一年之計(jì)在于春。為提高銷售隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平,春節(jié)過后,威肯公司銷售部積極組織了全員培訓(xùn)活動(dòng),旨在不斷地提高銷售部業(yè)務(wù)、管理、內(nèi)勤和服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。本次活動(dòng)共計(jì)培訓(xùn)共進(jìn)行了五天,取得了較好的收效,為2012年銷售工作的開展做了一次有效的基礎(chǔ)鋪墊。
值得欣喜的是,本次培訓(xùn)活動(dòng)的六名主講人員全部是來自威肯公司本土各個(gè)專業(yè)崗位上的員工,“內(nèi)部講師”,講解的內(nèi)容不乏理論,尤其更注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比照以前公司花錢買而又實(shí)踐蒼白的培訓(xùn)活動(dòng)更進(jìn)了一步。
銷售部目前是威肯公司人數(shù)最多的部門,是公司的龍頭,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的引擎。銷售隊(duì)伍的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)的掌握和運(yùn)用情況將直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的數(shù)量和質(zhì)量。因此,對(duì)銷售、管理和服務(wù)人員的持續(xù)充電不可或缺,銷售全員的培訓(xùn)亦為威肯銷售部每年春季的例行活動(dòng)之一。
威肯公司銷售部積極組織全員培訓(xùn)活動(dòng)
培訓(xùn)第一天,宋井坤副部長(zhǎng)全天主講了《國(guó)內(nèi)叉車市場(chǎng)營(yíng)銷體系理論框架》,從叉車主機(jī)企業(yè)和渠道競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)方面分析了國(guó)內(nèi)叉車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和時(shí)局變化,分析了威肯過去的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和成績(jī),對(duì)如何建立最適合于威肯的營(yíng)銷體系做了分析。在互動(dòng)式的培訓(xùn)中參訓(xùn)人員積極參加討論,特別是業(yè)務(wù)人員,他們直接接觸市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)有更進(jìn)一步的了解,不同區(qū)域的業(yè)務(wù)經(jīng)理相互交流,共同學(xué)習(xí)。
楊樂強(qiáng)科長(zhǎng)是公司的技術(shù)骨干,由他講授的《叉車系列產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)維修保養(yǎng)知識(shí)》是為業(yè)務(wù)員和服務(wù)人員充電的必備知識(shí)。楊科長(zhǎng)談笑風(fēng)生、深入淺出地從叉車分類、叉車結(jié)構(gòu)、叉車的主要參數(shù)、叉車的常見故障問題等幾個(gè)方面講述了產(chǎn)品知識(shí),大家認(rèn)真聽講,仔細(xì)的做筆記,唯恐錯(cuò)過一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
威肯公司銷售部積極組織全員培訓(xùn)活動(dòng)
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