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　　2012年4月17日，中聯(lián)重科工程起重機公司(以下簡稱“中聯(lián)工起”)服務(wù)萬里行啟動儀式在長沙泉塘工業(yè)園舉行。中聯(lián)工起服務(wù)中心葉嵩公布了中聯(lián)工起2012年服務(wù)萬里行的服務(wù)內(nèi)容。此次服務(wù)萬里行，中聯(lián)工起強勢推出“兩免一送”的服務(wù)政策?！?/P>

　　此次活動分為華北、華東、西北、東北、中南和西南六大戰(zhàn)區(qū)，覆蓋包括北京、山東、陜南、大慶、南海、拉薩等在內(nèi)的34個省市地區(qū)。中聯(lián)工起公司服務(wù)中心將派出優(yōu)秀的骨干服務(wù)工程師們帶隊，與各地保障中心服務(wù)工程師組成服務(wù)小分隊，奔赴服務(wù)第一線，為客戶解決難題。

　　據(jù)悉，2012服務(wù)萬里行有800余臺服務(wù)車參與其中，2000多名服務(wù)工程師積極響應(yīng)。

　　“兩免一送”惠及全國

　　中聯(lián)工起服務(wù)工程師將在本次服務(wù)萬里行活動期間，為全國用戶送上“兩免一送”的貼心服務(wù)。免費整車加注黃油，免費整車外觀檢查、上車機構(gòu)性能檢查、氣路系統(tǒng)檢查、氣路系統(tǒng)檢查、液壓系統(tǒng)檢查、兩室檢查、電氣系統(tǒng)檢查、空調(diào)系統(tǒng)檢查及橋、箱、機等底盤機構(gòu)性能檢查均屬于“兩免”服務(wù)范圍內(nèi);“一送”則指購配件即有機會獲代金券贈送。

　　30家保障中心的建成、400個網(wǎng)點的鋪筑、E系統(tǒng)的推出和DMS的全國聯(lián)網(wǎng)，2012年服務(wù)萬里行有了更豐厚的內(nèi)涵。中聯(lián)工起歷經(jīng)六年為客戶打造“行業(yè)服務(wù)第一品牌”。中聯(lián)工起副總經(jīng)理鄭波強調(diào)2012年全體服務(wù)人員需要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)和品牌儀式武裝自己。通過落實各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)舉措，為客戶提供“中聯(lián)重科標(biāo)準(zhǔn)化主動服務(wù)”，讓廣大的用戶真正感受到“服務(wù)第一品牌”的款款真情和雄厚力量。

　　服務(wù)工程師張科代表全國2000多名服務(wù)工程師在啟動儀式上莊嚴宣誓：從我做起、從心做起、從現(xiàn)在做起。中聯(lián)工起服務(wù)工程師們將為客戶提供設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)，培養(yǎng)客戶的保養(yǎng)意識,誓用高效服務(wù)回饋客戶，幫助客戶贏得商機。

　　六大戰(zhàn)區(qū)六條線路全面展開

　　自4月17日服務(wù)萬里行活動啟動以來，中聯(lián)工起服務(wù)工程師已相繼抵達各大戰(zhàn)區(qū)，與當(dāng)?shù)氐臓I銷保障中心服務(wù)工程師一起，陸續(xù)展開“兩免一送”服務(wù)工作。截至5月10日上午，從各服務(wù)區(qū)域反饋的數(shù)據(jù)顯示，目前六大區(qū)域共走訪100余名用戶，為近千臺中聯(lián)起重機提供免費檢測保養(yǎng)和維修。

　　東北區(qū)4月28日啟動，覆蓋哈爾濱、大慶、沈陽、吉林、大連;華北區(qū)4月25日啟動，覆蓋河南、山西、石家莊、內(nèi)蒙古、北京、天津;中南區(qū)4月23日啟動，覆蓋湖北、廣州、南海、江西、福建、湖南;華東區(qū)4月23日啟動，覆蓋浙江、上海、江蘇、安徽、山東;西北區(qū)4月27日啟動，覆蓋新疆、甘肅、青海、寧夏、陜南、陜北;西南區(qū)4月23日啟動，覆蓋云南、廣西、貴州、重慶、四川、新疆拉薩。