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　　在具有“山城”之稱的重慶水泥混凝土行業(yè)，重慶富皇集團(tuán)是響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。集團(tuán)下設(shè)重慶富皇水泥有限公司、重慶富皇混凝土有限公司、重慶富皇礦業(yè)有限公司等。集團(tuán)公司目前擁有營運(yùn)車輛400多臺，主要運(yùn)營車型是混凝土攪拌車和混凝土散裝水泥車，并且都是星馬牌專用車。記者從重慶片區(qū)銷售經(jīng)理葛小生那里得知，從2004年起，星馬牌專用車進(jìn)入富皇集團(tuán)視野，并逐步成為該公司的主力車型。

　　富皇混凝土公司

　　記者在星馬重慶葛曉生經(jīng)理的帶領(lǐng)下冒雨驅(qū)車來到位于重慶北碚蔡家崗鎮(zhèn)三溪口的富皇混凝土有限公司，看到廠內(nèi)密密麻麻停放著星馬攪拌車和散裝水泥車，倍感親切。在葛經(jīng)理的引薦下，記者采訪了該公司總經(jīng)理李浩武。

　　李浩武告訴記者，富皇混凝土有限公司是2004年建攪拌站。生產(chǎn)混凝土，必然用到專用車。剛一建站，買的第一批車就是星馬原裝三菱攪拌車25輛，當(dāng)時(shí)星馬總部給予了很大的支持，并且給他們建立了服務(wù)站，服務(wù)站修理人員會(huì)定期到他們公司對修理工進(jìn)行培訓(xùn)。李浩武說：“2004年，星馬專汽在重慶的影響很大，隨處都可以看到，而且賣進(jìn)口底盤的只有星馬一家，周圍很多客戶都說星馬不僅是進(jìn)口底盤，上裝又特別好，加上當(dāng)時(shí)富皇集團(tuán)的總經(jīng)理李光良又很喜歡三菱車，就和星馬董事長沈偉良高層見面會(huì)談，很快就簽了合同?！彪S著攪拌站的擴(kuò)大，2007年2月買了第二批星馬專用車70臺，不過底盤換成了華菱星馬集團(tuán)下面的華菱底盤。

　　現(xiàn)在，富皇混凝土公司是重慶最大的攪拌站，共有混凝土攪拌系統(tǒng)5套，NZS240攪拌系統(tǒng)兩套，攪拌機(jī)為德國BHS生產(chǎn)，一天生產(chǎn)一萬方，去年整個(gè)重慶銷量排在第二位。擁有200多臺星馬攪拌車(其中40多臺是掛靠的)，散裝水泥車200多臺。李浩武告訴記者，在后面繼續(xù)選擇星馬車時(shí)，綜合考慮了產(chǎn)品的性價(jià)比、售后服務(wù)等因素。特別是星馬專用車穩(wěn)定的上裝，售后服務(wù)反映速度等方面亮點(diǎn)，安全又經(jīng)濟(jì)，給企業(yè)創(chuàng)造了不少效益，值得信賴。

重慶富皇公司

　　培嘉物流公司

　　走出富皇混凝土公司，記者一行人又驅(qū)車來到不遠(yuǎn)的培嘉物流公司。該公司是富皇集團(tuán)全資子公司，2004年成立，有員工40人。公司現(xiàn)有星馬散裝水泥車27臺，自卸車10臺，全部服務(wù)于富皇集團(tuán)公司。

　　走進(jìn)培嘉物流總經(jīng)理?xiàng)畲喊l(fā)的辦公室，里面圍滿了人，楊總正忙得不可開交。得知我們的到來，非常不好意思地說：“我們這很簡陋，你們隨便坐下?！蔽覀冊谒k公室等他處理完事情，和他聊了起來。

　　楊春發(fā)告訴記者，培嘉物流主要是服務(wù)于富皇集團(tuán)公司，散裝水泥車主要運(yùn)送“富皇”牌硅酸鹽水泥、粉煤灰水泥、復(fù)合水泥、道路水泥等。自卸車主要運(yùn)煤渣、礦渣、石子、集團(tuán)公司的水泥、粉泥灰，原材料等。隨著集團(tuán)公司的不斷擴(kuò)大，該公司的車已經(jīng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)都不夠，他就從2009年的時(shí)候開始自己采購車輛，由于整個(gè)集團(tuán)公司用的都是星馬專用車，他對星馬車的性能也非常的了解，所以他買了27輛華菱底盤的星馬散裝水泥車。到今年10月份，用了2年多了，故障率非常低，讓他對星馬這個(gè)品牌相當(dāng)?shù)男刨嚒?/P>

　　公司的自卸車本就不多，掛靠的也少。今年，隨著業(yè)務(wù)的增加，公司需要添置自卸車?yán)?。因?yàn)閷π邱R品牌的信賴，愛屋及烏，楊總一次性付款購買了10臺紅色華菱自卸車，正有一臺在做實(shí)驗(yàn)，試運(yùn)營， 他相信不會(huì)讓他失望的。

　　記者了解到，該公司共有120名駕駛員，有外地也有本地的，公司車輛使用率高且密集型使用，車是不能停的，司機(jī)在車上一天不下車，可以換班，所以他一輛車配備兩個(gè)駕駛員，以防疲勞駕駛。而正因?yàn)槿绱?，司機(jī)對駕駛室的舒適性要求就很高，而華菱車的駕駛室讓他們豎起了大拇指。

　　楊總告訴記者，車的質(zhì)量是一個(gè)方面，管理上其實(shí)是更重要的。包括司機(jī)的正確操作;車輛定期的保養(yǎng)，因?yàn)檐嚨膶?shí)際負(fù)荷比設(shè)計(jì)之初要高，維護(hù)保養(yǎng)上跟得要更快一些，來維持車的機(jī)械性能;每輛車都裝有GPS進(jìn)行跟蹤管理，在工作范圍內(nèi)實(shí)時(shí)進(jìn)行定位，行駛路線監(jiān)控及呼叫指揮等，用來合理配置車輛的使用、調(diào)度，高效地的利用車輛進(jìn)行成本控制。車上還裝有攝像頭，對司機(jī)的安全進(jìn)行適時(shí)控制。

培嘉物流公司

　　及時(shí)的售后服務(wù)

　　富皇混凝土公司總經(jīng)理李浩武和培嘉物流總經(jīng)理?xiàng)畲喊l(fā)都表示：“服務(wù)的及時(shí)性讓我們對星馬品牌更加的信賴。”

　　車輛在使用過程中難免有部分故障出現(xiàn)，加上前期駕駛員的操作習(xí)慣問題導(dǎo)致部分問題出現(xiàn)，但是星馬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)給予該企業(yè)很大的保障。前期的使用，重慶辦事處的服務(wù)人員經(jīng)常到該公司，時(shí)常對駕駛員培訓(xùn)，時(shí)常提醒檢查和保養(yǎng)。特別是出現(xiàn)問題以后，無論多晚的時(shí)間，服務(wù)人員都會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在故障車輛的面前，保障其正常的使用。經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間，車輛技術(shù)狀態(tài)和駕駛員的操作習(xí)慣都完全穩(wěn)定，車輛除了簡單的保養(yǎng)以外，基本沒有什么維修。這使得李總和楊總對星馬專用車更加的信賴。