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山工機(jī)械
“建機(jī)之象”助力日立建機(jī)服務(wù)品質(zhì)全面提升
dgxdyq.com.cn   2012-06-20  中國工程機(jī)械信息網(wǎng)
導(dǎo)讀:  近日,日立建機(jī)(上海)有限公司的多功能系列服務(wù)車之一——“建機(jī)之象”正式啟航,這是繼“建機(jī)之鷹”純正配件宣傳展示車投入使用之后,日立建機(jī)在努力實踐工程機(jī)械行業(yè)“客戶滿意度NO.1”目標(biāo)而實施的又一舉 ...

  近日,日立建機(jī)(上海)有限公司的多功能系列服務(wù)車之一——“建機(jī)之象”正式啟航,這是繼“建機(jī)之鷹”純正配件宣傳展示車投入使用之后,日立建機(jī)在努力實踐工程機(jī)械行業(yè)“客戶滿意度NO.1”目標(biāo)而實施的又一舉措。

  自今年4月1日率先在華東地區(qū)啟動以來,日立“建機(jī)之鷹”宣傳車通過數(shù)碼影像、實物展示、現(xiàn)場講解、試用互動等形式,讓更多的客戶對日立建機(jī)純正配件和領(lǐng)先技術(shù)有了更直觀、更深層次的了解,廣受歡迎和好評。而此次啟動的日立“建機(jī)之象”多功能服務(wù)車著眼于實現(xiàn)機(jī)械吊裝、大型維修等現(xiàn)場作業(yè),它基于東風(fēng)卡車底盤,搭載3.2T起重機(jī),在進(jìn)行起吊作業(yè)時,隨車起重機(jī)兩側(cè)的支架猶如大象堅實粗壯的腿部,而伸出的吊臂形似強(qiáng)而有力的象鼻,是維修專業(yè)性與力量的結(jié)合體,“建機(jī)之象”由此得名。該服務(wù)車在設(shè)計上充分考慮到工程機(jī)械施工現(xiàn)場復(fù)雜環(huán)境及重型部件拆裝維修的需要,能夠大幅提升作業(yè)效率,為客戶提供更加快速便捷的服務(wù)。

日立建機(jī)多功能服務(wù)車“建機(jī)之 象”啟用

 

  日立“建機(jī)之象”在多個環(huán)節(jié)上精心設(shè)計,除了隨車式起重機(jī)之外,還搭載了各種專業(yè)檢測工具和大型維修設(shè)備,以應(yīng)對各類應(yīng)急性維修需要。主機(jī)大型部件發(fā)生故障需要返廠修理時,“建機(jī)之象”能將故障部件安全迅速吊起并運(yùn)至最近的日立建機(jī)服務(wù)網(wǎng)點,既能省去搬運(yùn)整機(jī)而發(fā)生的高額費(fèi)用,同時,通過推廣使用總成備件更換而縮短停機(jī)時間。專業(yè)起重設(shè)備的啟用,也防范了不規(guī)范起吊作業(yè)而帶來的安全風(fēng)險,提高了現(xiàn)場服務(wù)的安全性。起重設(shè)備加之大中型服務(wù)備件的裝配力,提高了一次性修復(fù)能力,解決故障現(xiàn)場的各類問題變得輕而易舉。

  正式推廣使用的2臺“建機(jī)之象”將逐次奔赴全國各日立建機(jī)代理店,輪流投入各地現(xiàn)場服務(wù),全面提升日立建機(jī)工程機(jī)械服務(wù)的品質(zhì)。而繼“建機(jī)之象”之后,日立建機(jī)多功能系列服務(wù)車還將不斷實現(xiàn)升級創(chuàng)新,應(yīng)對更多復(fù)雜的現(xiàn)場情況,展示更完善、更強(qiáng)大的技術(shù)實力,不斷提升響應(yīng)速度和維修質(zhì)量。日立建機(jī)應(yīng)需而生的系列服務(wù)車,形成了全新的品牌營銷和售后服務(wù)模式,并為客戶帶來了切身實惠。

  面對新的市場變化,日立建機(jī)在全國范圍展開兼顧實用性與特色化服務(wù),賦予產(chǎn)品更高的附加值,向“客戶滿意度NO.1”目標(biāo)進(jìn)一步邁進(jìn)。不久之后,在各地施工現(xiàn)場,日立建機(jī)多功能服務(wù)車和宣傳車將成為一道獨(dú)特的風(fēng)景,為中國客戶提供更高效、更人性化的專業(yè)服務(wù)。

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