“我國(guó)已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,但由于總體質(zhì)量水平不高等因素,造成核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),使我國(guó)制造業(yè)長(zhǎng)期處于全球價(jià)值鏈的中低端?!?2月4日,在“企業(yè)公民委員會(huì)第三次會(huì)員大會(huì)暨第七屆年會(huì)”上,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)總局副局長(zhǎng)魏傳忠提出,我國(guó)在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)30年后,質(zhì)量問(wèn)題成為制約我國(guó)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年上半年,在眾多投訴項(xiàng)目中,包括質(zhì)量、計(jì)量、公平交易、合同違約、安全生產(chǎn)、假冒偽劣等,質(zhì)量投訴占全國(guó)投訴的51.6%。點(diǎn)擊百度搜索“質(zhì)量安全”一詞,瞬間找到相關(guān)結(jié)果高達(dá)3000萬(wàn)個(gè)以上,其中,食品安全已連續(xù)3年入圍安全問(wèn)題的熱點(diǎn)。
魏傳忠表示,質(zhì)量問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)質(zhì)量總體水平不斷提升,有效支撐了經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)、較快地發(fā)展,但總體來(lái)看,“質(zhì)量發(fā)展明顯滯后于經(jīng)濟(jì)規(guī)模的增長(zhǎng),嚴(yán)重制約著社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展”。
魏傳忠說(shuō),當(dāng)今世界20%的知名品牌占據(jù)了80%的市場(chǎng)份額,知名品牌取決于質(zhì)量的可靠性、品種的適應(yīng)性、技術(shù)的先進(jìn)性和服務(wù)的便捷性,質(zhì)量是核心要素。然而,2001年~2010年,世界品牌價(jià)值咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布的全球最有價(jià)值的100個(gè)品牌排行榜中,均沒(méi)有中國(guó)品牌入選。還有,目前國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)有24807項(xiàng),而中國(guó)主導(dǎo)制定的只有103項(xiàng),僅占0.42%。“盡管形成因素是多方面的,但從一個(gè)側(cè)面反映出質(zhì)量基礎(chǔ)薄弱、創(chuàng)新能力不強(qiáng)等影響國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的狀況?!?/P>
質(zhì)量問(wèn)題還造成資源浪費(fèi)。據(jù)專家分析,我國(guó)制造業(yè)的質(zhì)量直接損失每年超過(guò)1700億元,假冒偽劣商品造成的直接損失達(dá)2000億元以上。由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成對(duì)下游產(chǎn)業(yè)的影響,市場(chǎng)份額的損失、治理污染等間接損失超過(guò)1萬(wàn)億元。資源浪費(fèi)情況同樣嚴(yán)重,我國(guó)在消耗全球最多的水泥和鋼材的同時(shí),也產(chǎn)生出全球最多的建筑垃圾,據(jù)統(tǒng)計(jì),每年高達(dá)4億噸,重速度、輕質(zhì)量是主要原因之一。
魏傳忠痛心地說(shuō),目前中國(guó)產(chǎn)品的國(guó)際形象不容樂(lè)觀,我國(guó)連續(xù)7年成為出口產(chǎn)品被歐盟全球通報(bào)的國(guó)家,連續(xù)3年占美國(guó)和歐盟通報(bào)總數(shù)的50%以上,這種狀況盡管有技術(shù)貿(mào)易壁壘的因素,但質(zhì)量不高是關(guān)鍵問(wèn)題?!霸谟行﹪?guó)家和地區(qū),中國(guó)制造已成為質(zhì)量低劣的代名詞,這嚴(yán)重侵害著國(guó)家的信譽(yù)和形象?!?/P>
美國(guó)質(zhì)量管理大師威廉博士提出,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。魏傳忠認(rèn)為,一些企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失,是導(dǎo)致質(zhì)量安全問(wèn)題的重要原因。因此,我們的企業(yè)必須健全質(zhì)量責(zé)任體系,完善責(zé)任機(jī)制,形成對(duì)自己產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)的良好責(zé)任。企業(yè)必須講責(zé)任,講誠(chéng)信,提高質(zhì)量管理水平,保障質(zhì)量安全是企業(yè)永恒的主題。
作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)頭羊的深圳,率先開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念。2011年1月16日,在深圳五屆人大二次會(huì)議上,深圳市市長(zhǎng)許勤在政府工作報(bào)告中大篇幅論述“十二五”期間深圳由“深圳速度”向“深圳質(zhì)量”跨越的基本思路。
許勤說(shuō),過(guò)去30年,深圳迅速崛起,創(chuàng)造了舉世聞名的“深圳速度”,打造了全國(guó)領(lǐng)先的“效益深圳”,為邁向更高層次的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)在,深圳已站在一個(gè)全新的歷史起點(diǎn)上,要在新一輪發(fā)展中應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、再創(chuàng)輝煌,要堅(jiān)持以質(zhì)取勝。
“目前我國(guó)正處于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期,質(zhì)量是關(guān)鍵要素。在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的當(dāng)今,要在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得更加主動(dòng)的地位,必須堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)發(fā)展,依靠質(zhì)量提升,增強(qiáng)廣大企業(yè)乃至整個(gè)國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!蔽簜髦艺f(shuō)。
魏傳忠表示,質(zhì)檢總局正著力完善質(zhì)量監(jiān)管體系,全面推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量信用檔案建設(shè),建立完善有效的輿論監(jiān)督機(jī)制和信息溝通機(jī)制,讓人民群眾對(duì)質(zhì)量問(wèn)題有地方訴說(shuō),對(duì)漠視質(zhì)量、不講誠(chéng)信的企業(yè)要敢于曝光、無(wú)情揭露,形成輿論監(jiān)督氛圍。
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