戰(zhàn)略中心——數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)鋪路決策平臺(tái)
最終,制造、銷(xiāo)售兩大中心業(yè)務(wù)流程在戰(zhàn)略中心融合,形成一個(gè)戰(zhàn)略布局。簡(jiǎn)總最終把數(shù)據(jù)合并在一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)里,這個(gè)倉(cāng)庫(kù)鏈接財(cái)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)集成平臺(tái)、MES、人力資源、預(yù)算、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售、租賃、客戶等數(shù)據(jù)庫(kù),從戰(zhàn)略規(guī)劃、績(jī)效控制、運(yùn)營(yíng)執(zhí)行三個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)真正統(tǒng)一。
在制造、銷(xiāo)售、戰(zhàn)略三大中心之上的研發(fā)中心、質(zhì)量中心、戰(zhàn)略中心組成的研究院與這三條業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心線的數(shù)據(jù)集成,是簡(jiǎn)儀下一步的規(guī)劃。他希望把研究院老化的PDM和CAPP數(shù)據(jù)接到SAP系統(tǒng)。同時(shí),他還需要引進(jìn)集團(tuán)化PLM,將研究數(shù)據(jù)也做到集中化。
“最后,所有的數(shù)據(jù)庫(kù)群將形成玉柴重工的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),建立玉柴重工的數(shù)據(jù)集市,鋪路建設(shè)決策平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一個(gè)具備競(jìng)爭(zhēng)力、領(lǐng)先管理水平的工程機(jī)械企業(yè)?!焙?jiǎn)總說(shuō)到最終愿景。
對(duì)于目前的現(xiàn)狀,簡(jiǎn)總還不滿意。“流程雖然是系統(tǒng)化的,但是還是人在操作,下一步升級(jí)要做協(xié)同,讓系統(tǒng)的流程自動(dòng)集成?!痹谧鰯?shù)據(jù)集成之前,如果要問(wèn)一個(gè)數(shù)據(jù),可能需要郵件去詢問(wèn)不同部門(mén),而且報(bào)上來(lái)的數(shù)據(jù)可能都不一樣,而現(xiàn)在直接都能夠在系統(tǒng)中看到銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。這其實(shí)也是避免人為因素的干擾,是自動(dòng)化的信息化的體現(xiàn)?!捌髽I(yè)現(xiàn)在很多的流程里面,有許多地方不需要人為干預(yù),所以流程改造基本上是叫自動(dòng)化,不需要人干涉的地方,需要逐漸自動(dòng)化?!?/P>
抓信息,讓未來(lái)“隨機(jī)應(yīng)變”
走過(guò)全面信息化規(guī)劃、實(shí)施、近期下一步規(guī)劃,簡(jiǎn)總開(kāi)始放慢步調(diào),觀望市場(chǎng)。長(zhǎng)久以來(lái),中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展不規(guī)律,過(guò)于零散;產(chǎn)能過(guò)剩,小廠特別多。市場(chǎng)普遍預(yù)測(cè)“十二五”期間行業(yè)有大洗牌,小公司或被并購(gòu)或被淘汰,屆時(shí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變化將會(huì)很惡劣。
由此,信息化的建設(shè)不能固化,要能夠最快的時(shí)間應(yīng)對(duì)這些變化。“比如說(shuō)人家開(kāi)始在淘寶賣(mài)挖掘機(jī),我們馬上就可以擴(kuò)展。”簡(jiǎn)總笑著打了一個(gè)夸張的比喻。
總結(jié)簡(jiǎn)總的信息化規(guī)劃思路,會(huì)對(duì)他的全局觀印象非常深,他把每一步都規(guī)劃的很細(xì)致。在這里面還引進(jìn)了很多國(guó)外成熟的先進(jìn)理念,像托管,與系統(tǒng)集成商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴等。
這與他的學(xué)識(shí)和眼界不無(wú)關(guān)系。簡(jiǎn)總是計(jì)算機(jī)科學(xué)博士,曾分別于ACADIA大學(xué)、英屬哥倫比亞大學(xué)及香港科技大學(xué)從事超過(guò)十五年的研究工作。自1998年決心走入企業(yè)之時(shí),他做了一個(gè)決定:不停留在一個(gè)行業(yè)。由此,在2008年前的十年里,他分別待過(guò)IT、旅游、能源、百貨幾個(gè)行業(yè)。他坦言,出于個(gè)人興趣,他自己喜歡找這些不同行業(yè)的交叉點(diǎn)?!斑@些行業(yè)的交叉點(diǎn),可以給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力,甚至在行業(yè)創(chuàng)出新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域?!?/P>
這些交叉點(diǎn),即是行業(yè)間的共通點(diǎn)。一個(gè)行業(yè)的好的做法,運(yùn)用在另外一個(gè)行業(yè),可能轉(zhuǎn)變成這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。制造業(yè)雖然有固有的模式,但是把其它行業(yè)的好的實(shí)踐放在制造業(yè)里運(yùn)用,對(duì)于制造業(yè)應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)變化是有利的。誰(shuí)都不知道未來(lái)如何發(fā)展,在發(fā)達(dá)國(guó)家,社交網(wǎng)絡(luò)正在使得客戶與企業(yè)走向一體化,一旦這個(gè)趨勢(shì)在中國(guó)蔓延,這對(duì)企業(yè)的方方面面都是很大的挑戰(zhàn)。
其實(shí)無(wú)論什么樣的挑戰(zhàn),核心都是抓住信息。就算是客戶與企業(yè)一體化,還是抓住當(dāng)中的客戶信息。簡(jiǎn)總認(rèn)為,中國(guó)工業(yè)的兩化融合,轉(zhuǎn)型升級(jí)要在“十二五”期間快速實(shí)現(xiàn),必須采納 “信息為資源”的理念?!笆琴Y源的就必須產(chǎn)生效益,有效益的資源就必須要有管理方法?!碑a(chǎn)生效益的信息資源就會(huì)引導(dǎo)這資源的發(fā)展,自然的利益相關(guān)者,都會(huì)應(yīng)用和保護(hù)信息資源。最后,決策層要對(duì)“信息為資源”的認(rèn)可,堅(jiān)持要求信息技術(shù)在信息為資源的建設(shè)成果。
這個(gè)理念并不難理解,COO也好,CIO也好,都是用信息為資源替企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展,這個(gè)信息資源包括資金、人力等資源?,F(xiàn)今,在制造業(yè)不同企業(yè),行使CIO職能的人員各個(gè)崗位部門(mén)都不同,但是這些并不重要。“上升到‘信息為資源’的視角,CIO的角色其實(shí)很清晰,CIO必須參與戰(zhàn)略,對(duì)運(yùn)營(yíng)和投資都有了解,跟其它利用信息資源的職位一樣,只有這樣企業(yè)信息化才能上升到戰(zhàn)略層?!焙?jiǎn)總說(shuō)道。在國(guó)外,“信息為資源”的定位早就很清晰,這樣的企業(yè)因?yàn)樽プ⌒畔ⅲN(xiāo)售線索和生產(chǎn)力都比別人快一步,競(jìng)爭(zhēng)力自然很強(qiáng)?!癈IO應(yīng)該回到信息的本源?!?/P>
用專業(yè)投資回報(bào)分析跟領(lǐng)導(dǎo)“算錢(qián)”,強(qiáng)制實(shí)施“最佳實(shí)踐”,托管機(jī)房,與系統(tǒng)提供商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴……簡(jiǎn)總在信息化里,有很多特殊的做法。無(wú)疑,他有點(diǎn)特別。然而,他的特殊不在于他是馬來(lái)西亞籍華裔,不僅僅在于一個(gè)有15年學(xué)術(shù)研究經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)科學(xué)博士,更擁有IT、旅游、能源、百貨和制造多個(gè)行業(yè)的14年信息化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這所有的特殊做法的起源,來(lái)自于他始終如一的重視信息資源,看到不同行業(yè)的交叉點(diǎn),將這種信息思維其運(yùn)用在一個(gè)傳統(tǒng)的制造企業(yè),從而帶來(lái)不一樣的新鮮血液。
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