本次活動以“消除故障隱患、解決遺留問題、提高客戶滿意度”為目的,通過“核心部件檢修、遺留問題清理、操作保養(yǎng)培訓”等項目為客戶節(jié)省攪拌車運營成本,以務實的行動踐行“一生無憂”服務承諾。
據(jù)了解,本次活動歷時三個月,將全國30個代理區(qū)域劃分為四大片區(qū),投入1000多名服務人員、500多臺服務車輛,對遍布全國的近3萬臺三一攪拌車提供點檢服務。
作為自主品牌的卓越代表,三一攪拌車長期以來憑借優(yōu)異的產(chǎn)品與服務質(zhì)量贏得了客戶及行業(yè)的肯定。2011年,三一攪拌車銷量躍居行業(yè)第一,顛覆行業(yè)傳統(tǒng)競爭格局;在由中國質(zhì)量協(xié)會和全國用戶委員會發(fā)起的“2011年工程機械行業(yè)用戶滿意度測評”結果中,三一攪拌車用戶滿意度高居行業(yè)第二。
“見證品質(zhì),一生無憂;選擇三一,一生無憂。”起航儀式現(xiàn)場,服務將士許下誓言。起航儀式后,三一還與攪拌車零部件供應商進行了深入交流。
“三一的每一次進步與成長都離不開客戶的鼎力支持,此次活動是對客戶最好的感恩與回饋?!比槐盟蜖I銷公司常務副總經(jīng)理朱丹表示。
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