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　　作為具有強烈社會責(zé)任感的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，三一表現(xiàn)了不一樣的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，其“重責(zé)任”的形象無處不在。在國際道義層面，三一積極參與汶川大地震救援、智利礦難救援、日本福島救援等國內(nèi)外大事件的救援，并發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用;在行業(yè)秩序?qū)用?，三一從不打價格戰(zhàn)、從不降低成交條件，堅決拒絕惡性競爭，帶頭維護(hù)行業(yè)競爭秩序，引領(lǐng)工程機械行業(yè)朝健康、穩(wěn)定、持續(xù)方向發(fā)展。在工程機械行業(yè)，三一的管理理念和服務(wù)模式一直受到客戶稱贊。三一的服務(wù)理念成為行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿;關(guān)于成本和利潤的問題，謝總認(rèn)為，“在三一有一個很重要的戰(zhàn)略思想，叫規(guī)模服從于效益，效益服從于品牌。我們始終以打造全球最頂尖的工程機械企業(yè)為奮斗目標(biāo)、始終以振興民族工業(yè)為己任、始終以締造世界最高品質(zhì)的產(chǎn)品為核心價值觀，所以說我們不是一個純粹追求利益的企業(yè)?！闭缌悍€(wěn)根董事長所提出的，要讓三一成為全球范圍內(nèi)令人敬仰、受人尊重的知名跨國公司，要讓我們的員工過上富足而有尊嚴(yán)的生活，要幫助我們的客戶和員工成功，其實這些理念都不是為了追求利潤，更重要的是要實現(xiàn)一個企業(yè)的社會責(zé)任。在員工關(guān)愛層面，三一提出了“幫助員工成功”的理念。不管是在2008年全球經(jīng)濟危機還是當(dāng)前的歐戰(zhàn)危機和全球金融風(fēng)暴形勢下，三一堅決奉行“不裁員”、“不降薪”、“不接受員工降薪申請”、“提高員工收入”等原則。“員工是企業(yè)的根基，關(guān)愛員工是企業(yè)最基本的職責(zé)，如果一個企業(yè)連自己的員工都不滿意，那么它無法讓社會、讓客戶滿意!”

　　品牌三一是誠信與陽光的三一

　　誠信是當(dāng)前商業(yè)社會、市場競爭時代下最重要也是最稀缺的品格。三一作為誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營的典范，要求每一位員工以誠信為本，踐行對客戶的每一項承諾，共同塑造信任的品牌形象和企業(yè)形象。陽光的三一是指三一努力為客戶創(chuàng)造最大價值，幫助客戶成功?！耙磺袨榱丝蛻簟笔侨坏慕?jīng)營理念，也是三一構(gòu)建一流服務(wù)品牌的出發(fā)點。2011年7月8日，三一重工從服務(wù)速度、質(zhì)量、成本節(jié)約等方面提出集多項“量化的承諾數(shù)學(xué)”與“明確的補償方式”于一體的“一生無憂”服務(wù)承諾，在業(yè)內(nèi)第一次將旗下所有產(chǎn)品售后服務(wù)曝光于公眾視野，接受社會監(jiān)督。一場顛覆工程機械行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的變革拉開帷幕。

　　品牌三一是國際化的三一

　　三一在2010年就亮出了大氣磅礴的全球超級金牌戰(zhàn)略，即要在主場、客場以及聯(lián)合的主客場做到世界第一。"你們已經(jīng)走向世界了!"2010年7月2日，中共中央政治局常委、國務(wù)院總理溫家寶視察三一寧鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)園時這樣說過，"五年以前，我曾經(jīng)講過，要把三一重工辦成世界級的企業(yè)，五年過去了，三一重工經(jīng)歷了金融危機，走過了不平坦的道路，你們前進(jìn)了。工廠領(lǐng)導(dǎo)到每個職工，都有把三一重工辦成世界級企業(yè)的雄心壯志。"總理走的時候還說，"我還會來的，但是不知道是在長沙，還是在沈陽，還是在國外，因為你們已經(jīng)是一個世界性的企業(yè)了。"

　　2011年，三一國際化布局深入展開：一是三一西北重工產(chǎn)業(yè)園奠基。該項目全部達(dá)產(chǎn)后，預(yù)計將實現(xiàn)產(chǎn)值60億元。根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，未來產(chǎn)品將立足新疆，輻射西北5省及中亞等國。二是三一印尼產(chǎn)業(yè)園項目簽約，溫總理再次現(xiàn)場見證三一國際化。該產(chǎn)業(yè)園預(yù)計投資2億元，主要服務(wù)于東南亞市場。三是德國貝德堡產(chǎn)業(yè)園正式開業(yè)，從管理、研發(fā)、制造都實現(xiàn)了員工本地化，三一重工國際化戰(zhàn)略邁出堅實一步，這是三一繼印度、美國之后，在海外設(shè)立的第三個研發(fā)制造基地。日益鋪開的國際化戰(zhàn)略，將三一品牌帶到世界各地，對成就世界級的三一品牌起到了非常積極正面的作用，其在全球的品牌影響力蒸蒸日上。

　　應(yīng)該說，三一在國際市場的成功，不僅是三一企業(yè)的成功，更是中國裝備制造業(yè)的驕傲。過去三十年中，中國企業(yè)通過成本優(yōu)勢實現(xiàn)了從小到大的規(guī)模擴張，具備了世界經(jīng)濟巨人的體格;那么面向未來，中國企業(yè)只有通過打造屬于自己的品牌，完成從弱到強的品質(zhì)提升，鍛煉出世界經(jīng)濟巨人的體魄，才能穩(wěn)穩(wěn)屹立于驚濤駭浪的市場。而目前，中國企業(yè)不得不承認(rèn)這樣一個困境：品牌的成長滯后于規(guī)模的擴張，中國品牌的號召力遠(yuǎn)不能與德國制造、日本制造抗衡，“中國制造”在全球仍處于弱勢地位?；趯ζ放平ㄔO(shè)重要性、緊迫性的清醒認(rèn)識以及身為民族品牌的強烈責(zé)任感，三一提出了“規(guī)模服從效益，效益服從品牌”的戰(zhàn)略宗旨。謝總向中國工程機械信息網(wǎng)記者慷慨陳詞：“自創(chuàng)立伊始，三一始終執(zhí)著而忠誠地追求一個目標(biāo)和夢想，那就是建立代表中國制造，代表中國尊嚴(yán)的世界一流水平的三一品牌!”22載的風(fēng)雨砥礪，三一寫就了“中國式品牌成長”之路。作為民族品牌的領(lǐng)軍企業(yè)，三一正向“世界第一品牌”靠近。