6月28日，中聯(lián)重科“藍色關(guān)愛”服務萬里行東線啟動儀式在廣州營銷保障中心拉開序幕。中聯(lián)重科混凝土機械公司服務部副經(jīng)理曾德紅在儀式中作了動員報告，介紹了活動內(nèi)容、行程、服務要求及相關(guān)紀律，表達了切實為客戶解決疑難問題的決心。
“藍色關(guān)愛”服務小分隊成員首站來到廣州天翔科技建筑機械有限公司，他們與該公司設備主管進行了詳細的溝通，重點介紹了設備維護保養(yǎng)的細則。在服務過程中，小分隊記錄了用戶對于產(chǎn)品的所有反饋，在重點環(huán)節(jié)上與用戶作出明確服務承諾。廣州6月的大雨一直下個不停，然而絲毫動搖不了中聯(lián)重科混凝土機械公司服務小分隊為客戶排憂解難的熱忱，用戶對中聯(lián)服務小分隊的專業(yè)精神和認真負責的態(tài)度表示滿意。隨后，服務小分隊成員又趕赴佛山、東莞等地，實實在在的將“藍色關(guān)愛”送遞了每一個用戶。
中聯(lián)重科“藍色關(guān)愛”不僅是中國領(lǐng)先的服務品牌，也是率先將工程機械服務從被動維修帶入主動關(guān)懷的領(lǐng)路人。中聯(lián)人將一如既往致力于品牌形象和客戶滿意度的進一步提升，為客戶打造貼心服務。
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