本次活動(dòng)以“消除故障隱患、解決遺留問題、提高客戶滿意度”為目的,通過“核心部件檢修、遺留問題清理、操作保養(yǎng)培訓(xùn)”等項(xiàng)目為客戶節(jié)省攪拌車運(yùn)營(yíng)成本,以務(wù)實(shí)的行動(dòng)踐行“一生無憂”服務(wù)承諾。
據(jù)了解,本次活動(dòng)歷時(shí)三個(gè)月,將全國(guó)30個(gè)代理區(qū)域劃分為四大片區(qū),投入1000多名服務(wù)人員、500多臺(tái)服務(wù)車輛,對(duì)遍布全國(guó)的近3萬臺(tái)三一攪拌車提供點(diǎn)檢服務(wù)。
作為自主品牌的卓越代表,三一攪拌車長(zhǎng)期以來憑借優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量贏得了客戶及行業(yè)的肯定。2011年,三一攪拌車銷量躍居行業(yè)第一,顛覆行業(yè)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)格局;在由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)和全國(guó)用戶委員會(huì)發(fā)起的“2011年工程機(jī)械行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)”結(jié)果中,三一攪拌車用戶滿意度高居行業(yè)第二。
“見證品質(zhì),一生無憂;選擇三一,一生無憂。”起航儀式現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)將士許下誓言。起航儀式后,三一還與攪拌車零部件供應(yīng)商進(jìn)行了深入交流。
“三一的每一次進(jìn)步與成長(zhǎng)都離不開客戶的鼎力支持,此次活動(dòng)是對(duì)客戶最好的感恩與回饋。”三一泵送營(yíng)銷公司常務(wù)副總經(jīng)理朱丹表示。
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