三一客戶(hù),湖南錦程混凝土有限公司成立于2011年,擁有三一180攪拌站2臺(tái),攪拌車(chē)30臺(tái),車(chē)載泵3臺(tái),以及日產(chǎn)量萬(wàn)噸的沙場(chǎng),公司占地面積20畝,現(xiàn)有員工88人。
自投入生產(chǎn)以來(lái),錦程公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,非常紅火。不過(guò),公司還存在一些迫切需要解決的問(wèn)題。比如溝通出錯(cuò)問(wèn)題,公司員工來(lái)自湖南各地,地方方言差異很大,工地報(bào)料、調(diào)度下單等過(guò)程中因誤記、錯(cuò)記導(dǎo)致的錯(cuò)誤很難避免。員工因不熟悉操作和特殊情況的處理而導(dǎo)致操作出錯(cuò)的問(wèn)題也經(jīng)常出現(xiàn)。
這些問(wèn)題表面上看是員工的能力和責(zé)任心導(dǎo)致,實(shí)質(zhì)是管理問(wèn)題,必須引進(jìn)先進(jìn)的管理工具來(lái)解決。于是,尋找到一款合適的ERP系統(tǒng)成了錦程老總心中的頭等大事。然而,市面上的ERP系統(tǒng)多由軟件公司開(kāi)發(fā),不能真實(shí)理解混凝土行業(yè),不能處理?yè)Q倉(cāng)換料、退車(chē)退料、改派工地等特殊情況,這讓錦程公司十分頭疼。
左右為難之時(shí),錦程公司通過(guò)三一服務(wù)工程師了解到,目前三一智能自行開(kāi)發(fā)的ERP系統(tǒng)適應(yīng)性非常強(qiáng)。公司立即組織人員對(duì)此進(jìn)行考察,事實(shí)證明,三一的ERP功能強(qiáng)大,流程清晰,特別是圖形化操作界面,一看就懂,適用混凝土行業(yè)的實(shí)際情況。雙方也很快達(dá)成合作意向。
今年3月12日,錦程公司召開(kāi)了全員動(dòng)員大會(huì),成立了實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。三一智能ERP項(xiàng)目組來(lái)到公司,對(duì)錦程混凝土管理和生產(chǎn)崗位分別進(jìn)行了培訓(xùn),并駐點(diǎn)安裝調(diào)試,對(duì)調(diào)度、實(shí)驗(yàn)室、機(jī)操工等重點(diǎn)崗位進(jìn)行操作輔導(dǎo)。3月18日,系統(tǒng)上線(xiàn)試生產(chǎn)成功,ERP項(xiàng)目組針對(duì)試生產(chǎn)情況進(jìn)行調(diào)試,并根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)化了生產(chǎn)管理流程。
智能ERP將生產(chǎn)任務(wù)訂單化,各個(gè)崗位按流程處理訂單,各司其職,減少了大量的重復(fù)工作。實(shí)施兩個(gè)月以來(lái),錦程公司生產(chǎn)安全性大有提高,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一例因?yàn)椴僮魇д`導(dǎo)致的事故。調(diào)度、機(jī)操工、質(zhì)檢員等主要崗位勞動(dòng)強(qiáng)度降低。
如今,錦程調(diào)度人員通過(guò)ERP圖形調(diào)度界面,便可掌握當(dāng)天工地、任務(wù)、車(chē)輛、司機(jī)等情況,并可預(yù)先進(jìn)行調(diào)度,原來(lái)的“呼叫司機(jī)和呼叫機(jī)樓”的兩項(xiàng)主要工作基本取消;機(jī)樓操作工省去了檢查校對(duì)配合比、統(tǒng)計(jì)原材料方量、接聽(tīng)調(diào)度電話(huà)等大量工作,只需專(zhuān)注于攪拌機(jī)的狀態(tài)和生產(chǎn)。
在提高安全性和降低崗位勞動(dòng)強(qiáng)度的前提下,人力資源也進(jìn)一步優(yōu)化,年節(jié)約成本24萬(wàn)元。
短短兩個(gè)月就取得如此顯而易見(jiàn)的成績(jī),錦程管理層對(duì)三一智能ERP信心大增,下一步,他們將探索通過(guò)ERP系統(tǒng)降低油耗、壓車(chē)以及綜合管理成本的解決之道。
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