日前，在中國工程機械工業(yè)協(xié)會用戶工作委員會、全國建設機械設備用戶委員會和中國質量協(xié)會工程機械分會聯(lián)合舉辦的2011用戶滿意明星頒獎活動在杭州舉行。
本次活動現(xiàn)場公布了2011全國混凝土、鋼筋、筑養(yǎng)路、樁工和高空作業(yè)等機械產品質量和售后服務質量用戶滿意度評價調查結果，三一重工以“一切為了客戶，創(chuàng)造客戶價值”的服務理念，以客戶需求為中心，努力實現(xiàn)“超越客戶期望，超越行業(yè)標準”的服務目標，以數(shù)字化的服務承諾、全國布點的6S中心和服務智能化的信息系統(tǒng)不斷推動工程機械行業(yè)服務發(fā)展的杰出成績，榮獲服務滿意十強企業(yè)。
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