7月1日,2011年英國《金融時報》全球500強排行榜(FT Global 500)出爐,三一重工以215.84億美元的市值首次入圍全球500強,位列431位,成為中國機械行業(yè)首家進入世界500強的企業(yè)。這不僅標志著中國機械行業(yè)在國際社會的騰飛,更標志著“中國制造”將隨著三一重工的發(fā)展而進入黃金時代。
刊登在冊的“世界500強”,這是世界對三一重工的肯定,是一種全球矚目的榮耀,然而,三一重工并沒有因為這份榮耀而止步,三一重工執(zhí)行總裁易小剛博士表示:“如果說三一重工進入世界500強之后,我們就止步,就退休,那么,這是一種罪過,一種失責。我們還很年輕,三一重工還有很多成長空間,即使我們進入世界500強以后,梁總、三一集團的董事們、三一集團的團隊,仍然會不斷地去努力,將我們?nèi)患瘓F推向一個又一個業(yè)績的高峰,創(chuàng)造出更加適合市場、滿足客戶需求的產(chǎn)品。”
前蘇聯(lián)作家尼·奧斯特洛夫斯基所著《鋼鐵是怎樣煉成的》中的主人公保爾·柯察金說了這么一段話:人最寶貴的東西是生命。生命對于我們只有一次。一個人的生命應當這樣度過:當他回首往事的時候,也不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧——這樣,在臨死的時候,它能夠說:“我整個的生命和全部精力,都已獻給世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭?!北池撝笆澜?00強”榮譽光環(huán)的三一重工,懷揣的就是保爾·柯察金那不懈奮斗,勇往直前的“鋼鐵精神”。
1989年,梁穩(wěn)根、唐修國、毛中吾和袁金華四個年輕人籌資創(chuàng)立了三一集團的前身,湖南省漣源市焊接材料廠——這算是第一次創(chuàng)業(yè),三一“移師”長沙被看做是第二次創(chuàng)業(yè)。而今,打開國門,邁向國際市場,是三一重工未來的計劃和目標,三一重工董事長梁穩(wěn)根曾說:“如果不走出國門、不國際化,三一充其量只不過是一個大一點的‘個體戶’而已?!?/P>
與其他中國企業(yè)走出去的路徑不同,三一重工的國際化并不是簡單地多出口、多創(chuàng)匯,“這是一種狹隘的國家化?!比恢毓さ膰H化不完全是產(chǎn)品出口,其本質(zhì)是用國際化的資源來提升國際化的三一。具體說就是用三一重工在品牌、制造力、服務、研發(fā)上的優(yōu)勢資源到異國他鄉(xiāng)去整合本土的優(yōu)勢資源為三一所用,用品質(zhì)來改變自己、改變世界。
“研發(fā)、制造、服務,三者相輔相成,共同組成三一重工的全部內(nèi)容。三一重工積極研發(fā)產(chǎn)品,努力創(chuàng)造價值,動力和目標只有一個,那就是一切為了客戶?!?/STRONG>
【易小剛執(zhí)行總裁:研發(fā)的源泉來自客戶?!?/STRONG>
曾經(jīng)是三一重工研發(fā)部技術人員的易小剛博士在接受中國工程機械信息網(wǎng)的記者采訪中表示,目前三一重工具備10000多名研發(fā)人員,其所有的目標都是為了能夠研發(fā)出客戶期望的產(chǎn)品。
歷經(jīng)時代發(fā)展,混凝土機械行業(yè)從手工機械到自動化機械,再到現(xiàn)在的智能化機械,隨著時間的變化而不斷出現(xiàn)新的需求,這不僅是機械行業(yè)的進步,也是不斷鞭策三一研發(fā)新品的動力。
【王志強副總經(jīng)理:工程師總要到客戶中走動,了解客戶需求?!?/STRONG>
十多年前中國機械行業(yè)零部件是依靠進口的,而現(xiàn)在三一重工所生產(chǎn)產(chǎn)品不僅有自己的主機,還有自己配套的零部件。
從機械自動手臂泵車到機械長臂泵送,從25米到72米,從普通平凡到“E”代天驕,三一重工一直致力于為客戶制造出更舒適、更節(jié)能、更高效、更安全、更可靠、更智能的機械產(chǎn)品。
【梁穩(wěn)根集團董事:我們要用偏執(zhí)的態(tài)度,窮盡一切手段,將服務做到無以復加的地步?!?/STRONG>
三一重工自1994年創(chuàng)業(yè)以來,便確定一切為了客戶的服務目標,從最初保姆式服務開始,走過了金牌管家服務階段、一站式服務階段,到如今的“一生無憂”服務承諾發(fā)布會,不斷完善服務體系建設,優(yōu)化服務信息化平臺,目的就是為了讓客戶通過三一重工獲得創(chuàng)造更大價值,獲得更大利益。
之所以能夠向客戶做出服務承諾,是三一重工對目前企業(yè)、產(chǎn)品有足夠的自信和實力,而的提出,將標志著三一的產(chǎn)品、質(zhì)量、性能等各方面達到新高度、新水平;也標志著首次在工程機械行業(yè)將服務量化,這就是說三一服務平臺、配件供應體系平臺將達到另一高度!
現(xiàn)代營銷學之父菲利普·科特勒曾經(jīng)提及客戶對企業(yè)的三個層面,產(chǎn)品功能需求滿足、情感功能需求滿足、客戶度企業(yè)的精神皈依與信仰。他認為,前二者的目標都是為了獲取更大的利潤。這個利潤卻是通過各種營銷方式去爭取顧客,銷售產(chǎn)品,建立品牌來實現(xiàn)的。然而這個世界也因此正在遭受人類的蠶食。人類也在品嘗著大自然的懲罰,如:溫室效應,泥石流,原油污染等。越來越多的企業(yè)家體會到做到有社會責任才能真正完成企業(yè)生存和盈利的雙贏模式。
從智利礦難救援到日本福島核電站泄漏事故救援,從參加中美戰(zhàn)略經(jīng)濟對話到德國產(chǎn)業(yè)園開業(yè),種種這些都是三一重工作為全球布局發(fā)展的中國企業(yè)偉大的眼光和和高度社會責任的表現(xiàn),因為三一明白,當其發(fā)展到足以壯大的時候,它追求的,不僅僅只是經(jīng)濟層面上的盈利,更多的是為社會、為民族、為人類貢獻自己的一份力,一份情,一顆心。
2011年,是十二五開局的一年,也是中國工程機械行業(yè)充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,而在市場競爭日趨激烈、企業(yè)競爭內(nèi)容日漸多樣化的今天,全球制造業(yè)也正在從“生產(chǎn)型制造”向“服務型制造”轉(zhuǎn)變,中國工程機械行業(yè)與國際知名品牌正面交鋒的機會將越來越多。正如三一重工梁穩(wěn)根董事長給中國工程機械信息網(wǎng)發(fā)來的喜報所言,“我們將繼續(xù)保持疾慢如仇的作風,秉承品質(zhì)改變世界的使命,為中華民族的偉大復興而不懈奮斗?!?/P>
我們相信,三一重工將以榮登FT全球500強為新的起點,充分利用“全球化、中國時代和新技術革命”的歷史機遇,實現(xiàn)“成為卓越的裝備行業(yè)領導者,全球受人尊敬的企業(yè)”的公司愿景,為中華民族的偉大復興做出重大貢獻。
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