為了高效提升玉柴重工品牌服務(wù)形象,提高玉柴重工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,自2012年5月底玉柴重工在全國(guó)范圍內(nèi)拉開“感恩之旅-關(guān)愛2012”服務(wù)月活動(dòng)至今,已歷經(jīng)2個(gè)月有余。全國(guó)累計(jì)10個(gè)大區(qū)、30余家經(jīng)銷商、3200余名玉柴重工服務(wù)工程師、1600余輛服務(wù)車投入服務(wù)一線,服務(wù)人員足跡遍布全國(guó)數(shù)百個(gè)市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
在兩個(gè)多月的感恩之旅服務(wù)月活動(dòng)期間,玉柴重工全國(guó)服務(wù)工程師共走訪全國(guó)挖掘機(jī)用戶4000余名,無(wú)償為7600余臺(tái)玉柴挖掘機(jī)進(jìn)行點(diǎn)檢、服務(wù)。玉柴重工以用戶的滿意和追求產(chǎn)品的高品質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),努力踐行公司的質(zhì)量與服務(wù)理念,在贏得不斷攀高的用戶滿意度的同時(shí),也彰顯和詮釋了民族企業(yè)的責(zé)任。
玉柴重工服務(wù)工程師為玉柴中大挖用戶點(diǎn)檢機(jī)器
據(jù)統(tǒng)計(jì),玉柴重工目前共有挖掘機(jī)使用者4.5萬(wàn)名,全球銷量7萬(wàn)臺(tái),其中,全國(guó)各區(qū)域接受2012年服務(wù)的用戶中,共有3900名玉柴挖掘機(jī)用戶一致贊同玉柴重工感恩服務(wù)的做法并給予高度贊揚(yáng)!
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