重塑市場 贏在未來
3月3日,星期六,天氣雨夾雪,河南省洛陽市地礦假日酒店,一年一度的“宇通裝載機客戶答謝暨產(chǎn)品促銷會”即將在這里隆重舉行。與往年有所不同的是,今年的客戶答謝會無論在檔次、規(guī)格、規(guī)模還有形式上較往年均有很大幅度的提升,這不僅是鏟土裝載機銷售公司對“以客戶為中心”經(jīng)營管理理念的全面落實,也從側(cè)面印證了“宇通重工”對傳統(tǒng)裝載機市場和客戶及經(jīng)銷商群體前所未有的高度重視。
在客戶答謝會現(xiàn)場,按原計劃邀請了近300名客戶,但實際到場的卻足有400余人,這使得原本寬敞的大會議室看上去顯得有些簇?fù)怼1疽詾槭苡暄┨鞖獾挠绊懸恍┪恢幂^遠(yuǎn)的客戶可能無法出席,而實際情況是縱然會議現(xiàn)場的座椅被一再增加卻仍然無法滿足需求,甚至后來一些沒有座位的客戶不但沒有轉(zhuǎn)身走開反而索性站著直到會議結(jié)束。如此火爆的場面雖然有些出乎意料,但不管怎樣,客戶們在這種天況下能夠參會本身就意味著對“宇通重工”的支持和信任。
座無虛席
在整個客戶答謝會的過程中,除了“重點產(chǎn)品推介”和“優(yōu)惠政策介紹”以及扣人心弦的“現(xiàn)場大抽獎”環(huán)節(jié)外,還有一個人不得不提,他就是李松茂。老李是洛陽伊濱新區(qū)的客戶,他經(jīng)營的工程施工業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)厥袌鲆彩沁h(yuǎn)近聞名,2007年老李第一次與宇通裝載機結(jié)緣。正所謂有比較才有鑒別,作為裝載機市場的終端客戶,這些年來老李將各式各樣的裝載機都用了個遍,他發(fā)現(xiàn)還是宇通裝載機最厚道,而且老李還驚訝地發(fā)現(xiàn)他購置的宇通裝載機越多,他業(yè)務(wù)就做得越大,雖然有時免不掉的有些磕磕碰碰,但正是這些年來的患難與共才使他與“宇通重工”逐步建立起深厚的感情。有句話說的好“我的腳下沾有多少泥土,我的心中就沉淀多少深情?!蓖瑯拥摹拔业难劾锖卸嗌贉I水,我的心中就蘊含多少真情”,正因如此作為客戶代表的李松茂在發(fā)言時是百感交集,流下了發(fā)自內(nèi)心深處的激動淚水。
客戶代表李樹茂發(fā)言
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