三年前,位于澳大利亞藍山地區(qū)的專業(yè)土石方工程承包商——Compton公司將其所有的設(shè)備全部整合為凱斯產(chǎn)品,JasonCompton經(jīng)理解釋這樣做的理由是,這樣只需和一家制造商合作減少了很多繁瑣的工作,有利于公司的運營管理。
“由于我們只和一家設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系,所有產(chǎn)品在外形和控制設(shè)計方面都較為一致這樣讓我們的操作手在需要的時候能從容地從一種機器的操作轉(zhuǎn)換到另一種機器的操作,”他解釋道,“另外,當(dāng)我們需要零部件或技術(shù)服務(wù)支持的時候,不論是哪個機器,只要聯(lián)系同樣的供應(yīng)商就可以了。當(dāng)然我得說,我們有一臺凱斯機器用了3年,至今都沒有出過問題。但無論如何一旦機器有問題,我只需打一個電話就可以讓情況轉(zhuǎn)入正軌,因為所有的機器都是一個牌子的,不需要找其他的供應(yīng)商?!?/P>
“更有利的是,在這些年的合作中,我們和凱斯的代理商建立了真摯的合作關(guān)系。每次到了保養(yǎng)時間,他們就會不遠萬里的到現(xiàn)場為機器做養(yǎng)護,他們也會經(jīng)常打個電話關(guān)心機器的運行狀況與設(shè)備供應(yīng)商保持這樣融洽的合作關(guān)系對我們這種以設(shè)備謀生的公司來說至關(guān)重要?!?/P>
我們對凱斯挖掘機情有獨鐘,它們操作快捷,駕駛非常舒適。
僅有3位雇員,Compton公司的工作范圍就已涉及到包括從悉尼市到藍山市的各類土方工程和挖掘項目。“我們現(xiàn)有2臺凱斯CX130挖掘機,1臺85XT滑移裝載機和1臺DV202雙鋼輪振動壓路機,”Jason說道,“凱斯滑移裝載機是我的最愛,我是在1993后剛開展業(yè)務(wù)時就買了一臺凱斯滑移。我們對凱斯挖掘機的印象也很好。它們具有最快捷的操作速度、出色的操控舒適性和寬敞的駕駛室空間。最重要的是,我們發(fā)現(xiàn)它的油耗表現(xiàn)非常出色。我的凱斯CX130挖掘機油箱容量為200升,加滿油后可以整整工作3天。以前我用其它品牌的挖掘機,同樣容量的油箱加滿油卻只能工作2天。這可以節(jié)省一筆相當(dāng)可關(guān)的運營成本!”
“使用單一品牌機械設(shè)備的另一個好處是,加強客戶對我設(shè)備的統(tǒng)一印象”。Jason繼續(xù)說道,“我們的設(shè)備都是凱斯的,當(dāng)所有機器在一起工作時,造成強烈的氣勢,會給人留下積極的印象。”
凱斯機械區(qū)域銷售經(jīng)理StuartMarriott先生介紹到:“與客戶建立融洽的關(guān)系是非常重要的。我們總是喜歡在工作中更貼近客戶,無論是新客戶還是合作很久的老客戶,我們都會保持良好的聯(lián)系。因為提供一流的產(chǎn)品和售后服務(wù)就是我們對建立積極的客戶關(guān)系的承諾。
凱斯工程機械銷售并支持全系列工程機械設(shè)備,包括位居世界第一的挖掘裝載機、鉸接式自卸卡車、挖掘機、自行式平地機、輪式裝載機、震動壓路機、履帶式推土機、滑移裝載機、小型履帶式裝載機、越野叉車等。依靠凱斯強大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)支持,客戶將找到真正的專業(yè)合作伙伴----享有世界頂級的設(shè)備與售后服務(wù)支持,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的質(zhì)量保證以及CNH靈活的金融支持。CNH全球集團,是凱斯品牌的制造商,是全球工程建筑機械、農(nóng)業(yè)機械和金融服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一
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