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　　南昌航空工業(yè)學院 王有遠

　　摘要：在介紹MRPII的基礎上，提出了我國企業(yè)成功實施MRPII的條件，以及在實施MRPII過程中應注意的問題。

　　關鍵詞：實施;條件;建議;MRPII

　　很多企業(yè)正在積極推進MRPII(制造資源計劃，Manufacturing Resources Planning)技術的應用，包含現(xiàn)代化企業(yè)管理思想的管理軟件MRPII產品，開始逐漸被中國用戶所接受;MRPII的成功實施應用需要企業(yè)在管理思想上的革命、在管理流程上的重組以及管理手段上的更新。實施MRPII對于增強我國企業(yè)競爭力，提高我國的綜合國力具有重大意義。

　　1　企業(yè)實施MRPII的條件

　　(1) 企業(yè)現(xiàn)有產品有市場

　　MRPII解決的是企業(yè)制造資源計劃問題，只有在企業(yè)現(xiàn)有的產品有市場，需要通過優(yōu)化利用企業(yè)資源，降低產品成本，取得最佳企業(yè)效益時，才可以考慮上MRPII。同時，實施MRPII需要投入大量的資金，這主要包括機器設備費用、軟件費用、運行維護費用和人員費用。企業(yè)盈利才有可能籌措所需的資金。MRPII不可能使經營不善的企業(yè)起死回生，只可能是錦上添花。

　　(2) 企業(yè)領導重視

　　MRPII的信息傳遞的終極是企業(yè)中有決策權的領導人，企業(yè)實施MRPII，領導必須下決心，投入較大的人力、物力和資金，并監(jiān)督這些資金的合理使用。同時，企業(yè)實施MRPII，它將涉及到企業(yè)各有關管理部門和車間等單位，需要在統(tǒng)一的計劃下，協(xié)調地開展工作。因此，這項工作需要具有調控大權的廠級領導參與，才能行之有效地開展。為此，實施MRPII又稱為“一把手工程”。

　　(3) 企業(yè)有一定的“積累”

　　“積累”包括資金、技術、人才的積累，企業(yè)應有一批掌握計算機技術及先進管理思想的技術業(yè)務骨干，而且一個好的系統(tǒng)管理員也是十分重要的。管理員不但需要安全地維護好系統(tǒng)，給大家一個可靠的工作環(huán)境，同時他兼有一個得天獨厚的條件——對系統(tǒng)熟悉和對用戶了解，因而可以充當項目經理的得力助手。企業(yè)要成功實施MRPII還需要一個有經驗的實施顧問。實施顧問是用戶的引路人，唯有好的顧問才能帶著他們少走彎路。

　　2　對我國企業(yè)實施MRPII的幾點建議

　　(1) 充分論證

　　MRPII不是萬能的藥方。無法肯定一個效益不太好的企業(yè)，實施了MRPII后會起死回生，MRPII并非適合每一個企業(yè)，企業(yè)在實施MRPII之前應進行管理需求分析和可行性研究。每一個對MRPII感興趣的企業(yè)都應該擺正自己的位置，了解你的企業(yè)文化、決策者的決心、管理的基礎及管理人員的素質等，這樣才有助于你比較冷靜、客觀地認清自己與MRPII的距離。從MRPII發(fā)展的歷史來看，它的核心一直是閉環(huán)物料需求計劃(MRP，Materials Requirements Planning)，即以生產計劃的編制、執(zhí)行為主線，主要解決在生產過程中物料的供需時間關系問題，也就是說，MRPII偏重企業(yè)的生產管理。我國許多企業(yè)效益不佳，產品不對路，質量不過關可能是一個問題。對產品質量這一關系到企業(yè)生命的問題，MRPII卻沒有涉及。即便是有的MRPII系統(tǒng)里帶有質管模塊，但沒有解決質量否決的閉環(huán)控制問題。因此企業(yè)不宜盲目上MRPII。

　　在進行充分論證后，企業(yè)決定上MRPII系統(tǒng)，首先要進行系統(tǒng)分析。在一個老企業(yè)中實施計算機管理信息系統(tǒng)，必須與企業(yè)的技術改造，與企業(yè)管理的整頓改革相結合。這樣就從客觀上對提供MRPII產品的企業(yè)提出了嚴格的要求。要求他們不僅僅出售軟件，而且要承擔現(xiàn)行系統(tǒng)的診斷和管理設計工作。在實施和安裝MRPII軟件之前，提出現(xiàn)場改造(合理化)方案，這就是目前國外討論的熱門話題“企業(yè)再造工程”(Business Process Re-Engineering)。只有這樣，MRPII的先進思想才能在企業(yè)中得到應用，才能真正提高企業(yè)的管理水平。

　　(2) 尋找適合自己的MRPII軟件供應商

　　MRPII產品進入中國市場的時間不是很長，市面上可看到的大多是國外產品，如SAP、Oracle、QAD、CA、四班等，國內也有些MRPII產品、如啟明、利瑪、大船、開思等，用戶以外資或三資企業(yè)為主。

　　MRPII產品成功應用的關鍵因素之一是良好的售后服務。幫助用戶成功實施MRPII系統(tǒng)，使用戶盡快得到回報是衡量廠商的重要指標。從MRPII生產廠商的角度來講，技術支持是成功實施MRPII系統(tǒng)的關鍵;而從企業(yè)的角度講，關鍵是企業(yè)領導的支持和完善的實施計劃。

　　選擇MRPII軟件時應考慮那些容易使用、產品自身功能完善、有完善的在線幫助機制和教學系統(tǒng)，以及能提供高質量的專業(yè)技術咨詢服務的系統(tǒng)。

　　(3) MRPII軟件應適合國情

　　管理是涉及人的藝術，與其所處的社會環(huán)境、文化背景、人員素質、技術手段、市場環(huán)境等密切相關。因此企業(yè)管理必須考慮到國情。應該說我國自己開發(fā)的MRPII軟件是適合國情的，同時國內的軟件公司應堅持走自己的路，積極以市場為導向，開發(fā)出針對性強、功能集成度高的國產商品化企業(yè)管理MRPII軟件產品，同時為大中型企業(yè)提供優(yōu)良的技術和應用服務，不斷縮短與國外同類產品的差距，振興我國的民族軟件產業(yè)。同時，政府應對MRPII軟件產業(yè)發(fā)展以及與之緊密關聯(lián)的管理咨詢產業(yè)發(fā)展給予政策上適當?shù)姆龀帧?/P>

　　(4) 可擴充性及開放性

　　MRPII軟件的運行環(huán)境是其成功實施的物質基礎。計算機技術的發(fā)展，為MRPII軟件的開發(fā)和運行提供了良好的環(huán)境。選擇開放式系統(tǒng)環(huán)境是當今計算機應用的總趨勢。開放式系統(tǒng)包括計算機硬件的開放性(如系統(tǒng)I/O總線、外設接口和網絡通信接口都應采用國際標準或公認的工業(yè)標準)、軟件開發(fā)環(huán)境的開放性(如符合工業(yè)標準的操作系統(tǒng)、標準的網絡通信協(xié)議、符合開放標準的數(shù)據庫、標準的語言及工具、標準的用戶界面等)，以及管理系統(tǒng)結構的開放性。開放式系統(tǒng)可最大限度地保護用戶的投資，便于不同應用的集成，減少培訓費用，且應用軟件具有很強的可移植性，用戶可以在眾多廠商的計算機中自由選擇最合適的產品，更快地使用先進技術。同時，開放式系統(tǒng)為企業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展提供了良好的條件。

　　(5) 中小型企業(yè)應以實用為原則

　　中小型企業(yè)的綜合實力、籌集資金的能力較弱，在我國實施MRPII的企業(yè)大部分為大企業(yè)或上市公司，但也不乏中小型企業(yè);廣東天樂通信公司就是一例[2]，該公司產品生產特點為：小批量定做較多，非標件生產比較普遍。他們實施MRPII目標明確，解決生產中的瓶頸問題，即縮短特急訂貨生產周期。該公司以100萬元人民幣實施MRPII(其中，軟件45萬，硬件55萬)，達到了預期的目標，目前交貨周期較以前縮短，增強了企業(yè)的競爭力，他們的經驗值得借鑒。中小型企業(yè)實施MRPII應以實用為原則，不搞大而全，一步到位，可采用分步實施的策略，為降低投資成本，可采用微機系統(tǒng)，軟件則采用引進與自主開發(fā)相結合的模式，同時側重軟件和人員培訓。

　　(6) 形成自己的MRPII管理模式

　　企業(yè)千差萬別，企業(yè)如何結合自身特點，形成自己的MRPII管理模式?這個問題無疑值得已實施MRPII和打算實施MRPII的企業(yè)探討。從我國已成功實施MRPII企業(yè)來看，都具有自己鮮明的特色。企業(yè)實施MRPII應根據自身實際，提出若干企業(yè)迫切需要解決的難題，組織攻關，并結合實際組織二次開發(fā)，不能照搬照抄別人的經驗。只有這樣，才能使MRPII發(fā)揮作用，使企業(yè)組織管理上一個臺階，并為建立體現(xiàn)團隊協(xié)助快速反應的ERP(企業(yè)資源計劃)管理體系，乃至實施AM(敏捷制造)打下基礎。

　　(7) 充分發(fā)揮人的作用

　　推行一種管理思想與花錢買應用是完全不同的，MRPII軟件只是一個構架，處理方案的實施完全在企業(yè)，這就是不同的企業(yè)應用相同的系統(tǒng)會產生不同的效益的原因。MRPII的效益是通過各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來的。因此，在實施MRPII的過程中，應以人為中心，建立人機結合體制，充分發(fā)揮人的作用。

　　3　結束語

　　MRPII是一種先進的管理思想，進入我國已經20多年了，在我國方興未艾，實施MRPII系統(tǒng)的企業(yè)已經超過800家，從已實施MRPII的企業(yè)看，無一不是經營業(yè)績較好的企業(yè)，都是在業(yè)務蒸蒸日上的時候開始推行MRPII的;從使用的MRPII系統(tǒng)軟件看，大多采用國外軟件。從使用效果看，國企應用MRPII較早效果卻較差，而三資企業(yè)、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應用卻較好。但是，MRPII系統(tǒng)在我國成功應用的范例還不多，如何探索建立有中國特色的MRPII系統(tǒng)及應用應引起我們足夠的重視。同時，已實施MRPII的企業(yè)如何充分發(fā)揮它的作用，如何在現(xiàn)有MRPII的基礎上實現(xiàn)MRPIII、ERP和敏捷制造戰(zhàn)略值得我們深入研究.