用挖掘機(jī)書(shū)寫(xiě)毛筆字、開(kāi)啟啤酒瓶,甚至和運(yùn)動(dòng)員踢足球,這并不是虛構(gòu)的故事,很多巴西客戶(hù)在拉美M&T展會(huì)上欣賞到了這一幕,他們大為驚嘆,因此三一展臺(tái)也成了拉美M&T展最熱鬧的地方,客戶(hù)們紛紛舉起相機(jī),拍下了這一生動(dòng)有趣的畫(huà)面。
作為參展設(shè)備的總負(fù)責(zé)人,我的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著所有參展設(shè)備的安全、保養(yǎng)和檢修工作。本屆M&T展,三一巴西共展出了14臺(tái)設(shè)備,包括起重機(jī)、挖掘機(jī)和路面機(jī)械三類(lèi)產(chǎn)品。相較參展的其他國(guó)產(chǎn)品牌,三一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造工藝,都要略勝一籌。很多國(guó)內(nèi)品牌都是他們的代理商在主導(dǎo)參展,但是三一巴西卻依靠自己的團(tuán)隊(duì),向客戶(hù)完美地展示了自己的風(fēng)貌。
當(dāng)我看到三一展場(chǎng)人流如織,工作人員有條不紊地接待著客戶(hù),宣告銷(xiāo)售的銅鑼聲頻頻傳來(lái)時(shí),我想起了三年前的M&T展。當(dāng)時(shí),三一巴西大約有15名左右員工,其中大約5名巴西員工。為參加那次展會(huì),我們臨時(shí)組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),兩名巴西員工負(fù)責(zé)設(shè)備清關(guān)、運(yùn)輸和展館設(shè)計(jì),服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試,國(guó)內(nèi)過(guò)來(lái)的兩名涂裝技師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)涂裝,整個(gè)展會(huì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作顯得異常艱辛。
而現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)近三年的高速發(fā)展,特別是2010年和2011年的發(fā)展,本次展會(huì)就順暢多了,各部門(mén)人員高度分工合作,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相扣,各自承擔(dān)著不同的任務(wù)。
本屆展會(huì),從行業(yè)巨擘卡特彼勒、利勃海爾到新興市場(chǎng)的產(chǎn)品,群芳斗艷。他們既展示產(chǎn)品的優(yōu)秀性能,亦展示了軟實(shí)力方面的服務(wù)配件。當(dāng)然,我們也并不示弱,除了產(chǎn)品,我們還展示了客服中心、多功能服務(wù)車(chē)及配件倉(cāng)儲(chǔ)中心,體現(xiàn)了我們服務(wù)第一品牌的理念。
一些競(jìng)爭(zhēng)伙伴的工作人員悄悄對(duì)我們說(shuō),他們非常“擔(dān)心”三一進(jìn)入巴西市場(chǎng),因?yàn)檫@給他們帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。這也證明了三一巴西正深深扎根巴西這塊熱土,深入人心,用自己的實(shí)力崛起于巴西市場(chǎng)。(周永堅(jiān))
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