每周四,是賀東東的“面試日”。這位三一德國有限公司(簡稱:三一德國)董事總經(jīng)理卻說,“與其說是我面試別人,不如說是我被應(yīng)聘者面試?!?/P>
“面試”往往是這樣一幅場景:應(yīng)聘者對三一的問題層出不窮,從戰(zhàn)略、品牌策略到實現(xiàn)路徑等等,惟有賀東東的回答讓他們滿意才會考慮加盟。而要蒙混這些人并不容易,他們事先都做了很多研究工作,包括搜集三一的背景、客戶群體等,在面試之前大多還會到三一德國的工廠去做一番“實地考察”,新聞報道也是重要信息來源之一。
最初的招聘工作像是“開始滑行的飛機”,阻力巨大。三一德國嘗試了所有辦法:在報紙、雜志上登廣告,參加人力資源專場、主動與大學(xué)聯(lián)絡(luò)等等。三一在國內(nèi)名聲如雷貫耳,即使在歐洲的“行業(yè)里很有名,但德國人對此并不買賬”。市場總監(jiān)林肯巴克(Christiane Linkenback)說,她于2010年12月加盟三一德國,其此前在德國建筑機械領(lǐng)域有超過10年的工作經(jīng)驗。
這僅僅歸因于“保守”?更深層的原因是他們對這個“中國”品牌的不信任:在他們印象里與低成本、低質(zhì)量劃等號的中國品牌,真的準備到傳統(tǒng)機械強國的后院來放一把火?這就像水從低處要流向高處,怎么可能?又憑什么能做到?他們是否只是想把技術(shù)轉(zhuǎn)運回中國?
種種猜測并非杞人憂天。“德國被認為是工程機械的發(fā)源地和競爭中心。”VDMA新聞處的Anja Schnieder女士說,這是德國工程聯(lián)合會旗下的一個政府性機構(gòu),三一重工(600031,股吧)已是其會員單位?!皬陌ㄈ坏臅T那,我們了解到外國公司投資德國的重要原因,是為了能更好地觸摸未來發(fā)展趨勢以便保持在工程技術(shù)領(lǐng)域的先進性。”
盡管德國各級政府都很愿意向像三一重工這樣的中國企業(yè)伸出橄欖枝。三一德國所在的北萊茵-威斯法特倫州(簡稱:北威州)政府派駐了一名博士“專職協(xié)助”三一德國的籌建和初步運營,薪水則由北威州政府支付?!霸诘聡芍校诘峦顿Y的就是德國公司,沒有德資、外資之分。”德國聯(lián)邦投資促進署公關(guān)部高級經(jīng)理曹奕說?!安恍湃巍眳s依然流傳,當(dāng)?shù)孛襟w報道映射著這種“不信任”,反過來又擴散著這種不信任。就在三一德國正式開始運營前半個月,該國非常有影響力的一家報紙依然在質(zhì)疑,它的報道內(nèi)容是這樣的:三一德國所謂1億歐元的投資根本沒有到位。
“如何消除對中國品牌的偏見?這是我們最大的挑戰(zhàn)?!辟R東東說,從發(fā)展中國家到最高端的歐洲國家,這是無法避免的問題?!拔覀兊牟呗允谴蜿嚨貞?zhàn),一步一步向前推進?!痹谶@種平靜的表述背后,則是“破釜沉舟”般的必然性:倘若無法實現(xiàn)品牌的升級,三一也會如大多數(shù)中國公司一樣處于全球產(chǎn)業(yè)鏈的底層、賺的只是辛苦錢。
“德國制造”
在第一次“面試”后,林肯巴克就決定為三一德國工作。
最打動她的,是“這會是個德國公司”:在德國建廠、產(chǎn)品由德國工人制造、聘用德國管理層,由本地研發(fā)中心為歐洲客戶量身定做產(chǎn)品?!拔覀冮_業(yè)時的口號就是"德國制造"?!辟R東東說,一期工程設(shè)計的年產(chǎn)能是1800臺設(shè)備,這些產(chǎn)品將打上三一的品牌在歐洲當(dāng)?shù)匾约氨狈?、中東等傳統(tǒng)歐洲品牌市場進行銷售。
當(dāng)時是2010年的8月,“我問他們現(xiàn)在有多少人?”林肯巴克得到的回復(fù)是50個人,當(dāng)年年底已是近百人,而目前的數(shù)字則是160人,預(yù)計今年年底會增加到200人左右,其中80%在德國當(dāng)?shù)卣衅浮?/P>
三一德國僅一期工程就可為北威州新增600個工作崗位,這對當(dāng)?shù)卣兔癖姸碱H有吸引力?!拔覀兎浅V匾暼贿@個項目?!北蓖萃顿Y促進署中國項目經(jīng)理魏德曼(Frank Weidmann)說,投資規(guī)模大是一個原因,并且“我不允許競爭對手得到這個項目”。與此同時,本地的機械工程公司卻在裁員,“我此前工作的重汽生產(chǎn)商當(dāng)時正準備解雇600名員工?!绷挚习涂苏f。VDMA新聞處的Anja Schnieder女士坦承:相對中國等新興市場,歐洲工程機械市場的增長乏力。
2008年5月,三一重工控股上市公司三一股份(600031.SH)宣布計劃在德投資1億歐元,工業(yè)園區(qū)選址在北威州的貝德堡,這是一個離科隆約40公里的小城。這個計劃一度因為金融危機而“重新考慮”。從2006年底、2007年三一重工開始海外布局,2007年三一集團實際銷售收入135億元、利潤40億元。2011年,根據(jù)第三季度季報披露,公司1-9月實現(xiàn)營收413.03億元。據(jù)相關(guān)人士透露,三一海外分支的投資“80%都由集團投資”、剩下的20%則由母公司擔(dān)保向當(dāng)?shù)亟鹑跈C構(gòu)貸款。
賀東東介紹,三一德國一期工程的投入為4000萬歐元,代號為“二號廠房”的二期工程即將啟動、三期工程也已在規(guī)劃中?!邦A(yù)計僅二期的投入就有1億歐元,三期工程我們還會追加投資?!辟R東東說,研究中心的投入則單另計算,“沒有封頂”。目前有200名中國工程師、三四十名德國工程師在研發(fā)“歐版”三一產(chǎn)品。
三一到來所帶來的利益,貝德堡市市長科爾特(Gunnar Koerdt)感觸最深,有另外兩家中國企業(yè)也正在和其協(xié)商落戶貝德堡??茽柼靥钩?,“他們”都是三一重工的追隨者,“為其提供產(chǎn)品配套”。
三一德國很早就承諾過將“生根當(dāng)?shù)亍?,其中一個舉措就是擴大向當(dāng)?shù)毓?yīng)商的采購,“德國人很樂意看到這個局面”?!拔覀兊墓S由德國公司建造的?!绷挚习涂私榻B說,在二期工程完成之前,三一德國生產(chǎn)的水泥澆灌泵的噴漆業(yè)務(wù)也外包給當(dāng)?shù)氐囊患业聡S?!拔磥硭鄶嚢柢嚿系哪莻€攪拌桶也將向當(dāng)?shù)毓?yīng)商采購。”目前這個部件來自中國。
“雙子塔與變壓器”
“德國制造”策略同時也展示著硬幣的另一面:因為文化差異“混血”團隊時時刻刻都有沖突。
招人流程就展示著“我們有多么不同”:中國人的做法更像并聯(lián)電路,而德國人則是串聯(lián)電路?!按蠖噙€處在創(chuàng)業(yè)極端的中國企業(yè)往往傾向于所有重要崗位同步招聘:既找營銷老總又招聘營銷經(jīng)理,同時也找服務(wù)工程師?!钡聡藢Υ藚s難以接受,他們的思路是先招聘營銷部門負責(zé)人,然后再授權(quán)他去招聘部門經(jīng)理以及服務(wù)工程師。
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