近日，力士德“夏日送清涼感恩客戶行”活動來到湖南常德市進行客戶走訪。
常德靠近長沙市，夏季潮濕悶熱。此次走訪服務(wù)人員除了對機器進行全面體檢外，主要是關(guān)注挖掘機制冷系統(tǒng)的工作狀況。穿過曲折的山路，頂著驕陽炙烤，服務(wù)人員來到位于某山頂?shù)脑Ｅd石場走訪客戶高老板。
一切準備就緒后，服務(wù)人員對空調(diào)系統(tǒng)進行了重點檢查。這臺挖掘機工作了近5000小時，空調(diào)制冷系統(tǒng)出現(xiàn)了故障。由于該機長期在石場作業(yè)，工作環(huán)境中灰塵較大，空調(diào)主機蒸發(fā)器表面有灰塵附著。服務(wù)人員在進行空調(diào)主機拆卸，徹底清洗空調(diào)主機后，空調(diào)系統(tǒng)又恢復(fù)了之前卓越的性能。看著工作服已被汗水浸透的服務(wù)人員，高老板感動地說：“你們力士德做事太講究了，客戶的事情辦了，公司的利益和品牌也維護了，我相信力士德!”
付出終有回報,客戶的滿意評價就是對力士德品牌的最高褒獎。在處理各種復(fù)雜的問題時，服務(wù)人員始終堅持“三心四益”，“三心”，即在面對一切問題時，一定要對產(chǎn)品、對客戶、對自己有信心;“四益”，即在處理市場各類事件一定堅持四個利益(客戶利益、品牌利益、商家利益、個人利益)的統(tǒng)一。正是有了“三心四益”，才有了力士德服務(wù)人員高效真誠的服務(wù)，有了客戶滿意的微笑，更贏得了如高老板這樣客戶對力士德品牌的“一心一意”。
友情提醒 |
本信息真實性未經(jīng)中國工程機械信息網(wǎng)證實，僅供您參考。未經(jīng)許可，請勿轉(zhuǎn)載。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：中國工程機械信息網(wǎng)”。 |
特別注意 |
本網(wǎng)部分文章轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多行業(yè)信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。在本網(wǎng)論壇上發(fā)表言論者，文責自負，本網(wǎng)有權(quán)在網(wǎng)站內(nèi)轉(zhuǎn)載或引用，論壇的言論不代表本網(wǎng)觀點。本網(wǎng)所提供的信息，如需使用，請與原作者聯(lián)系，版權(quán)歸原作者所有。如果涉及版權(quán)需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請在15日內(nèi)進行。 |
更多>>最新資訊
2024北京國際風能大會暨展覽會..
2023北京國際風能大會暨展覽會..
2024北京風能展：殼牌潤滑油
2024北京風能展：?？松梨?/i>
2024北京風能展：中國中車
2024北京風能展：遠景科技
