力士德工程機械股份有限公司西南服務(wù)萬里行關(guān)愛客戶回訪活動于2011年6月10日在美麗的山城重慶萬州區(qū)拉開序幕,至2011年6月30日重慶回訪活動圓滿完成,西南服務(wù)人員20余日日夜兼程走訪,長途奔波4000余公里,足跡遍布重慶市萬州,涪陵,永川等20個區(qū)縣,共走訪力士德挖掘機用戶180位,并與挖機老板、駕駛員進(jìn)行深入交流溝通,現(xiàn)場解決問題3例,得到了廣大用戶和駕駛員的一致認(rèn)可及廣泛好評,真正將力士德服務(wù)送進(jìn)了客戶的心中!
每天晨光熹微中,西南服務(wù)人員即開始了一天的征程,百家燈火時他們還在披星戴月的趕路,電閃雷鳴時他們風(fēng)雨兼程,崇山峻嶺中他們蜿蜒而行,崎嶇山路他們不顧顛簸,碎石嶙峋,他們棄車攀山,三伏暑天他們汗流浹背依然為用戶檢修著機器。面對困難他們迎難而上,面對贊譽他們心如止水,面對指責(zé)他們勇于承擔(dān),面對刁難他們從容不迫,這就是力士德公司服務(wù)精神。把工作做好,取得客戶的滿意,是力士德公司服務(wù)人員的工作目標(biāo)。汗水換來豐富的收獲,力士德服務(wù)人員在每個區(qū)域的高效高質(zhì)的回訪服務(wù),贏取了大量挖掘機用戶的認(rèn)可,很多客戶朋友無論對力士德挖掘機質(zhì)量還是對力士德售后服務(wù)工作的效率都贊不絕口,紛紛表示以后再購機優(yōu)先考慮力士德挖掘機。
本次重慶力士德挖掘機夏季回訪的意義在于為客戶設(shè)備做一次全方位的檢測,對駕駛員進(jìn)行一次全面的培訓(xùn),與客戶做一次全方位溝通,對隱患進(jìn)行及早排除;針對夏季進(jìn)行季節(jié)性技術(shù)整改,聯(lián)合調(diào)查客戶需求,進(jìn)一步改進(jìn)設(shè)備。經(jīng)20余日的連續(xù)奮戰(zhàn),西南服務(wù)人員圓滿完成了對重慶回訪工作。
路遙知馬力,日久見人心,力士德挖掘機的服務(wù)事業(yè)將一直一切以客戶為中心的宗旨下,親情服務(wù),至終服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)地做下去。我們堅信力士德挖掘機一定能為您創(chuàng)造更多的價值!
在重慶萬州區(qū)保障房建設(shè)工地上
在永川某施工工地上
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