)過對客戶進行安撫和溝通后,龍政紅通過反復(fù)試驗、觀察和分析,最終將問題鎖定,并聯(lián)合技術(shù)部門對引發(fā)此問題的點進行改進,不僅徹底解決了客戶的問題,更為公司產(chǎn)品改進提供了強有力的支持。
人們常說“優(yōu)秀是一種態(tài)度”,而作為一名優(yōu)秀的營銷人,一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,就得在公司需要你的時候拿出“站得出、靠得住、干得好、吃得虧”的態(tài)度。在多年的營銷一線工作中,龍政紅就表現(xiàn)出了這種態(tài)度,真正地做到了哪里需要去哪里,從來沒有貪念自己辛苦打下來的優(yōu)勢區(qū)域。從2006年至今,因為分公司業(yè)務(wù)需要,先后在廣東保障中心、陜南保障中心和山西保障中心任職。而且,他堅持打造優(yōu)秀營銷團隊,其所在的保障中心均表現(xiàn)突出,多次獲得分公司獎勵。
在進入山西營銷保障中心之后,龍政紅更是將多年來打造優(yōu)秀營銷團隊的經(jīng)驗發(fā)揮到了極致。面對山西保障中心各部門崗位職責不明確、沒有清晰的操作流程、各項制度不完善以致保障中心各項工作開展不暢的局面,龍政紅通過實施“對內(nèi)部管理進行梳理、規(guī)范,加大員工培訓(xùn)力度,提升員工業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強對員工的關(guān)懷體系建設(shè)”等一系列舉措,很快將山西保障中心的各項工作開展得有聲有色。而在面對不利的市場形勢時,龍政紅更是帶領(lǐng)山西團隊通過對區(qū)域內(nèi)同行業(yè)對手的認真研究,拿出有效對策,使2011年區(qū)域內(nèi)汽車起重機產(chǎn)品市場占有率達到第一。他也因此獲得了“優(yōu)秀首席代表”的榮譽稱號。
對于自己取得的成績,龍政紅表示:這要感謝公司的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的支持和團隊的努力。他表示,在以后的工作中,將再接再厲,嚴格要求自己,以黨員的高度責任感做好自己的本職工作,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,爭取為分公司業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升做出更大的貢獻。
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