剛剛立夏,五一節(jié)后的河南,艷陽高照,烈日炎炎。
三一起重機洛陽區(qū)域服務(wù)團隊一行四人驅(qū)車趕往欒川大山深處洛欒高速的一處施工工地,因為那里的工地上有兩臺三一起重機在加緊施工。
四人驅(qū)車在蜿蜒曲折的山路中行進。因為客戶設(shè)備要檢修,五一節(jié)大家仍然堅守工作崗位,離家多日,看著窗外的秀美山川,座座青山映入眼簾,忽然眾人心頭澀澀,有幾分思鄉(xiāng)的情愫涌動,一路沉默……
到了工地,服務(wù)工程師們立即投入設(shè)備檢修。與設(shè)備主管溝通,了解設(shè)備使用情況?!斑@幾天天氣熱起來了,空調(diào)很久沒用了,制冷效果大不如從前。”
“好,我們馬上處理?!狈?wù)小分隊立即分工合作,一組檢查空調(diào)系統(tǒng);一組進行設(shè)備常規(guī)檢修保養(yǎng)。
經(jīng)過仔細(xì)檢查,終于覓得空調(diào)故障的原因——冷媒不足,工程師立即對空調(diào)制冷系統(tǒng)進行了抽真空處理,并加注冷媒……因為天氣炎熱,不一會兒功夫,服務(wù)工程師們的汗水已經(jīng)打濕了工裝,豆大的汗珠滴落在飛揚的塵土里……
三一起重機服務(wù)工程師正在為客戶設(shè)備做清洗
終于故障處理完畢,打開駕駛室的空調(diào),涼風(fēng)習(xí)習(xí),大家盡情享受著難得的美好時光。最后,頂著火辣辣的太陽,服務(wù)人員對設(shè)備做了耐心而細(xì)致的清洗。
看著潔凈如新的機器,從新坐進涼風(fēng)習(xí)習(xí)的駕駛室,聽著音樂,操作手馬師傅的開心和滿意寫在臉上。
三一起重機服務(wù)工程師與客戶合影
“看著服務(wù)能夠得到大家的認(rèn)可,作為一名三一售后服務(wù)工程師,我非常驕傲自豪!”三一服務(wù)工程師對記者說。
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