徐工近期在大力推廣產(chǎn)品,提高市場影響力的同時,為提升產(chǎn)品性能、外觀及質(zhì)量等方面也采取多種措施,利用“引進(jìn)來、走出去”戰(zhàn)略使徐工環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)的增長擁有實實在在的“底氣”。
客戶引進(jìn)來。 公司利用推介會的形式定期邀請客戶蒞臨公司考察并安排研發(fā)人員講解展區(qū)產(chǎn)品,在給客戶講解的同時,充分傾聽客戶在使用過程中的心得體會,對功能、外觀、結(jié)構(gòu)進(jìn)行交流和探討,并記錄下客戶的各種合理化建議及意見。緊緊抓住客戶“引進(jìn)來”的難得機(jī)遇,讓技術(shù)一線的研發(fā)人員在公司就能接近市場,接近客戶,從而使產(chǎn)品的開發(fā)更能滿足客戶的需要。
品牌走出去。除了依靠推介會把客戶請進(jìn)來,近期公司也派出多名研發(fā)人員深入吉林、廣東、安徽等地進(jìn)行調(diào)研,走到客戶身邊,充分傾聽客戶實際需求??疾旄鞯丨h(huán)衛(wèi)機(jī)械的使用情況,在新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品升級換代中更多的貼近客戶的使用,并根據(jù)不同地區(qū)的氣候等因素設(shè)計出適用于不同地區(qū)的垃圾收集、轉(zhuǎn)運、處理方案及相應(yīng)環(huán)衛(wèi)機(jī)械。在“走出去”的過程中,了解各地先進(jìn)環(huán)衛(wèi)解決方案的研發(fā)人員,除了能給客戶在制定方案中做專業(yè)指導(dǎo),也能充分的聽取使用者對產(chǎn)品改造升級的建議,在公司銷售工作和研發(fā)工作中都取得了良好的效果。
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