國家產(chǎn)業(yè)核心競爭力的提升需要完善自上而下的職教改革和技能培訓(xùn),更需要每一個產(chǎn)業(yè)工人發(fā)自內(nèi)心地提升工作素質(zhì)。
“我在廠里遇到很多類似的現(xiàn)象,例如數(shù)控機(jī)床壞了,國內(nèi)的工人不會修,只有請來一批日本工人。他們早上八點(diǎn)鐘穿著職業(yè)連體服過來,一直干到晚上五點(diǎn)下班,排著隊(duì)進(jìn)來、排著隊(duì)出去。而旁邊的國內(nèi)工人穿著敞著懷的廠服,還晃晃扭扭的?!北贝罂v橫管理咨詢集團(tuán)戰(zhàn)略合伙人是松偉通過自己的親身經(jīng)歷,向記者介紹了中外一線產(chǎn)業(yè)工人在素質(zhì)方面的明顯差距。
有關(guān)資料表明,中國工業(yè)產(chǎn)品的平均合格率只有70%,每年因不良產(chǎn)品造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)2000億;另一方面,中國機(jī)械工業(yè)勞動生產(chǎn)率約相當(dāng)于美國的1/12、日本的1/11,勞動生產(chǎn)率每增加或減少1%都會影響產(chǎn)值上百億元,影響工資成本10多億元。
企業(yè)擁有何等素質(zhì)的工人,就會生產(chǎn)出什么樣檔次的產(chǎn)品,進(jìn)而影響到企業(yè)、甚至整個制造的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。因此企業(yè)普遍非常重視自身的工人隊(duì)伍建設(shè),以福田雷沃重工為例,技能人才隊(duì)伍是其五支重點(diǎn)建設(shè)職工隊(duì)伍之一,與管理人才隊(duì)伍、科技人才隊(duì)伍、營銷人才隊(duì)伍、國際化人才隊(duì)伍同具有同等重要的地位。對于工人素質(zhì)的要求,天津工程機(jī)械研究院高級工程師、全國挖掘機(jī)信息網(wǎng)秘書長鄒十踐指出,中國產(chǎn)業(yè)工人應(yīng)當(dāng)能夠看懂圖紙,這是與國外產(chǎn)業(yè)工人差別最明顯的地方,也是對于產(chǎn)業(yè)工人的一項(xiàng)最基本的要求;提升中國一線產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)需要國家進(jìn)一步加快職業(yè)教育改,需要企業(yè)加強(qiáng)對職工培訓(xùn)的力度,更需要工人充分利用國家和企業(yè)提供的條件認(rèn)真自我提升。
不會看圖紙的產(chǎn)業(yè)工人
根據(jù)2011年4月份公布的第六次全國人口普查結(jié)果,中國內(nèi)地總?cè)丝谝堰_(dá)13.39億,如此龐大的人口數(shù)量必然造就異常豐富的勞動力市場。中國人力資源市場信息監(jiān)測中心的統(tǒng)計也顯示,2011年一季度產(chǎn)業(yè)工人的勞動力市場總體上是供大于求的。但是,東部地區(qū)連年出現(xiàn)嚴(yán)重的“用工荒”卻是不爭的事實(shí)?!皷|部沿海、珠三角這些地區(qū)今年的人員需求達(dá)到將近60%,但是能夠得到的供給最多只有56%~57%?!备L锢孜种毓と肆Y源部副經(jīng)理李勇翔告訴記者,雖然只是幾個百分點(diǎn)的差距,但是乘以龐大的用工總數(shù),將是另一個龐大的用工缺口。實(shí)際上,“用工荒”已經(jīng)不只是東部的問題,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、勞動者素質(zhì)的提高、通貨膨脹的推動等等,中部甚至西部一些地區(qū)也出現(xiàn)類似的情況。
“勞動者自身的需求和定位發(fā)生了變化?!崩钣孪杼貏e跟記者強(qiáng)調(diào),“現(xiàn)在的很多勞動者都是80后甚至是90后,父母已經(jīng)給他們提供了足夠的物質(zhì)基礎(chǔ),他們的勞動不再只是為了謀生。不像我們這一代人和之前的幾代人,只要保證自己吃過以后還能給家里補(bǔ)償一些,哪怕工資低一點(diǎn)大家也愿意干,搶著干?!睂τ谌缃褚?0后、90后為主體的產(chǎn)業(yè)工人,他們的勞動已經(jīng)上升到享受的層次,好多工人聽著MP3、MP4去上班。“如果讓以前的工人加班,他們通常沒什么意見,除了工作又沒什么事兒,還可以掙錢;現(xiàn)在的80后、90后就不好說了,說不定拍拍屁股走了,跟以前的情況不一樣?!蓖ㄟ^兩代工人對于加班的態(tài)度,李勇翔明顯地感覺到了勞動力市場的一些變化。
另一方面,企業(yè)對工人的素質(zhì)也提出了更高的要求。據(jù)李勇翔介紹,福田雷沃重工目前招聘工人的要求至少包括三個方面:知識、技術(shù)和操作技能。以焊接工人為例,福田雷沃重工要求焊接工人必須具備焊學(xué)的理論知識,工具、設(shè)備的一般知識以及安全知識等基礎(chǔ)知識;另外,對于技術(shù)和操作技能方面,一個合格的焊工還必須具備初級的操作技能,包括對電焊的使用技能,對工具設(shè)備的使用與維護(hù)、安全生產(chǎn)等等?!爱?dāng)福田雷沃重工做到150個億的時候,我們對人才、科技的要求也在不斷提高,車間一線工人必須具備至少中專這樣的學(xué)歷。不像企業(yè)剛剛成立的時候,只要身強(qiáng)力壯就行了,不管是小學(xué)的、初中的還是文盲。”李勇翔說道。
企業(yè)的發(fā)展對一線產(chǎn)業(yè)工人的素質(zhì)提高了更高的要求。
對于即將蔓延至全國的“用工荒”,是松偉有著自己的理解:“計劃生育導(dǎo)致工齡人口的總數(shù)不斷減少,人才培育的變化又使得人力資源的結(jié)構(gòu)有些偏移,進(jìn)一步加劇一線產(chǎn)業(yè)工人數(shù)量的減少?!庇媱澤龑?shí)施30年以來,中國的人口增長逐漸減緩,“老齡化”現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,作為工人勞動力主要來源的青年一代越來越少。隨著大學(xué)的“擴(kuò)招”和教育的普及,80后、90后的學(xué)歷大大提高,在推動國家整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升及的同時,也造成工人隊(duì)伍越來越缺乏,一線勞動力越來越緊張。其實(shí),中國的70后、80后、90后這幾代的學(xué)歷比一般國家都要高,推動中國的出口逐漸從粗獷式、低附加值的產(chǎn)業(yè)向密集型、高附加值的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,工程機(jī)械行業(yè)就是一個非常明顯的例子?!爸袊郧吧a(chǎn)的是比較低級的工程機(jī)械配件,如今已然能夠生產(chǎn)比較高端的工程機(jī)械整機(jī)了,表明中國高端人口的素質(zhì)在提高、數(shù)量在增加,造成了低端的技術(shù)工人、產(chǎn)業(yè)工人相對減少?!?/P>
其實(shí)對于中國工業(yè)尤其是工程機(jī)械行業(yè),真正致命的還是一線產(chǎn)業(yè)工人整體素質(zhì)較低,“用工荒”也只是工人素質(zhì)結(jié)構(gòu)性較低的變相表現(xiàn),高技能產(chǎn)業(yè)工人嚴(yán)重供不應(yīng)求就是最好的證明。50余年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)使得鄒十踐對中國產(chǎn)業(yè)工人的情況有著深刻的認(rèn)識:“中國之所以是‘制造大國’而不是‘制造強(qiáng)國’,部分因素就是產(chǎn)業(yè)工人的素質(zhì)普遍偏低?!?/P>
幸運(yùn)的是,隨著教育的普及和企業(yè)的重視,中國產(chǎn)業(yè)工人的素質(zhì)已經(jīng)取得局部的提升。是松偉就認(rèn)為,中國產(chǎn)業(yè)工人的素質(zhì)高低要視具體工種面言。以數(shù)控人員為例,中國很多公司都用數(shù)控機(jī)床進(jìn)行生產(chǎn)控制,通過使用技校培養(yǎng)出來的數(shù)控機(jī)床操作人員,他們的產(chǎn)品在技術(shù)水平上具有很強(qiáng)競爭力。“以前都是工人的知識技能有限,干不了;大學(xué)生覺得的有失身份,不愿干?,F(xiàn)在的數(shù)控人員絕大部分是技校生,大學(xué)生開數(shù)控機(jī)床的多了起來?!辈贿^,是松偉同時坦言,“一些體力性的、有一定危害性的工種,招聘市場上還是比較短缺的,例如裝配工、焊工,都很難找?!?/P>
總體而言,中國一經(jīng)產(chǎn)業(yè)工人的素質(zhì)與國外還是有一定差距的,尤其體現(xiàn)在二者對于設(shè)計圖紙的理解程度上。“為什么人家對德國的產(chǎn)品很推崇?大到工程機(jī)械小到生活用品,質(zhì)量都是世界有名的。”鄒十踐羨慕地告訴記者,“德國的產(chǎn)業(yè)工人都能看圖紙。那邊設(shè)計人員把挖掘機(jī)設(shè)計好,正視、側(cè)視、俯視、仰視全部畫好,然后發(fā)到車間由工人進(jìn)行加工。零件都是以厘米、毫米計算的,如果加工的時候超出了規(guī)定的誤差范圍,不僅零件報廢,甚至整機(jī)都報廢了。”鄒十踐一再表示工人應(yīng)當(dāng)能夠看得懂圖紙,“這是一項(xiàng)基本的要求”。
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