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　　鮮艷的錦旗，滿意的笑臉，勤勞的汗水，忙碌的身影;迎著驕陽，踏著風霜，冒著暴雨，拖著臂膀，在全國六大戰(zhàn)區(qū)的服務萬里行巡檢一線，三一起重機的服務將士們正日日夜夜的奔波著，用執(zhí)著的信念，頑強的毅力讓廣大客戶見證著三一服務的至真至誠……

　　鏡頭一：出征

　　6月9日上午10點，在安徽服務分公司服務經(jīng)理馬燦的帶領下，區(qū)域內(nèi)的11臺服務車和20余名服務工程師整裝待發(fā)，按照巡檢計劃開赴馬鞍山、蕪湖、六安、安慶、淮南等分戰(zhàn)場，正式拉開華東戰(zhàn)區(qū)的服務萬里行大幕。截止7月20日，安徽區(qū)域已點檢設備150余臺，保養(yǎng)設備25臺，贈送禮品200余件，出色完成服務萬里行任務。

三一起重機服務萬里行微鏡頭

　　近一個月的辛勤勞作，他們不僅收獲了客戶的贊揚，17面錦旗是他們工作的最好見證，蕪湖客戶馮先生這樣評價此次活動：“服務萬里行，服務真貼心!”

　　鏡頭二：榮譽背后

　　6月19日，四川德陽。服務工程師湯靜超接到客戶廖永超電話稱設備支腿出現(xiàn)下沉故障，湯靜超立刻整理工具趕赴現(xiàn)場。在距離工地還有五公里的時候，服務車突然拋錨，這時候天空已下起了雨，湯工二話沒說，背起沉重的配件就下了車，衣服濕了，鞋子濕了，但是他們依然沿著崎嶇濕滑的山路，打著赤腳趕到了工地，顧不上休息，他們就開始調(diào)試設備，查看故障，原來是客戶操作不當造成了液壓鎖發(fā)卡，從而導致設備右后支腿下沉，湯工迅速為設備更換了液壓鎖。這時候，雨越下越大，湯工和同伴又繼續(xù)幫助客戶檢查和維護設備，期間又發(fā)現(xiàn)了幾個小故障，經(jīng)過2小時的努力，所有故障全部解決。當客戶端上熱茶，拿上干毛巾感謝他們的時候，他們早已穿著濕漉漉的衣服奔向下一個工作地…

　　6月20日，客戶送上錦旗和橫幅各1面以表謝意：“服務周到、任勞任怨” 、“三一服務 至真至誠”。

三一起重機服務萬里行微鏡頭

　　鏡頭三：亮麗風景線

　　6月25日，廣西桂林。顧不上欣賞身后美麗的風景，服務工程師何欣欣正在為客戶唐先生的25噸設備起重臂涂抹黃油，經(jīng)過近1個小時的爬上爬下，早上剛換洗的工裝都已沾滿了油漬，汗水也順著臉頰直流。但是，看著設備恢復了正常，客戶臉上綻開的笑容，何工用沾滿油污的手揩了一下汗水說：“客戶的滿意，就是我們最大的追求”。

　　在這個年輕人的心里，能夠做好自己的本職工作，保證客戶設備的正常運行，讓客戶滿意，就是他心中最亮麗的風景。

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　　鏡頭四：感恩回饋一家親

三一起重機服務萬里行微鏡頭

　　6月22日，三一起重機代理商煙臺宏力達工程機械有限公司舉行了一場以“感恩回饋服務萬里行”為主題的客戶答謝會。會議期間，三一起重機服務工程師們共收到新老客戶贈送的錦旗15面，代理商負責人王女士向廣大客戶詳細講解三一起重機的“211”服務價值承諾和“311”品牌價值承諾，煙臺宏力達在此次服務萬里行活動中將全力以赴，關注每一個細節(jié)，關注區(qū)域內(nèi)的每一臺設備，絕不放過任何細微問題，將設備點檢和設備保養(yǎng)落到實處，在齊魯大地譜寫三一服務至真至誠的優(yōu)美篇章。