8月18日上午,服務(wù)團隊召開小型討論會,總結(jié)第一階段凱里地區(qū)的工作,并對下一階段工作進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)。會后,貴州服務(wù)萬里行團隊再次啟程,向江口站進(jìn)發(fā)。
從銅仁到江口路程較長,且大部分都是崎嶇的山路,這無疑增加了此行的難度!途中,服務(wù)隊長王繼光的車輛后輪突然深陷泥坑,無法前行,全體團隊成員立刻下車檢查,原來車輪被泥坑中的石頭緊卡,無法動彈。大家齊心協(xié)力,最終將車子抬了出來,迅速趕往目的地。
15點,隊伍到達(dá)江口路橋公司施工現(xiàn)場(大興至思南高速公路施工現(xiàn)場)。
萬里行隊伍領(lǐng)導(dǎo)組在施工現(xiàn)場,臨時召開一個簡單的服務(wù)懇談會,與路橋公司項目經(jīng)理李經(jīng)理及相關(guān)管理人員就中聯(lián)服務(wù)質(zhì)量問題和產(chǎn)品維護保養(yǎng)知識進(jìn)行交流,介紹了服務(wù)萬里行的目的及“中聯(lián)重科將打造工程起重機服務(wù)第一品牌”的服務(wù)宗旨。同時介紹了保障中心目前的情況、下一步的戰(zhàn)略思路,讓客戶對中聯(lián)的產(chǎn)品更放心、對中聯(lián)的服務(wù)更滿意!
同時,服務(wù)組的同事們對車輛進(jìn)行檢查,正在施工的車輛工作人員也饒有興趣地圍了過來,迫不及待的向我們的服務(wù)人員請教他們在工作中遇到的車輛維護相關(guān)問題。服務(wù)人員一面工作,一面熱情地解答著機手們的疑問?,F(xiàn)場機手們都被我們的將士們嫻熟的技術(shù)所折服。(本文來自中聯(lián))
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