7月26日,徐工筑路公司2011年供應(yīng)商中期會議如期召開,來自全國各地的戰(zhàn)略供應(yīng)商齊聚一堂,共議未來發(fā)展。今年以來,公司通過變革創(chuàng)新,全面提升,圓滿實(shí)現(xiàn)雙過半經(jīng)營目標(biāo),正以更加飽滿的熱情奔向十億板塊的新征程。
質(zhì)量提升 合作共贏
公司此次中期供應(yīng)商大會以"質(zhì)量提升,合作共贏"為主題。公司質(zhì)量保證部部長胡建國、公司服務(wù)處處長吳雷先后通過幾個典型案例,對2011年上半年產(chǎn)品質(zhì)量問題及服務(wù)質(zhì)量問題作出了分析,并向與會的供應(yīng)商表明了下半年公司質(zhì)量工作重點(diǎn)改進(jìn)目標(biāo)及服務(wù)規(guī)范要求,展示了公司作為采購商的務(wù)實(shí)和誠懇。來自上海強(qiáng)田液壓技術(shù)有限公司、徐州美馳車橋有限公司的兩名供應(yīng)商代表也從合作與發(fā)展的角度,針對公司提出的質(zhì)量提升問題,做了熱情洋溢的發(fā)言。
此外,在當(dāng)日下午,公司還舉辦了兩組質(zhì)量座談會,召集主要供應(yīng)商代表就產(chǎn)品質(zhì)量提升問題進(jìn)行了進(jìn)一步的探討,這也成為公司與供應(yīng)商共同發(fā)現(xiàn)解決問題的重要途徑。
變革創(chuàng)新 全面提升
公司總經(jīng)理郭朝暉同與會的戰(zhàn)略供應(yīng)商分享了公司上半年取得的成績,在談到公司今年以來實(shí)施的四項(xiàng)工程時(shí),郭總表示,技改工程的實(shí)施提高了產(chǎn)品的質(zhì)量保障能力和技術(shù)保證能力,信息化工程的實(shí)施,則成為一個溝通的平臺,使公司的管理水平有了大幅的提升。這兩項(xiàng)工程目前正按部就班的進(jìn)行,取得了很好的效果。而公司同時(shí)開展的產(chǎn)品精品工程和用戶滿意工程進(jìn)展卻相對遲緩,沒有達(dá)到年初制定的目標(biāo)和設(shè)想。為此,郭總分析總結(jié)出兩點(diǎn)不足,一是關(guān)鍵零部件質(zhì)量不穩(wěn)定,二是供應(yīng)商人員和備件不足導(dǎo)致服務(wù)不及時(shí)。
針對這兩點(diǎn)不足,郭總向與會的供應(yīng)商提出了幾點(diǎn)要求。
一是供應(yīng)商要跟上筑路公司發(fā)展的步伐,滿足公司發(fā)展的要求。徐工集團(tuán)對筑路公司的定位是國際有名有位,這就要求公司要在所有競爭要素上都要具有國際化水平,供應(yīng)商要對照國際化水平找找自身存在的差距,與筑路公司并肩戰(zhàn)斗。
二是對市場出現(xiàn)的每一起質(zhì)量事故,都要第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,落實(shí)事故原因,及時(shí)制定改進(jìn)計(jì)劃,并把改進(jìn)措施及完成時(shí)間傳遞到筑路公司,便于公司跟蹤落實(shí)。對經(jīng)過改進(jìn)效果不明顯的質(zhì)量問題,雙方要聯(lián)合成立項(xiàng)目公關(guān)小組,運(yùn)用六西格瑪?shù)认冗M(jìn)的管理思想和工具去解決問題。
三是逐步實(shí)現(xiàn)6S現(xiàn)場管理,做好產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的信息收集統(tǒng)計(jì)工作。對關(guān)鍵零部件要進(jìn)行全檢,關(guān)鍵裝配工序要進(jìn)行全過程監(jiān)控。需要時(shí),能提供出相關(guān)的檢驗(yàn)記錄;必要時(shí),我公司要派駐人員,對供應(yīng)商關(guān)鍵零部件生產(chǎn)和裝配要進(jìn)行監(jiān)管。
四是要以滿足客戶的需求為奮斗目標(biāo),對成熟產(chǎn)品的設(shè)計(jì)改進(jìn)要嚴(yán)格審批,嚴(yán)格控制。對供給筑路公司的產(chǎn)品,尤其是問題頻發(fā)零部件的設(shè)計(jì)更改或生產(chǎn)人員變動等,要及時(shí)通知筑路公司技術(shù)和質(zhì)量部門,以便我們重點(diǎn)關(guān)注。
五是為了實(shí)現(xiàn)雙方質(zhì)量、服務(wù)部門信息的及時(shí)溝通,供方必須使用供應(yīng)商管理平臺(SRM)建立雙方質(zhì)量信息、服務(wù)信息、采購信息的溝通,實(shí)現(xiàn)快速化反應(yīng)。認(rèn)真對待市場反饋,認(rèn)真消化、吸收改進(jìn)意見,對外部質(zhì)量反饋及時(shí)建立供應(yīng)商自主服務(wù)信息,落實(shí)質(zhì)量事故原因,制定整改措施。
在中期供應(yīng)商會議及分組質(zhì)量座談會召開期間,公司與供應(yīng)商們就很多問題進(jìn)行了討論,制定了解決措施,而這些智慧成果將會日益顯現(xiàn)其積極作用,推動著公司與供應(yīng)商共同發(fā)展。(本文來自徐工筑路)
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