2011年6月,在德國科隆出現了一條名為“三一路”的新道路,這條路上,出現了一個新站牌“三一站”。這起因于中國的三一重工(600031,股吧)股份有限公司(以下簡稱三一重工)在德國科隆投資設廠的一期工程完成。
見到三一重工副總裁賀東東時,他正在準備一個面試,用他自己的話說,叫“被面試”。
談起中國企業(yè)“走出去”,賀東東把中國企業(yè)“走出去”分成三個階段:第一個階段是外貿企業(yè)的一個代表處,人家有訂單過來,就賣東西,至于賣給誰不管,以后的服務不管,這個產品適不適合當地的情況也不管。這叫做出口型或者外貿型。發(fā)展到第二個階段,就會正兒八經在海外發(fā)展銷售網絡,做一些自己的銷售渠道,這樣就有自己的營銷網絡,能夠大致了解外面的市場,但還是中國產品往外賣的概念?,F在三一重工在做的是第三個階段,我們的產品專門針對歐洲開發(fā),專門針對歐洲生產制造,產品本身真正滿足當地客戶需求。
“如果只停留在前兩個階段,中國的產品永遠不能改變低質低價的局面。中國制造業(yè)真正走向國際化,一定要滿足企業(yè)的一個最基本的功能,就是為目標客戶開發(fā)產品、定制服務,滿足當地客戶的需求,這才是正道?!辟R東東說,“中國為別人代工這么多年,我們的質量沒有問題了,這是大家的共識。我們需要做的,只是勇敢地貼上一個牌子,然后去做我們自己的東西?!?/P>
選址德意志
三一重工選擇德國,是經過深思熟慮的,也是順理成章的。賀東東說,三一重工也考慮過歐洲其他市場份額比較大的國家,例如西班牙,但看過、走過之后,想法變成非德國莫屬,肯定是德國。
從人才方面考慮,德國在工程機械領域始終處于領先位置,在德建廠才能吸引更多當地優(yōu)秀人才加入;市場方面,約四分之一的全球機械市場在歐洲,要想成為一個全球性的公司,就必須占領這個市場,這樣產品銷售和售后服務能夠更加貼近終端客戶,以德國為中心覆蓋整個歐洲市場及周邊,另外,歐洲本身是工程機械的佼佼者,競爭對手都在這里,這里代表了較高水平的開發(fā)能力和制造能力;從供應體系考慮,三一重工在歐洲國家擁有眾多優(yōu)質供應商,德國工廠的建立能夠有效降低歐洲零部件和主機的運輸成本。
中國的“德國制造”
以前很多人有誤解,覺得三一重工“瘋了”,歐美的制造業(yè)都轉出來幾十年了,現在它卻跑到那里去做生產。賀東東說:“三一重工正在完成自己的華麗變身,從中國制造變成德國制造,從而變成一個高質量的制造品牌。不可諱言,目前世界對"中國制造"有一種偏見,打破這個偏見最簡單的方法就是我來這里投資建廠,在這里做研發(fā),由德國工人制造,德國人管理,這本身就是一個回答。我們希望能打破這種品牌歧視。當然,成本的確是個挑戰(zhàn)?!?/P>
據介紹,在德國,人工成本約是中國的7倍到10倍,總的成本大概要高出國內30%多。但三一重工有著自己的一本賬,“因為我們是在這邊開發(fā)和制造,能夠按照歐洲產品的價格銷售。通常講,在歐洲生產的同類機器設備,肯定比在中國生產再運到這邊來銷售的定價要高,銷售價格至少高出50%以上。歐洲客戶對產品需求存在較大差異,必須進行本地化設計和制造,但導致的成本增加相對于歐洲市場的價格水平依然可以接受。我們預計三年收回1億歐元的投資成本?!辟R東東說,“另外還有一個困難就是文化融合?!?/P>
賀東東說,三一重工的對策是,當地高管和關鍵員工入職,馬上會被安排一個中國之旅,因為歐洲人到過中國對中國的概念就立刻不一樣。他們會到中國總部去參觀,看到三一重工的廠房、研發(fā)中心和設施后,也會比較服氣。接下來會有很多的研討會,有專職的跨文化培訓專干組織跨文化活動,大家坐在一起交流管理和業(yè)務的觀點,三一重工本身的企業(yè)文化、企業(yè)價值也比較能夠被德國人接受,因為企業(yè)講究品質,強調創(chuàng)新。
“現在三一重工在德國還在陸續(xù)招聘,每個月都有新成員加入?!辟R東東說,“剛開始比較難,德國人比較保守謹慎。一個中國的公司新落地,對方是有很多懷疑的。我一直開玩笑,我去面試人,主要是被面試。他們問得很詳細,戰(zhàn)略、品牌策略等等,然后才可能面試成功?!?/P>
賀東東做了一個形象的比喻,“我就像一個變壓器,把220V變成110V。我會把公司的理念轉換成歐洲人習慣接受的方式,再通過德國團隊去管理全球業(yè)務,這是一個變壓的過程。我自己感覺壓力是很大的,兩種不同的文化,我們夾在中間是感受最強烈的?!?/P>
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