日前，在中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)用戶工作委員會(huì)、全國(guó)建設(shè)機(jī)械設(shè)備用戶委員會(huì)和中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)工程機(jī)械分會(huì)聯(lián)合舉辦的2011用戶滿意明星頒獎(jiǎng)活動(dòng)在杭州舉行。
本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公布了2011全國(guó)混凝土、鋼筋、筑養(yǎng)路、樁工和高空作業(yè)等機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量用戶滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果，三一重工以“一切為了客戶，創(chuàng)造客戶價(jià)值”的服務(wù)理念，以客戶需求為中心，努力實(shí)現(xiàn)“超越客戶期望，超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)目標(biāo)，以數(shù)字化的服務(wù)承諾、全國(guó)布點(diǎn)的6S中心和服務(wù)智能化的信息系統(tǒng)不斷推動(dòng)工程機(jī)械行業(yè)服務(wù)發(fā)展的杰出成績(jī)，榮獲服務(wù)滿意十強(qiáng)企業(yè)。
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