“工程機(jī)械行業(yè)中小企業(yè)2012年堅(jiān)持的很艱苦”,工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)蘇子孟講,“面對(duì)低迷的市場(chǎng)形勢(shì),中小企業(yè)要應(yīng)對(duì)的困難不僅僅是資金緊張這么簡(jiǎn)單”。面對(duì)2012年工程機(jī)械行業(yè)持續(xù)的“寒冬”、整體市場(chǎng)慘淡、經(jīng)營(yíng)效益不佳等現(xiàn)象,沃爾華人正面直對(duì),不拋棄不放棄,全體干群上下同心,用心經(jīng)營(yíng),共度寒冬。
1、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),積極申報(bào)國(guó)家專利。沃爾華工程機(jī)械公司技術(shù)部門通過(guò)自身不斷提高技術(shù),刻苦鉆研技術(shù),在短短不到一年的時(shí)間內(nèi),申報(bào)并取得了16項(xiàng)國(guó)家專利的驕人戰(zhàn)績(jī),為沃爾華進(jìn)軍國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開辟了前所未有的道路。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有挖掘機(jī)的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行不斷的修改、調(diào)整,每次的修改、每次的技術(shù)革新都表明了沃爾華人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量孜孜不倦的追求,也表明了沃爾華產(chǎn)品的不斷進(jìn)步。
2、延長(zhǎng)產(chǎn)品鏈條,拓寬銷售渠道。沃爾華工程機(jī)械生產(chǎn)部門內(nèi)斂苦功,外練品質(zhì),充分利用“寒冬”季節(jié)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,整合產(chǎn)品資源,在原有DLS865-9A生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上,投入巨資建設(shè)兩條現(xiàn)代化的生產(chǎn)流水線,適時(shí)推出DLS875-9A、DLS885-9A等市場(chǎng)熱銷機(jī)型,并根據(jù)不同市場(chǎng)需求,加裝不同的沃爾華專用屬具,使單體的挖掘機(jī)實(shí)現(xiàn)挖掘、抓舉、挺舉、破碎、鑿巖、吸漿、卸料、裝載等多功能,同時(shí)在焊接、裝配、試驗(yàn)等各個(gè)領(lǐng)域開展熱火朝天的技術(shù)比武活動(dòng),為提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量,做好了充分的準(zhǔn)備,努力做到“一直被模仿,從未被超越”,繼續(xù)打造中國(guó)小型輪式挖掘機(jī)的領(lǐng)軍品牌。
3、穩(wěn)健開拓銷售市場(chǎng),涉入行業(yè)和大企業(yè)客戶群體。常言說(shuō):沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的銷售。長(zhǎng)期以來(lái),本著拓寬銷售范圍、共同發(fā)展、共同進(jìn)步的原則,有重點(diǎn)的在全國(guó)各地穩(wěn)健發(fā)展優(yōu)質(zhì)代理商,迄今為止,沃爾華工程機(jī)械代理商在全國(guó)范圍已發(fā)展到六十家之多,沃爾華品牌已遍布全國(guó)各地,影響力之大超乎想象,經(jīng)過(guò)幾年的苦心經(jīng)營(yíng),現(xiàn)沃爾華產(chǎn)品已深入人心,眾多客戶對(duì)沃爾華挖掘機(jī)深感信賴,已經(jīng)成為眾多客戶創(chuàng)業(yè)、立家、賺錢的根本利器。
在維護(hù)農(nóng)民和個(gè)體企業(yè)主客戶的同時(shí),沃爾華產(chǎn)品已涉入行業(yè)和大企業(yè)客戶,在向各兄弟單位學(xué)習(xí)的同時(shí),和其他知名品牌同場(chǎng)競(jìng)技,公平競(jìng)爭(zhēng),展現(xiàn)了良好的公司形象和產(chǎn)品品質(zhì)。銷售訂單接踵而至,公司廣場(chǎng)前物流車輛車水馬龍,2012年1-5月公司銷售各種型號(hào)挖掘機(jī)400多臺(tái)。
4、提高售后服務(wù)水平,提升售后服務(wù)質(zhì)量。高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)、準(zhǔn)交貨是本公司時(shí)刻踐行的行為準(zhǔn)則。沃爾華人深知,沒有信譽(yù)良好的售后保障就沒有后續(xù)的可持續(xù)發(fā)展。公司為全國(guó)用戶提供免費(fèi)服務(wù)熱線電話:400-6370-188,解答用戶在使用中遇到的問題,及時(shí)為用戶提出解決問題的建議。擴(kuò)大售后服務(wù)隊(duì)伍,定期組織本身售后人員培訓(xùn),免費(fèi)為全國(guó)的代理商提供到廠技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),專門配備數(shù)臺(tái)服務(wù)車輛,踐行“1448”承諾:即用戶遇到使用及技術(shù)問題,電話咨詢不能解決的,公司售后部在1小時(shí)內(nèi)采取相應(yīng)響應(yīng)措施,委托代理商4小內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,無(wú)法在4小時(shí)內(nèi)解決的,應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)支持。
沃爾華公司已成為濟(jì)寧市政府重點(diǎn)關(guān)注和扶持的中小企業(yè)之一,濟(jì)寧市的主要領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo),率領(lǐng)相關(guān)人員,多次視察、指導(dǎo)公司工作,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指引方向,指點(diǎn)迷津,政府關(guān)懷使我們信心倍增。
沃爾華人深信,2012年工程機(jī)械行業(yè)的“寒冬”即將過(guò)去,隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和項(xiàng)目投資的調(diào)整,在不久的將來(lái),中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的春天一定會(huì)到來(lái)。
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