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　　4月的一天，巴西圣路易斯港，中聯(lián)重科物料輸送設備公司項目管理部技術支持室主任李四春像往常一樣，在巴西淡水河谷公司項目工地仔細巡視了一遍。再過兩天，他就要啟程回國了。

　　中聯(lián)重科為巴西淡水河谷公司圣路易斯港項目研發(fā)的斗輪取料機QLZ10400·50，最大取料能力11200噸/小時，是目前國內(nèi)完全自主設計的最大點對點斗輪取料機。從2010年7月開始，李四春就一直負責跟進這一項目，已經(jīng)在巴西圣路易斯港駐守了半年。半年來，李四春時刻牢記公司提出的“以客戶為唯一中心”的宗旨，盡心盡力服務于巴西裝配項目，得到巴西客戶方的肯定。

　　“霸不得蠻”就要“耐得煩”

　　2011年11月14日，初到巴西，還沒有適應當?shù)貢r差的李四春、肖湘華、甘雨一行就趕到了取料機安裝工地，與巴西現(xiàn)場安裝工程師及監(jiān)理公司進行工作對接，了解工程進展情況。

　　斗輪取料機QLZ10400·50主要部件一直都是李四春在跟進，從技術角度上來看，順利安裝的問題不大，然而，對安全作業(yè)要求嚴格的巴西監(jiān)理公司，每次都要求把安裝中可預見的困難和危險逐個排除并解決之后，才開始進行安裝。而聘請的翻譯不是工程機械行業(yè)專業(yè)翻譯，對于一些比較專業(yè)的問題不能很好地理解，雙方溝通存在一定障礙，初期的安裝工作不是很順利。

　　“要合作只能反復做工作、進行溝通交流，加大服務力度，盡量避免工作中出現(xiàn)問題。”李四春介紹說，“霸不得蠻”就只能“耐得煩”了。為了保證安裝質(zhì)量，減少項目安裝出現(xiàn)的問題，李四春主動提出每周召開一到兩次工作例會，解決現(xiàn)場問題。

　　在設備的預、組階段，李四春、肖湘華、甘雨全天候蹲守在裝配現(xiàn)場，與現(xiàn)場裝配人員一起，解決斗輪機構預裝、回轉機構、臂架后段與回轉平臺預組裝過程中出現(xiàn)的各種問題。

　　在QLZ10400·50臂架的安裝過程中，李四春、肖湘華、甘雨從安裝現(xiàn)場回到住所后往往還要研究到深夜。他們也先后組織巴西工作人員召開多場宣講會，強調(diào)安裝細節(jié)。李四春一行的兢兢業(yè)業(yè)，感動了巴西項目管理公司，多次在會上翹起大拇指稱：“中聯(lián)的服務非常到位!解決問題非常及時!”

　　高溫不敵思親苦

　　圣路易斯港靠近赤道，常年高溫，日照非常強烈。為了防曬，當?shù)厝艘话愣忌碇L衣長褲并抹上厚厚的防曬霜。在溫度達40度的安裝工地上，李四春、肖湘華、甘雨經(jīng)常要套上厚厚的安全服，脫下衣服一擰，就能擰出大把汗水。巴西的飲食也很不習慣，幾個月下來，他們的體重都減了十幾斤。

　　2011年最后一天，三個人白天忙著工地上的事，到了晚上，突然想起這是中國除夕的日子。于是去超市買來類似中國水餃的意大利餃子煮著吃，就算是過年了。

　　“和愛人結婚二十多年，因為工作需要，第一次過年沒在一起?！边^年那天，李四春愛人還摔了一跤，他覺著心里很不是滋味。但是一說起QLZ10400·50安裝上的事情，他立馬又神采飛揚起來了。

　　今年3月9日，肖湘華、甘雨因身體原因提前回國，李四春獨守在巴西。此后，圣路易斯港項目因當?shù)匕l(fā)生勞工方面的糾紛，還一度鬧起了罷工。李四春從容應對，積極協(xié)調(diào)，把安裝現(xiàn)場平衡梁對接、回轉機構、皮帶機滾筒軸與連軸節(jié)配合等問題一一解決。

　　李四春所負責裝配的這臺斗輪取料機QLZ10400·50，開創(chuàng)了中聯(lián)重科制造萬噸級散料機械設備的歷史，打開了廣闊的國際市場。目前，有多家國際公司直接邀請物料輸送設備公司參與投標，為在國內(nèi)及海外贏取大量訂單打下了良好的基礎。