今年,該公司實(shí)行高層營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合的方式,重視提升公司系統(tǒng)化營銷能力,進(jìn)一步鞏固與戰(zhàn)略大客戶的合作關(guān)系,穩(wěn)定優(yōu)勢市場資源。
今后公司一是將繼續(xù)發(fā)揮公司系統(tǒng)營銷實(shí)力,進(jìn)一步鞏固與七大行業(yè)集團(tuán)企業(yè)的合作關(guān)系,繼續(xù)推行高層營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合的方式,通過走訪客戶,加強(qiáng)與客戶溝通交流,重視客戶反饋意見,積極創(chuàng)造條件滿足客戶合理需求,創(chuàng)造性地為客戶提供礦山開采整體解決方案。
二是提高市場反應(yīng)速度,提高營銷措施的針對性和營銷手段的靈活性,加大與客戶的溝通聯(lián)系,深化利益共享、互利共贏的合作伙伴關(guān)系。
三是繼續(xù)創(chuàng)新營銷模式,以國內(nèi)市場為大本營,以緬甸、印尼、蒙古、俄羅斯、伊朗為國外市場戰(zhàn)略支點(diǎn),綜合利用“借船出?!?、“締結(jié)利益同盟體”、“建立普遍客戶關(guān)系”等多種方式,逐漸向全球輻射,形成層次多樣化、地域廣泛化的營銷格局。
四是繼續(xù)拓展銷售空間,穩(wěn)定客戶資源,進(jìn)一步豐富“大服務(wù)”模式,提高客戶滿意度。
五是進(jìn)一步推進(jìn)租賃、融資、銷售“三大平臺”建設(shè),為客戶融通資金,確保雙方預(yù)期效益的實(shí)現(xiàn)。
六是繼續(xù)加大“后市場”服務(wù)體系構(gòu)建力度,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)全國、輻射全球、反應(yīng)迅速、機(jī)制靈活的屬地化服務(wù)體系;經(jīng)常性開展售后服務(wù)人員技能培訓(xùn),提高售后服務(wù)人員整體技能水平,保證礦車出勤率。
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