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　　　　高效施工保障重點(diǎn)工程建設(shè) 品質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值

      在河南省淅川縣九重鎮(zhèn)，通向內(nèi)鄧高速跨南水北調(diào)大橋工程的道路上，鋪起了一條施工便道，這里正在施工的項(xiàng)目——南水北調(diào)中線(xiàn)工程一期淅川2標(biāo)段，作為南水北調(diào)線(xiàn)上的重點(diǎn)工程，由于面臨工期緊、渠道深基坎開(kāi)挖風(fēng)險(xiǎn)大、膨脹土施工質(zhì)量控制難度大等難點(diǎn)，受到了各方的高度重視。為了保障國(guó)家重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行，三一旋挖鉆機(jī)SR360以高品質(zhì)產(chǎn)品及完善的售后服務(wù)體系，參與了此項(xiàng)工程建設(shè)，“現(xiàn)場(chǎng)第一根樁于2011年12月31日順利完成施工，總用時(shí)不到20小時(shí)，堪稱(chēng)完美!中鐵十六局項(xiàng)目部所有領(lǐng)導(dǎo)都給予了極高的評(píng)價(jià)?！笨蛻?hù)羌志賓在寫(xiě)給北京三一重機(jī)的感謝信中寫(xiě)到。

　　工法先行 解決客戶(hù)施工顧慮

　　據(jù)客戶(hù)羌志賓介紹，在購(gòu)買(mǎi)旋挖鉆機(jī)之前，得知此項(xiàng)樁基礎(chǔ)施工任務(wù)為鉆孔直徑1.8米，最大深度95米(后變更為98.3米) ，地下巖層厚度超過(guò)36米，該工程的樁徑之大，樁孔之深，巖層之厚，在國(guó)內(nèi)樁基礎(chǔ)施工領(lǐng)域都是難題，對(duì)于該工程旋挖鉆施工的可行性無(wú)法作出準(zhǔn)確判斷，因此顧慮重重。

　　為了消除客戶(hù)顧慮，解決施工難題，北京三一重機(jī)工法工程師肖茹鵬奔赴施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地勘察并與項(xiàng)目部技術(shù)人員進(jìn)行溝通了解，獲取工程地質(zhì)資料，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析研究，肖茹鵬作出了明確的判斷——旋挖鉆機(jī)施工可行。他制定出詳細(xì)的施工方案，公司根據(jù)施工要求專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)并生產(chǎn)了相應(yīng)的鉆機(jī)、鉆桿和鉆頭。

南水北調(diào)施工中的SR360

　　高效成孔 力促工程順利施工

　　在此項(xiàng)國(guó)家重點(diǎn)工程的建設(shè)中，施工方對(duì)工程質(zhì)量要求十分嚴(yán)格。對(duì)于鉆孔任務(wù)，29米以上垂直度控制在千分之三以?xún)?nèi)，全孔的垂直度控制在千分之五以?xún)?nèi)。

　　同時(shí)，由于工期緊張，設(shè)備需要在過(guò)年之前(一個(gè)月之內(nèi))完成12根樁的任務(wù)。項(xiàng)目部擔(dān)心旋挖鉆機(jī)的鉆進(jìn)效率，十分關(guān)注三一旋挖鉆機(jī)的施工進(jìn)度。

　　2011年12月20日下午3點(diǎn)，SR360鉆機(jī)及所有配件設(shè)備運(yùn)至工地，一般來(lái)說(shuō)，旋挖鉆機(jī)的組裝需要至少1天半的時(shí)間，由于客戶(hù)第二天就要開(kāi)工運(yùn)行設(shè)備，北京三一重機(jī)特服工程師安天兵、賀偉成在營(yíng)銷(xiāo)代表葉海林、工法工程師肖茹鵬的協(xié)助下，憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)及幫助客戶(hù)的決心，齊心協(xié)力、連夜趕工，于次日凌晨4時(shí)全部安裝完畢，安裝過(guò)程用時(shí)不到13小時(shí)!他們的辛勤工作換來(lái)了客戶(hù)和項(xiàng)目部的高度認(rèn)可，“他們精湛的技術(shù)和不辭勞苦的敬業(yè)精神讓在場(chǎng)的所有人無(wú)不為之感動(dòng)?！笨蛻?hù)在感謝信中寫(xiě)道。

　　由于前期做了大量準(zhǔn)備，工法工程師成功應(yīng)對(duì)鉆孔深度加深至98.3米的施工要求，12根樁的平均成孔時(shí)間為20小時(shí)/孔，大大超過(guò)了項(xiàng)目部2天/樁的要求。另外，這12個(gè)樁孔垂直度全部控制在千分之二之內(nèi)。

客戶(hù)羌志兵與三一特服工程師安天兵合影

　　服務(wù)殿后 感動(dòng)客戶(hù)

　　為了保障南水北調(diào)工程建設(shè)，幫助客戶(hù)成功，北京三一重機(jī)延長(zhǎng)設(shè)備特服期，保障施工順利完成。在設(shè)備運(yùn)行期間，由于工地上沒(méi)有旋挖鉆機(jī)操作手，特服工程師賀偉成、安天兵駐守工地，幫助客戶(hù)操作設(shè)備，解決施工過(guò)程中的一切困難。

　　一天夜里，設(shè)備在運(yùn)行中，鋼絲繩從卷?yè)P(yáng)中滑出，需要到高20米的吊錨架上維修設(shè)備。設(shè)備施工的地方?jīng)]有燈，12月的寒冬異常寒冷，吊錨架上風(fēng)很大，頂端很狹窄，沒(méi)有工作面積，只能讓一人站在吊錨架上，另一人在吊車(chē)的吊籠里進(jìn)行空中作業(yè)，十分很危險(xiǎn)，同時(shí)由于沒(méi)有燈，工程師們冒著午夜的寒風(fēng)，借著遠(yuǎn)處的燈光維修設(shè)備。

　　凌晨2個(gè)多小時(shí)的作業(yè)，當(dāng)工程師回到地面時(shí)，腿被風(fēng)吹得很難受。他們辛勤的工作，使設(shè)備恢復(fù)了正常運(yùn)行，為客戶(hù)挽回了損失。

　　2011年1月，客戶(hù)送來(lái)了一面寫(xiě)著“辛勤敬業(yè) 開(kāi)創(chuàng)佳績(jī)”的錦旗，并在感謝信中寫(xiě)道： “感謝三一重機(jī)為我們施工企業(yè)生產(chǎn)出如此高質(zhì)量的產(chǎn)品，我為貴公司擁有如此高素質(zhì)的員工感到驕傲和羨慕!”

客戶(hù)羌志兵給北京三一重機(jī)送來(lái)的錦旗