“不怕苦、不怕累、敢拼搏!”柳工股份公司總裁助理兼柳工印度公司總經(jīng)理梁偉森用這9個字概括了開發(fā)國際市場的種種艱辛。
2007年8月14日,柳工印度有限公司在新德里正式注冊成立,并開始在印度中央邦印多爾市籌建柳工印度工廠。從柳工總部派駐到印度負責工廠建設(shè)小組,克服語言、環(huán)境、飲食及文化等方面的困難,不到一年時間,一座占地面積17.7萬平方米、年產(chǎn)2000臺工程機械產(chǎn)品的工廠就在離市中心30公里的地方拔地而起,創(chuàng)造了當?shù)匦鹿S建設(shè)的奇跡,引起不小的轟動。柳工產(chǎn)品迅速在印度市場扎根,特別是5噸裝載機,其市場占有率在短短幾年時間內(nèi)超過40%。
自覺擔當社會責任,是柳工贏得國際聲譽的義舉。2011年10月23日13時41分,土耳其凡省發(fā)生強烈地震3小時后,正在該國走訪市場的王曉華立刻指示,全力參與救災(zāi)。10月24日晚上,柳工裝載機就趕赴重災(zāi)區(qū)達埃爾吉斯鎮(zhèn)參與救災(zāi)以及后續(xù)的廢墟清理和重建。如今,柳工產(chǎn)品已成為當?shù)刈钍軞g迎的中國品牌,柳工裝載機在土耳其市場占有率超過6%,平地機市場占有率接近18%,叉車市場占有率在中國品牌中占18%以上。
張澤波曾7次面對歹徒持刀攔截索要保護費的危險境地,仍然堅持在環(huán)境艱苦的巴布亞新幾內(nèi)亞積極走訪各個工地;李波在“黃金之國”經(jīng)歷多種驚險曲折依然癡心不改播種“柳工”;在迪拜,黨員黃光周在室內(nèi)近60攝氏度的高溫下,帶病堅持工作,只用了15天時間便完成數(shù)量1000多個種類、價值130萬美元配件的上架任務(wù)……采訪中,柳工海外團隊不畏艱險開拓市場的插曲,折射了柳工國際化10年的苦與樂。
從對海外市場茫然無知到今天的“決勝全球”,柳工10年的國際化道路,就是靠具備全球視野和能力的決策班子,以及一支特別能戰(zhàn)斗的世界一流團隊克難攻堅,一步一個腳印踏出一串“海外傳奇”——2002年,柳工提出“建設(shè)開放的、國際化的柳工”戰(zhàn)略目標,開始探索國際化經(jīng)營道路。當年柳工產(chǎn)品出口收入達到736萬美元,創(chuàng)造行業(yè)歷史紀錄。
2003年,柳工海外團隊開始致力于建立和擴展全球營銷網(wǎng)絡(luò),先后在印度、摩洛哥、阿爾及利亞、伊朗、南非等國家設(shè)立海外辦事處,并積極尋找優(yōu)勢代理商,逐步建成比較完善的國際營銷、服務(wù)與配件支持網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)由“出口貿(mào)易”到“國際營銷”的重大轉(zhuǎn)變。
從2003年的巴黎InterMat展會開始,柳工連年參加巴黎、拉斯維加斯、慕尼黑等世界三大工程機械展,并在俄羅斯、越南、巴西以及中東等地的區(qū)域重點展會高調(diào)登場,業(yè)內(nèi)人士和客商對柳工品牌的關(guān)注度越來越高。柳工海外子公司的建設(shè)也一路鋪開,在印度和波蘭建立了兩個研發(fā)制造基地,形成基于總部-全球10家子公司-230家經(jīng)銷商對海外最終用戶的3級服務(wù)和配件支持體系。2011年,柳工實現(xiàn)整機出口8400臺,海外市場銷售收入超過28億元人民幣(合4.33億美元),同比增長均超過50%,海外業(yè)務(wù)收入在公司整體業(yè)務(wù)中占比已經(jīng)超過15%,業(yè)績貢獻度攀升到新的臺階。(柳工)
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